СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕХАНИЗМОВ АУТСОРСИНГА В СИСТЕМЕ ПРОЕКТНО-ОРИЕНТИРОВАННОГО УПРАВЛЕНИЯ

Актуальность темы исследования. В настоящее время в России субъекты малого предпринимательства активно используют проектное управление в своей деятельности. Коммерческими компаниями внедряются отдельные элементы систем управления проектами, которые закладывают основу для будущего развития. Внедряются специализированные решения по программно-целевым методам управления не только в коммерческих организациях, но и государственных организациях регионального и федерального уровня, что отражает востребованность инструмента. Стоит отметить также расширение теоретической базы российского проектного управления - создаются новые национальные стандарты в системе ГОСТ.

Основные выгоды от внедрения проектного управления - сокращение сроков реализации проектов, повышение прозрачности и управляемости. Управление проектами затрагивает практически все блоки управленческой практики, которые требуют специальных знаний: в управлении процессами, людьми, отношениями, результатами и системами.

Введение…………………………………………………………………….3

1 Теоретические аспекты применения аутсорсинга в системе проектно-ориентированного управления……………………………….7

1.1 Сущность и содержание проектного управления ……………….. 7

1.2 Аутсорсинг как современная технология управления…………... 18

1.3 Аутсорсинг в системе проектно-ориентированного управления.. 25

2 Анализ практики применения механизма аутсорсинга в системе проектно-ориентированного управления на примере ООО «Межотраслевой инновационный менеджмент»…………………………….. 41

2.1 Организационно-экономическая характеристика организации... 41

2.2 Анализ реализации проектов ООО «МОИМ»……………………. 57

2.3 Анализ аутсорсинговой деятельности ООО «МОИМ»………….. 74

3 Предложения по совершенствованию механизмов аутсорсинга в системе проектно-ориентированного управления …………………… 82

3.1 Предложения по внедрению алгоритмов взаимодействия проектно-ориентированной компании с партнерами………………..82

3.2 Предложения по устранению проблем, возникающих в процессе взаимодействия с партнерами………………………………….. 84

3.3 Оценка эффективности предложенных мероприятий…………… 93

Заключение………………………………………………………………… 96

Библиографический список……………………………………………... 99

Приложения………………………………………………………………... 105

1 Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993 г.) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 г. № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 г. № 7-ФКЗ, от 05.02.2014 г. № 2-ФКЗ, от 21.07.2014 г. № 11-ФКЗ) // Собр. законодательства РФ. – 2014. – № 31. – Ст. 4398.

2 О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации : федер. закон от 24.07.2007 г. № 209-ФЗ (в ред. от 03.07.2016 г.) // Собр. законодательства РФ. – 2007. – № 31. – Ст. 4006.

3 Аксенов, Е. Аутсорсинг. 10 заповедей и 21 инструмент / Е. Аксенов. - Москва: Наука, 2017. - 919 c.

4 Андерсон, Э. Аутсорсинг в продажах / Э. Андерсон. - Москва: ИЛ, 2018. - 407 c.

5 Аникин, Б. А. Аутсорсинг и аутстаффинг. Высокие технологии менеджмента / Б.А. Аникин, И.Л. Рудая. - М.: ИНФРА-М, 2019. - 288 c.

6 Аникин, Б.А. Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций : учеб. пособие / Б.А. Аникин. Инфра – М. : ТЕИС, 2018. – 187 с.

7 Баженов, А.Г. Управление проектами и интеграция проектного управления с общим менеджментом компании [Электронный ресурс]: презентация / А.Г Баженов - 2018. - Режим доступа: http://www.pminfo.ru/ufiles/abopm3.zip

8 Бикмурзин, Р. Проектное управление — что это такое в реальности? [Электронный ресурс] / Р. Бикмурзин // Статья. - 2018. - Режим доступа: http://www.hr-portal.ru/blog/proektnoe-upravlenie-chto-eto-takoe-v-realnosti-chast-1-prakticheskiy-smysl

9 Боровикова, П. В. Нововведения в организации: предупрежден значит, защищен / П. В. Боровикова, А. А. Паринова // Персонал-Микс, 2017. - № 2. - 47 с.

10 Бурков, В.Н. Как управлять организациями. / В.Н. Бурков, Д.А. Новиков - М.: Синтег, 2016. – 69 с.

11 Бурков, В.Н. Технология создания эффективных социально-экономических комплексов на основе активного проектирования / В.Н. Бурков, С.Г. Павлов, C.B. Цымбал // Труды МНПК «Теория активных систем» - М. : ИПУ РАН, 2017. - 58-62 с.

