Покупка, не требующая усилий со стороны покупателя – это приобретение товара, не требующее больших размышлений от покупателя. Различают несколько характеристик продукта с низким уровнем участия: 1. Низкая цена – одна из первых характеристик заключается в том, что цена продукта, как правило, ниже. Поскольку цена ниже, потребитель не думает дважды, прежде чем совершать покупку. 2. Низкий коэффициент риска – поскольку цена невелика, нет никакого риска, связанного с покупкой продукта. 3. Переключение бренда – так как риск при покупке минимален, клиент не придерживается одного бренда, и при его отсутствии приобретает продукт той марки, который является аналогом и доступен в продаже. 4. Повторная покупка – если человек привык пользоваться одним и тем же продуктом, скажем, шампунем торговой марки «Березка», он будет приобретать этот шампунь вновь, не задумываясь.
Покупка, не требующая усилий со стороны покупателя – это приобретение товара, не требующее больших размышлений от покупателя. Различают несколько характеристик продукта с низким уровнем участия: 1. Низкая цена – одна из первых характеристик заключается в том, что цена продукта, как правило, ниже. Поскольку цена ниже, потребитель не думает дважды, прежде чем совершать покупку. 2. Низкий коэффициент риска – поскольку цена невелика, нет никакого риска, связанного с покупкой продукта. 3. Переключение бренда – так как риск при покупке минимален, клиент не придерживается одного бренда, и при его отсутствии приобретает продукт той марки, который является аналогом и доступен в продаже. 4. Повторная покупка – если человек привык пользоваться одним и тем же продуктом, скажем, шампунем торговой марки «Березка», он будет приобретать этот шампунь вновь, не задумываясь.