Особенности самооценки и коммуникативных способностей у представителей разных профессий

Предмет: Организационная психология.

Дата изготовления: январь 2021 года.

Работа сделана на примере медиков и педагогов.

Проведено эмпирическое исследование.

Выборка. 175 респондентов. Для экспериментального исследования было сформировано две группы из числа респондентов – представителей разных профессий (медицинский персонал, педагоги). В эмпирическую группу 1 вошли 86 респондентов-медиков, в эмпирическую группу 2 вошли 89 респондентов-педагогов.

Есть много объемных приложений (результаты исследования в табличном виде).

Цель магистерской диссертации – теоретически обосновать и экспериментально изучить особенности самооценки и коммуникативных способностей у представителей разных профессий.

Данная цель находит своё воплощение в решении ряда задач, а именно:

– уточнить понятие самооценки, рассмотреть её стороны, виды и уровни;

– проанализировать изучение самооценки в зрелом возрасте;

– рассмотреть изучение самооценки медицинских работников и педагогов;

– провести анализ содержания понятий «коммуникативные способности», «коммуникативные навыки», «коммуникативная компетентность»;

– охарактеризовать опыт изучения коммуникативных способностей в работах отечественных и зарубежных психологов;

– проанализировать результаты изучения коммуникативных способностей медицинских работников и педагогов;

– описать организацию процедуры и методы эмпирического исследования по определению особенностей коммуникативных способностей и самооценки у представителей разных профессий;

– провести анализ результатов исследования особенностей коммуникативных способностей и самооценки у медицинских работников и педагогов;

– разработать рекомендации по результатам эмпирического исследования.

Объект исследования – самооценка и коммуникативные способности.

Предмет исследования – особенности самооценки и коммуникативных способностей медицинских работников и педагогов.

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Готовые работы, я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.

Введение 4

Глава 1. Теоретические основы изучения самооценки в психологии 8

1.1 Понятие самооценки, её стороны, виды, уровни 8

1.2 Изучение самооценки в зрелом возрасте 15

1.3 Изучение самооценки медицинских работников и педагогов 23

ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 1 29

Глава 2. Теоретические основы изучения коммуникативных способностей в психологии 30

2.1 Определение коммуникативных способностей, определение коммуникативных навыков и коммуникативных компетенций 30

2.2 Изучение коммуникативных способностей у российских и зарубежных авторов 36

2.3 Изучение коммуникативных способностей у медицинских работников и педагогов у российских и зарубежных авторов 40

ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 2 50

ГЛАВА 3. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ САМООЦЕНКИ И КОММУНИКАТИВНЫХ СПОСОБНОСТЕЙ У ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ РАЗНЫХ ПРОФЕССИЙ НА ПРИМЕРЕ МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ И ПЕДАГОГОВ 52

3.1 Организация процедуры и методы исследования 52

3.2 Анализ результатов исследования самооценки и коммуникативных способностей у медицинских работников и педагогов 55

3.3 Разработка рекомендаций по результатам эмпирического исследования 65

ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 3 70

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 72

Список использованной литературы 74

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 82

ПРИЛОЖЕНИЕ 2 86

1. Анализ факторов, влияющих на профессиональную самооценку врачей / А. Б. Бакиров [и др.] // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. – 2020. – Т. 28. № 4. – С. 592-595.

2. Андриевский, А. А. Исследование взаимосвязи самооценки личности и уровня стрессоустойчивости у педагогов / А. А. Андриевский // Педагогика, психология и образование: вызовы и перспективы: сб. ст. – М., 2019. – С. 3-6.

3. Андриенко, О. А. К проблеме профессиональной самооценки совре-менного педагога / О. А. Андриенко // Азимут научных исследований: педагогика и психология. – 2020. – Т. 9. № 3 (32). – С. 309-311.

4. Бейлинсон, Л. С. Речевая культура педагога / Л. С. Бейлинсон / Перевод. с англ. И. М. Михайловой. – М.: Лингва, 2017. – 358 с.

5. Берков, В. Ф. Культура диалога : учеб. пособие / В. Ф. Берков. – Минск: Новое знание, 2017. – 152 с.

6. Бернс, Р. Самосознание и саморазвитие личности / Р. Бернс. – М.: Эксмо, 2013. – 368 с.

7. Богачёва, Н. В. Связи самооценок, имплицитных теорий риска и личностной готовности к риску у медицинских работников / Н. В. Богачёва, Н. В. Корнилова, Ю. В. Красавцева // Вестник Московского гос. обл. ун-та. Серия: Психологические науки. – 2017. – № 4. – С. 6-19.

8. Болотова, А. К. Развитие самосознания личности / А. К. Болотова // Мир психологии. – 2017. – №2. – С. 46-52.