12 Бушуев С.Д. Развитие компаний на основе формирования технологической зрелости в области управления проектами // Украинская ассоциация управления проектами, доклад на конференции в гост. Прибалтийская, 2016. - 4-9 с.

13 Василенко, Л. А. Аутсорсинг - инновационная кадровая технология государственной службы / Л.А. Василенко. - М.: Наука, 2018. - 216 c.

14 Гольдштейн, Г. Я. Основы планирования и управления программами научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР) [Электронный ресурс] : Статья. / Г. Я. Гольдштейн // - 2017. - Режим доступа: http://www.aup.rU/articles/management/l.htm

15 Грант, Р. Современный стратегический анализ. / Р. Грант - СПб.: Питер,2017. - 48 с.

16 Грашина, М.Н. Проектный менеджмент в стратегическом развитии организации [Электронный ресурс] : Статья. / М.Н. Грашина // - 2017. - Режим доступа: http://pmsymposium.ru/2005/review/2-09a.doc

17 Дитхелм, Г. Управление проектами / Г. Дитхелм - М: Бизнес-пресса, 2018. - 10 с.

18 Егерев, И.А. Стоимость бизнеса: искусство управления. -М.: Дело, 2013. - 31 с.

19 Ильинская, И. Работа на результат. Проектное управление [Электронный ресурс] : Статья / И. Ильинская // - 2018. - Режим доступа: http://бетапресс.рф/library/general-762.html

20 Использование аутсорсинга российскими компаниями // [Электронный ресурс]- Режим доступа: https://moluch.ru/archive/117/30296/

21 Календжян, С. О. Аутсорсинг и делегирование полномочий в деятельности компаний / С.О. Календжян. - М.: Дело, 2017. - 272 c.

22 Колосова, Е. В. Методика освоенного объема в оперативном управлении проектами / Е. В. Колосова, Д. А. Новиков, А. В. Цветков - М.: ООО «НИЦ Апостроф», 2016. - 67-69 с.

23 Курбанов, Х.А. Аутсорсинг: история, методология, практика / А.Х. Курбанов, В.А. Плотников. М.: ИНФРА-М, 2018. – 358 с.

24 Либерзон, В.И. Основы управления проектами. / В.И. Либерзон - М.: Нефтяник, 2017.- 102 с.

25 Малютина, О. Н. Аутсорсинг в развитии делового партнерства / О.Н. Малютина, И.А. Москвина. - М.: Финансы и статистика, Инфра-М, 2017. - 240 c.

26 Марков, Д. Аутсорсинг. Анализ рисков и причин неудач. Выбор надежного по-ставщика услуг / Д. Марков // Век качества. — 2018. — 202 с.

27 Михайлов, Д. М. Аутсорсинг. Новая система организации бизнеса / Д.М. Михайлов. Учеб. пособие. М.: КНОРУС, 2018 – 205 с.

28 Михеев, В. Д. Технология самоорганизации команды менеджмента проекта: системный подход [Электронный ресурс] / В. Д. Михеев, Е. О. Пужанова // Статья - 2017. - Режим доступа: http://www.citforum.ru/SE/project/menagment

29 Мишин, Ю.А. Управленческий учет: управление затратами и результатами хозяйственной деятельности : учебник / Ю.А. Мишин. – М.: Дело и Сервис, 2017. – 175 с.

30 Модель зрелости Гарольда Керцнера // [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.pmphelp.net/index.php?id=169

31 Моисеева, Н.К. Аутсорсинг в развитии делового партнерства / Н.К. Моисеева, О.Н. Малютина. – М.: Инфра-М, 2016. – 240 с.

32 Мольти, С. Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство РМВОК) / С. Мольти // - M.: Институт Управления Проектами, - 2018. - № 17. - 14 с.

33 Московское отделение PMI // [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.pmi.ru/about/code.php

34 Мудунов, Л.Ф. Основные проблемы внедрения технологий проектного управления в российскую практику / Л.Ф. Мудунов, Д.А Алексеева - М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2018. - 46 с.

35 Ньютон, Р. Управление проектами от А до Я / Р. Ньютон - М.: Альпина Бизнес Букс, 2017. – 21 с.

