Управление качеством

Добрый день! Нужна Ваша помощь для написания диплома (3 главы) Тема: совершенствование процессов управления компетенциями персонала при внедрении PDM-системы на примере АО "УКБД"
первые 2 главы написаны. Объем работы: около 15 страниц (я сама всё подредактирую, главное суметь раскрыть тему.
3 глава. Совершенствование процессов работы с персоналом в рамках проекта внедрения pdm-системы на предприятии ао "укбп" ульяновское конструкторское бюро приборостроения
3.1 уже есть (вовлечение руководства в деятельность по работе с персоналом, построение эффективной орг.структуры
3.2 система оценки и контроля уровня ключевых компетенций при внедрении pdm-системы
3.3 совершенствование системы производственного обучения и наставничества
3.4 выводы ( сама допишу)
при внедрении использовала процессный подход-цикл шухарта-деминга(pdca-цикл)