«Черный ящик» - понятие, которое пришло к нам из психологии. Теперь оно применяется и в маркетинговой среде. Для специалистов состояние черного ящика значит, что сознание человека помутненное. Чтобы разобраться, что у него в голове, выявить потребности потенциального клиента, надо подавать сигналы в сторону такого «ящика». После того, как сигнал поступил, человек даст ответную реакцию. Так будет понятно, о чем именно думает человек и что надо сделать маркетологам.
«Черный ящик» - понятие, которое пришло к нам из психологии. Теперь оно применяется и в маркетинговой среде. Для специалистов состояние черного ящика значит, что сознание человека помутненное. Чтобы разобраться, что у него в голове, выявить потребности потенциального клиента, надо подавать сигналы в сторону такого «ящика». После того, как сигнал поступил, человек даст ответную реакцию. Так будет понятно, о чем именно думает человек и что надо сделать маркетологам.