9. Божович, Л. И. Общение и деятельность личности / Л. И. Божович. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2018. – 463 с.

10. Бороздина, Л. В. Самооценка в разных возрастных группах: от подростков до престарелых / Л. В. Бороздина, О. Н. Молчанова. – М.: Проект–Ф, 2019. – 204 с.

11. Булыгина, Л. Н. Проблемы формирования коммуникативной культуры личности / Л. Н. Булыгина // Проблемы человека в контексте современной культуры: материалы Всероссийской научно-практической конференции. – Нижний Тагил: НТГСПА, 2017. – С 172-177.

12. Бюллер, Ш. Смысл жизни и личностная реализация / Ш. Бюллер. – М.: АСТ, 2015. – 258 с.

13. Васенкин, А. В. Особенности экзистенциального кризиса у людей зрелого возраста / А. В. Васенкин // Проблемы теории и практики современной психологии: материалы конф. / редколл.: И. А. Конопак [и др.]. – М., 2020. – С. 9-12.

14. Вахмистрова, Е. В. Профессиональная самооценка педагога дошкольного образования / Е. В. Вахмистрова // Психология труда, экономика и управление в современной России: организационная структура и предпринимательство: материалы конф. – М., 2016. – С. 49-52.

15. Вотинова, Е. Г. Основы педагогического мастерства / Е. Г. Вотинова. – СПб. : Питер, 2018. – 91 с.

16. Выготский, Л. С. Мышление и речь / Л. С. Выготский. – М.: Юрайт, 2009. – 547 с.

17. Галкина, Т. В. Самооценка как процесс решения задач: системный подход / Т. В. Галкина. – М.: Ин-т психологии РАН, 2017. – 398 с.

18. Голуб, И. Б. Русский язык и культура речи: учеб. пособие / И. Б. Голуб. – М.: Логос, 2019. – 432 с.

19. Гольдштейн, К. Психология индивидуальности / К. Гольдштейн. – М.: НОРМА-ИНФРА, 2016. – 523 с.

20. Горшкова, Е. Правила общения / Е. Горшкова // Педагогические ис-следования. – 2019. – №3. – С. 85-89.

21. Данилова, И. С. Развитие коммуникативной компетенции в процессе профессионально–педагогической подготовки будущего учителя: монография / И. С. Данилова. – Тула: Тул. Полиграфист, 2016. – 171 с.

22. Доронина, Р. Д. Теоретические основы изучения самооценки в психологической литературе: виды самооценки, их краткая характеристика / Р. Д. Доронина // Молодой исследователь: вызовы и перспективы: сб. ст. – М., 2019. – С. 42-48.

23. Евдокимова, Д. В. Особенности профессионального самоотношения и половых особенностей самооценки медицинских работников / Д. В. Евдокимова // Социальное образование в России: история, проблемы, перспективы развития: материалы конф. – М., 2016. – С. 30-32.

24. Егидес, А. Психотехника общения / А. Егидес // Мир психологии. – 2015. – №4. – С. 111-116.

25. Еличева, В. В. Теоретические подходы к изучению самооценки / В. В. Еличева, И. В. Илларионова // Культурологический подход в дошкольном и специальном образовании: психолого-педагогический аспект. – 2020. – С. 119-122.

26. Елькин, И. О. Адекватная самооценка как фактор эмоциональной устойчивости медицинских работников / И. О. Елькин, Е. С. Набойченко // Системная интеграция в здравоохранении. – 2016. – № 3 (29). – С. 78-82.

27. Емельянов, Ю. Н. Теория формирования и практика совершенствования коммуникативной компетентности / Ю. Н. Емельянов. – М.: Просвещение, 1995. – 169 с.

28. Захарова, А. В. Психология формирования самооценки / А. В. Захарова. – М.: Рипол–Классик, 2014. – 103 с.

29. Зимняя, И. А. Педагогическая психология / И. А. Зимняя. – М.: Ин-фра-М, 2015. – 487 с.

30. Иванчикова, Т. В. Речевая компетентность или речевая культура? / Т. В. Иванчикова // Педагогика. – 2018. – №3. – С. 83-89.

31. Измайлова, М. А. Деловое общение: практическое пособие для всех специальностей / М. А. Измайлова. – М.: [б. и.], 2011. – 82 с.

32. Илларионова, И. В. Теоретические подходы к пониманию самооценки как психического процесса / И. В. Илларионова, В. С. Абрамова // Культурологический подход в дошкольном и специальном образовании: психолого-педагогический аспект. – 2020. – С. 109-112.

