Пратическое задание 8. Проведение и анализ результатов экспертного опроса

Проведение и анализ результатов экспертного опроса

Цель практического занятия: приобретение навыков использования метода экспертного опроса в исследовании систем управления.

Темы для закрепления:

• Экспертный опрос в исследовании систем управления.

Ключевые термины:

Экспертный опрос. Экспертные оценки.

Шкалы измерения: ранговые, номинальные, количественные

(метрические).

Коэффициент ранговой корреляции.

Коэффициент конкордации.

Виды экспертных опросов: анкетирование, интервьюирование, дискуссии, мозговая атака, метод Дельфи и т.д.

Исходная информация.

За основу взяты результаты экспертного опроса «Оценка профессионально-важных качеств рекрутера», опубликованные в журнале «Управление персоналом» (табл. 4). В экспертном опросе приняли участие четыре группы экспертов: руководители кадровых агентств, рекрутеры, заказчики (работодатели), соискатели.

Задание.

1. Постройте матрицу корреляций.

Руководи-

Работода-

Соискатели Рекрутеры

тели КА

тели

Руководители КА

Работодатели

Соискатели

Рекрутеры

31

Рекомендуется рассчитывать коэффициенты ранговой корреляции Спирмена (ρ):

6 * Σd2

ρ = 1 –

n(n2-1)

d – разность рангов пары данных;

n – количество пар данных.

2. Используя заполненную матрицу корреляций, ответьте на вопросы:

2. 1. Позиции каких групп экспертов наиболее близки? Обоснуйте

полученный результат.

2.2. Позиции каких групп экспертов наиболее различны? Обоснуйте полученный результат.

2.3. Какая группа экспертов в своей оценке ПВК рекрутеров наиболее близка к средним значениям (по всем группам экспертов)?

3. Самостоятельно проранжируйте ПВК рекрутера. Определите коэффициенты корреляции своего выбора с выбором по разным группам экспертов. С какой группой экспертов ваши позиции наиболее близки?