Изучение понятия «качество»

Предмет: Стандартизация и управление качеством на предприятии.

Сделана в марте 2019 года .

Цель данной работы – углубить представления о понятии «качество».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- провести анализ понятий «качество» и заполнить таблицу;

- выделить наиболее емкое определение понятия «качество»;

- ответить на контрольные вопросы.

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Уникальность работы по Antiplagiat.ru на 15.03.2019 г. составила 43%.

Свои готовые работы, я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.

Введение

1. Анализ понятий «качество»

2. Контрольный вопрос 1

Вопрос.Что понимается под качеством процессов и продукции? Какие три элемента включает понятие качества?

3. Контрольный вопрос 2

Вопрос.Что входит в триаду методов и видов деятельности по обеспечению качеством? Зарисуйте и поясните.

4. Контрольный вопрос 3

Вопрос.Охарактеризуйте универсальные требования к качеству продукции и услуг.

5. Контрольный вопрос 4

Вопрос.Какими международными стандартами установлена современная система качества (СК)?

6. Контрольный вопрос 5

Вопрос.Поясните понятие жизненного цикла продукции (ЖЦП). Зарисуйте модель обеспечения качества в виде непрерывной цепи (окружности).

Заключение

Список использованных источников

1. ГОСТ Р ИСО 9000-2015. Национальный стандарт Российской Федерации. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь (утв. Приказом Росстандарта от 28.09.2015 № 1390-ст).

2. Белый Е.М., Романова И.Б. Управление качеством. – Ульяновск: УлГУ, 2017. – 86 с.

3. Данилко В.А. Анализ и управление рисками на этапе производства продукции // NovaInfo. – 2017. – № 75-1 [Электронный ресурс]. – Режим доступа – URL: https://novainfo.ru/article/14281 (дата обращения: 19.03.2019).

4. Зекунов А.Г. Управление качеством.- М.: Издательство «Юрайт», 2016. - 475 с.

5. Международная организация по стандартизации [Электронный ресурс]. – Режим доступа – https://www.iso.org/ru/iso-in-figures.html (дата обращения: 19.03.2019).

6. Понькин А.А. Анализ необходимости внедрения новой версии стандарта систем менеджмента качества организаций авиационной, космической и оборонных отраслей промышленности серии AS9100D в России // Молодой ученый. - 2019. - №10. - С. 20-27.

7. Родионова М.А. Организация процедуры управления рисками процессов СМК // Молодой ученый. – 2015. – № 11 [Электронный ресурс] – URL https://moluch.ru/archive/91/19453/ (дата обращения: 19.03.2019).

8. Спиридонова А.А. Риск-ориентированный подход в системе менеджмента качества промышленного предприятия: проблема выбора методов управления рисками // Организатор производства. – 2017. – №2 [Электронный ресурс]. – Режим доступа. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/risk-orientirovannyy-podhod-v-sisteme-menedzhmen ta-kachestva-promyshlennogo-predpriyatiya-problema-vybora-metodov-upravleniyariskami (дата обращения: 19.03.2019).

9. Тарасов Р.В. Управление качеством продукции промышленных предприятий: монография. - Пенза: ПГУАС, 2017. – 168 с.

10. Тебекин А.В. Управление качеством: учебник для бакалавриата и магистратуры.- М.: Издательство «Юрайт», 2014. – 410 с.

11. Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии [Электронный ресурс]. – Режим доступа. – https://www.gost.ru/portal/gost/ (дата обращения: 19.03.2019).