36 Об услугах аутсорсинга в управлении проектами// [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://pmpractice.ru/outsourcing/administration/

37 Одегов, Ю. Г. Аутсорсинг в управлении персоналом. Учебник и практикум / Ю.Г. Одегов, Ю.В. Долженкова, С.В. Малинин. - М.: Юрайт, 2018. - 390 c.

38 Одегов, Ю. Г. Аутсорсинг в управлении персоналом. Учебник и практикум: моногр. / Ю.Г. Одегов, Ю.В. Долженкова, С.В. Малинин. - М.: Юрайт, 2018. - 390 c.

39 Орлова, Е. Р. Методическое пособие по курсу "Системный анализ и управление проектами"/ Е. Р. Орлова. - ЛЕНАНД, 2017. – 53 с.

40 Оценка уровня зрелости проектного управления: презентация// [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.pmi.ru/presentations/20Perm.pdf

41 Павлова, А.Л. В чем заключаются выгоды управления проектами в бизнесе компании / А.Л. Павлова // Презентация, 12-я международная конференция по управлению проектами, 2017. - 5с.

42 Пелс, Д. Bottom line: как управление проектами помогает вам заработать больше [Электронный ресурс] / Д. Пелс // Статья. - 2017. - Режим доступа: http://www.osp.ru/cio/2003/10/172920/

43 Полковников, А. С. Корпоративная система управления проектами: опыт внедрения в российских компаниях // Группа компаний «Текора», доклад на конференции в гост. Прибалтийская, 2018. - 16 с.

44 Полковников, А. С. Управление коммуникациями проекта [Электронный ресурс] / А. С. Полковников // Статья. - 2018г. - Режим доступа: http://www.projectmanagement.ru/mup.asp?mupid=22

45 Понятие и технологии аутсорсинга. Причины обращения к аутсорсингу// [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://works.doklad.ru/view/J64EQVOsEPA.html

46 Процессы управления и участники проекта // [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.pmonline.ru/pm/processes/

47 Процессы управления проектами // Интернет-портал «ITeam»./ [Электронный ресурс] - Режим доступа: http ://www. iteam.ru/publications/proj ect/section3 6/article3 3 7/

48 Рассел, Джесси Аутсорсинг бухгалтерии / Джесси Рассел. - М.: VSD, 2019. - 167 c.

49 Сантосус, М. Служебная дисциплина: зачем нужен проектный офис [Электронный ресурс] / М. Сантосус // Статья. - 2018г. - Режим доступа: http://www.pmprofy.ru/content/rus/137/1375-article.asp

50 Сафарова, Е. Ю. Аутсорсинг учетных процессов / Е. Ю. Сафарова. – Москва: Книжный мир, 2018. – 192 с.

51 Скоромник, В. О проектном управлении…[Электронный ресурс] / В. Скромник // Статья. - 2018. - Режим доступа: http://diplomba.ru/work/22101

52 Смирнов, Д.В. Внедрение системы управления проектами в рамках внедрения интегрированной системы управления предприятием [Электронный ресурс] / Д.В. Смирнов // Статья. - 2018. - Режим доступа: http://www.pmprofy.ru/content/rus/104/1044-article.asp

53 Тенденции, ограничения и перспективы развития аутсорсинга в России// [Электронный ресурс]- Режим доступа:https://studref.com/319740/menedzhment/tendentsii_ogranicheniya_perspektivy_razvitiya_autsorsinga_rossii

54 Тоб, А. С. Менеджмент проектов в практике современных компаний / А. С. Тоб, Г. Л. Цапес, - М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2018. - 46 с.

55 Управление проектом. Основы проектного управления: учебник/ Розу, М.Т. [и др.] - М.: КНРУС, 2018. - 34 с.

56 Филина, Ф.Н. Аутсорсин бизнес-процессов: проблемы и решения / Ф.Н. Филина. – М.: Гросс-Медиа, 2018 - 208 с.

57 Филиппенко, И. В. Управление проектами: аутсорсинг — веление жизни [Электронный ресурс] / И. В. Филиппенко// ComputerWorld/Украина, 2018. -№25. - http://www.management.com.ua/ims/ims022.html

58 Фунтов, В.Г. «Бережливое» управление проектами. Управление проектами / В.Г. Фунтов, A.A. Соненко. - М. : Альпина Бизнес Букс, 2018. - № 6. - 86 с.

59 Хейвуд Дж. Б. Аутсорсинг: В поисках конкурентных преимуществ. М.: Вильямс, 2018. – 240 стр.

60 Что такое аутсорсинг: статья // [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://predp.com/fin/terms/chto-takoe-autsorsing.html