Продавец Ильина М. К. , 19 лет. В компании на испытательном сроке. В работе нравится возможность общения с людьми, заинтересована в получении опыта работы продавцом, инициативна в работе с покупателями. Систематически нарушает требования к внешнему виду продавца (молодежный стиль, открытые части тела) мотивируя это тем, что не имеет средств на обновление гардероба, ссылается на невысокую зарплату. Задание: продумайте и составьте МОТИВАЦИОННУЮ БЕСЕДУ с сотрудником Ильиной М. К. на соответствие требованиям к стандартам внешнего вида.
Добрый день, Ильина! Хочу поговорить с вами о важности соблюдения требований к внешнему виду продавца. Ваша инициативность и умение общаться с людьми - это отличные качества, которые помогут вам преуспеть в работе продавца. Однако, нельзя забывать о том, что внешний вид также играет важную роль в создании положительного впечатления на наших клиентов.
Я понимаю, что у вас есть сложности с обновлением гардероба из-за ограниченности финансовых средств. Но давайте поищем вместе компромиссное решение. Мы можем подумать о том, какие элементы гардероба можно обновить с минимальными затратами или поискать варианты скидок и акций, чтобы сделать покупку доступнее. Кроме того, мы можем обсудить возможность проведения дополнительных тренингов и мастер-классов по стилю и моде, чтобы вы могли научиться создавать стильные образы с минимальными затратами.
Помните, что ваш внешний вид - это ваша визитная карточка, а качественный сервис начинается с уважения к себе и своему внешнему облику. Поэтому я надеюсь на ваше понимание и готовность работать над собой в этом направлении. Совместными усилиями мы сможем достичь успеха и добиться результатов в вашей карьере как продавца. Спасибо за внимание!
Добрый день, Ильина! Хочу поговорить с вами о важности соблюдения требований к внешнему виду продавца. Ваша инициативность и умение общаться с людьми - это отличные качества, которые помогут вам преуспеть в работе продавца. Однако, нельзя забывать о том, что внешний вид также играет важную роль в создании положительного впечатления на наших клиентов.
Я понимаю, что у вас есть сложности с обновлением гардероба из-за ограниченности финансовых средств. Но давайте поищем вместе компромиссное решение. Мы можем подумать о том, какие элементы гардероба можно обновить с минимальными затратами или поискать варианты скидок и акций, чтобы сделать покупку доступнее. Кроме того, мы можем обсудить возможность проведения дополнительных тренингов и мастер-классов по стилю и моде, чтобы вы могли научиться создавать стильные образы с минимальными затратами.
Помните, что ваш внешний вид - это ваша визитная карточка, а качественный сервис начинается с уважения к себе и своему внешнему облику. Поэтому я надеюсь на ваше понимание и готовность работать над собой в этом направлении. Совместными усилиями мы сможем достичь успеха и добиться результатов в вашей карьере как продавца. Спасибо за внимание!