Проблема - это ситуация или вопрос, требующие разрешения или решения. Проблема может возникать из-за несовершенства в ситуации, неопределенности целей или препятствий на пути к достижению целей.
Основные классификации проблем:
По характеру проблемы:
структурные проблемы (связанные с организационной структурой, процессами или правилами);кризисные проблемы (возникают внезапно и требуют немедленного решения);рутинные проблемы (повторяющиеся и решаемые стандартными методами).
По источнику проблемы:
внутренние проблемы (возникают внутри организации, например, неэффективные процессы);внешние проблемы (связанные с внешней средой, например, изменения в законодательстве или конкурентная среда).
По характеру решения:
простые проблемы (легко и быстро решаемы);сложные проблемы (требуют серьезного анализа и разработки стратегии решения);бесконечные проблемы (решение которых может затянуться на неопределенный срок или быть недостижимым).
Проблема - это ситуация или вопрос, требующие разрешения или решения. Проблема может возникать из-за несовершенства в ситуации, неопределенности целей или препятствий на пути к достижению целей.
Основные классификации проблем:
По характеру проблемы:
структурные проблемы (связанные с организационной структурой, процессами или правилами);кризисные проблемы (возникают внезапно и требуют немедленного решения);рутинные проблемы (повторяющиеся и решаемые стандартными методами).По источнику проблемы:
внутренние проблемы (возникают внутри организации, например, неэффективные процессы);внешние проблемы (связанные с внешней средой, например, изменения в законодательстве или конкурентная среда).По характеру решения:
простые проблемы (легко и быстро решаемы);сложные проблемы (требуют серьезного анализа и разработки стратегии решения);бесконечные проблемы (решение которых может затянуться на неопределенный срок или быть недостижимым).