33. Казаков, В. Г. Познай себя (самооценка и направленность личности): метод. пособие / В. Г. Казаков. – М.: ИПК и ПРНО МО, 2013. – 32 с.

34. Кан-Калик, В. А. Грамматика общения / В. А. Кан-Калик. – СПб.: Питер, 2017. – 247 с.

35. Ковалева, А. А. Формирование речевой культуры: деятельностный подход / А. А. Ковалева // Вопросы психологии. – 2015. – №2. – С. 42-48.

36. Козубовский, В. М. Самооценка личности. Общая психология: лич-ность: Учеб пособие / В. М Козубовский. – Минск: Амалфея, 2014. – 506 с.

37. Козырева, О. А. Методология моделирования профессиональной компетентности педагога / О. А. Козырева // Дополнит. проф. образование. – 2019. – № 4. – С. 24–25.

38. Крагшвина, Л. М. Этапы развития коммуникативных навыков в разновозрастных категориях / Л. М. Крагшвина // Концепт. – 2019. – №2. – С. 25-32.

39. Лекарева, В. Д. Исследование нравственной самооценки личности / В. Д. Лекарева, А. Г. Михайлова // Осознание Культуры – залог обновления общества. Перспективы развития современного общества: материалы конф. / сост. В. В. Головин. – М., 2020. – С. 206-208.

40. Леонтьев, А. А. Язык, речь, речевая деятельность / А. А. Леонтьев. – М.: Издательство: Красанд, 2015. – 321 с.

41. Лиман, Н. А. Профессиональная речь врача / Н. А. Лиман // Вопросы языкознания. – 2018. –№3. – С. 89-91.

42. Лисина, М. И. Формирование личности общении / М. И. Лисина. – СПб.: Питер, 2017. – 320 с.

43. Лосева, Ю. Н. Самоанализ и самооценка педагога как неотъемлемая часть профессионального самосовершенствования / Ю. Н. Лосева // Вестник педагогического опыта. – 2018. – № 41. – С. 40-46.

44. Мержан, Е. В. Зрелый возраст: особенности эмоциональной сферы и их связь с индивидуальными свойствами личности / Е. В. Мержан // Психология, образование: актуальные и приоритетные направления исследований: материалы конф. – М., 2017. – С. 267-270.

45. Молчанова, О. Н. Психология самооценки: учеб. пособ. / О. Н. Молчанова. – М., 2020. – 236 с.

46. Мудрик, А. В. Учитель: мастерство и вдохновение / А. В. Мудрик. – М.: Академия, 2017. – 369 с.

47. Общие психологические особенности зрелого возраста / В. Л. Баркова [и др.] // Достижения современной науки: материалы конф. – М., 2017. – С. 18-24.

48. Омельченко, Л. В. Деятельность и ее влияние на формирование ком-муникативных навыков / Л. В. Омельченко // Концепт. – 2018. – №4. – С. 24-29.

49. Орлов, А. А. Введение в педагогическую деятельность: Практикум: Учеб.-метод. пособие / А. А. Орлов. – М.: Академия, 2018. – 521 с.

50. Пищугина, И. А. Роль самооценки в становлении будущего педагога как профессионала / И. А. Пищугина // XXIII Царскосельские чтения: материалы конф. / отв. ред. А. А. Беляева. – М., 2019. – С. 134-137.

51. Попель, Н. В. Особенности самооценки людей в пожилом возрасте / Н. В. Попель, Е. В. Вергазова // Вестник Ивановского гос. ун-та. – 2005. – № 2. – С. 109-114.

52. Психология общения и межличностных отношений / Сост. и гл. ред. Е. П. Ильин. – СПб.: Питер, 2016. – 576 с.

53. Реан, А. А. Психология человека от рождения до смерти / А. А. Реан. – СПб.: Прайм–Еврознак, 2014. – 656 с.

54. Рефлексия и самооценка качества жизни в пожилом возрасте (в кон-тексте профессиональной занятости) / Т. Б. Сергеева [и др.] // Личностные и регуляторные ресурсы достижения образовательных и профессиональных целей в эпоху цифровизации: материалы конф. – М., 2020. – С. 631-644.

55. Рогов, Е. И. Психология общения / Е. И. Рогов. – М.: НОРМА-ИНФРА, 2016. – 336 с.

56. Роджерс, К. Психология саморазвития / К. Роджерс.. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2019. – 687 с.

57. Рубинштейн, С. Л. Проблемы общей психологии / С. Л. Рубинштейн. – М.: Педагогика, 2019. – 550 с.

58. Руденко, Т. О. Межкультурная компетентность учителя начальных классов: функциональный аспект / Т. О. Руденко // Педагогика. – 2019. – № 7. – С. 71–73.

