Разработка моделей и алгоритмов функционирования процессов и систем. Разработать алгоритмы и модели для системы «справочная телефонная сеть города».

Пять операторов работают в справочной телефонной сети города, сообщая номера телефонов по запросам абонентов, которые обращаются по одному номеру 09. Автоматический коммутатор переключает абонента на того оператора, в очереди которого есть свободное место, причем наибольшая допустимая длина очереди перед оператором — два абонента. Если все очереди имеют максимальную длину, вновь поступивший вызов получает отказ. Обслуживание абонентов операторами длится 30 ± 20 с. Вызовы поступают в справочную через каждые 5 ± 3 с.

Смоделировать обслуживание 200 вызовов. Подсчитать количество отказов. Определить коэффициенты загрузки операторов справочной.

Задание на курсовой проект 2

Замечания руководителя 3

Введение 5

1 Анализ предметной области 6

1.1 Вопросы имитационного моделирования 6

1.2 Средства разработки имитационных моделей 8

1.2.1 Программные системы моделирования 8

1.2.2 Языки моделирования и программирования 13

1.3 Цели и задачи курсового проекта 18

2 Проектирование алгоритмов и моделей для решения задачи 19

2.1 Постановка задачи 19

2.2 Основные формулы по системам массового обслуживания 19

2.3 Построение концептуальной модели системы 24

2.4 Описание модели системы в соответствии со схемой 31

2.4.1 Реализация модели в GPSS 31

2.4.2 Реализация модели в Arena 35

3 Разработка модели системы 37

3.1 Описание программного комплекса на общесистемном языке 37

3.2 Описание диалога с пользователем 38

3.3 Описание полученных результатов 40

Заключение 53

Список литературы 54

Приложение А Модель и результаты в GPSS World 55

Приложение Б Модель и результаты в Arena 61

Приложение В Листинг программы и результаты на Java 63

1. Баландина Е.А., Тимошенко С.В. ОБЗОР И АНАЛИЗ СРЕДСТВ МОДЕЛИРОВАНИЯ // Современные проблемы науки и образования. – 2014. – № 3.

2. Советов Б.Я., Яковлев С.А. Моделирование систем. Практикум: Учеб. пособие для бакалавров / Б.Я. Советов, С.А. Яковлев. — 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2016. — 295с. — Серия: Бакалавр. Базовый курс.

3. Строгалев В. П., Толкачева И. О. Имитационное моделирование: Учеб. пособие. / В. П. Строгалев, И. О. Толкачева – М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2008. – 280 с.: ил.

4. Хэмди А., Таха Введение в исследование операций, 6-е издание. / А. Хэмди, Таха — М.: Издательский дом «Вильямс», 2001. — 912 с.: ил.

5. Герберт Шилдт. Java. Полное руководство, 10-е издание Java. / Г. Шилдт — М.: «Диалектика», 2018. — 1488 с.

6. Щербаков С.М. Имитационное моделирование экономических процессов в системе Arena: Учеб. пособие / С.М. Щербаков – Рост. гос. эконом. ун-т (РИНХ). — Ростов н/Д, 2012. — 128с.

7. Бражник А. Н. Имитационное моделирование: возможности GPSS WORLD: / А. Н. Бражник — СПб.: Реноме, 2006. — 439 с.

8. Солнышкина И. В. Теория система массового обслуживания: учеб. пособие / И. В. Солнышкина. – Комсомольск-на-Амуре: ФГБОУ ВПО «КнАГТУ», 2015. — 76с.