59. Самойлик, Н. А. Эмпирическое исследование взаимосвязи самооценки и профессионально-ценностных ориентаций педагогов / Н. А. Самойлик // Гуманитарный научный вестник. – 2017. – № 5. – С. 17-23.

60. Самойлов, Д. Речевые умения медицинских работников высшего звена / Д. Самойлов // Вопросы психологии. – 2017. – №4. – С. 62-64.

61. Самооценка профессиональной деятельности и эмоциональное выгорание врачей-психиатров и наркологов / А. В. Худяков [и др.] // Acta Medica Eurasica. – 2020. – № 3. – С. 20-29.

62. Саранская, М. Коммуникативность и навыки общения медицинского персонала / М. Саранская // Концепт. – 2020. – №1. – С. 73-76.

63. Сахарова, Т. Особенности смысложизненных ориентаций людей зрелого возраста / Т. Сахарова // Развитие личности. – 2011. – № 4. – С. 102-116.

64. Сластенин, В. А. Психология и педагогика: Учебное пособие для студ. высш. учеб. заведений / В. А. Сластенин. – М.: НОРМА-ИНФРА, 2019. – 480 с.

65. Соловьёв, И. Р. Самооценка врачами своего социального положения и престижа медицинской профессии / И. Р. Соловьёв, В. А. Серебренников, Е. В. Ползик // Уральский медицинский журнал. – 2018. – № 10 (165). – С. 151-154.

66. Сороковикова, И. В. Самооценка коммуникативной компетенции педагогов ДОУ / И. В. Сороковикова, Н. А. Соловьёва // Студенческая наука XXI века. – 2016. – № 2-1 (9). – С. 155-160.

67. Степанова, Л. П. Кризис зрелого возраста: специфика проявления, способы диагностики и профилактики негативных последствий / Л. П. Степанова, Е. Б. Игнатова, В. В. Чурилова // SWorld: сб. науч. тр. – 2011. – Т. 15. № 4. – С. 86-90.

68. Ухова, Л. В. Модели описания языковой личности: теоретический аспект / Л. В. Ухова. – СПб.: Речь, 2019. – 387 с.

69. Тимиркаева, А. В. Понятие о самооценке, её структура и функции / А. В. Тимиркаева // Анализ проблем внедрения результатов инновационных исследований и пути их решения: сб. ст. конф. / отв. ред. А. А. Сукиасян. – Уфа, 2020. – С. 252-256.

70. Ульябаева, Г. Ш. Самооценка – что это такое: понятие, структура, виды и уровни. Коррекция самооценки / Г. Ш. Ульябаева, Д. М. Шакирова // Скиф. Вопросы студенческой науки. – 2019. – № 5-1 (33). – С. 389-392.

71. Чумакова, Т. Н. Самооценка в зрелом возрасте / Т. Н. Чумакова, О. А. Рыбчановский // Общество – наука – инновации: сб. ст. – М., 2019. – С. 79-83.

72. Федорова, С. Н. Профессиональная культура педагога / С. Н. Федорова // Педагогика. – 2020. – № 6. – С. 65–70.

73. Щукина, О. Г. Взаимосвязь социально-психологических составляю-щих субъективной оценки качества жизни и высоты самооценки в зрелом воз-расте / О. Г. Щукина // Наука и технологии: актуальные вопросы и достижения: сб. науч. тр. / под общ. ред. А. В. Туголукова. – М., 2020. – С. 87-91.

74. Цейтлин, С. Н. Усвоение языка / С. Н. Цейтлин // Современная американская лингвистика. – М.: АСТ, 2016. – 526 с.

75. Эриксон, Э. Детство и общество / Э. Эриксон. – СПб.: Питер, 2018. – 516 с.

76. Якушева, С. Д. Артистизм – компонент творческой индивидуальности педагога / С. Д. Якушева // Вестн. Моск. ун–та. Сер. 20, Пед. образование. – 2015. – № 4. – С. 67–78.

77. Ярошевский, М. Г. Психология / М. Г. Ярошевский, А. В. Петровский. – М.: Академия, 2019. – 480 с.

78. Яхьяева, А. Х. Самооценка как компонент интеллектуальной личности / А. Х. Яхьяева // Сборник статей XLIII Междунар. науч.-практ. конф. – Пенза, 2020. – С. 200-202.

79. Walter, Lippmann, The World Outside and the Pictures in Our Heads / Lippmann Walter // Mass Communications. University of Illinois Press, Urbana. – 1990. – P. 484.

80. Knapp, L.G. Assessing coping in children and adolescents: Research and practice / L.G. Knapp // Educational Psychology Review. – 1991. – Vol 3. – No. 4. – P. 309–334.