Культура речи и деловое общение 2021 (83 балла + 70 ответов на тест Синергия)

Полная, свежая база вопросов. 70 вопросов с ответами. Сдано на 83 балла из 100. Год формирования базы ответов и сдачи - 2021.

Верные ответы выделены зеленым цветом.

После покупки, вы получите файл с ответами на вопросы которые указаны ниже:

1. Внутренним документом является …

сопроводительное письмо

приказ

служебное письмо-запрос

служебное письмо-просьба

2.Неверным является утверждение: «…».

Деловые переговоры рекомендуется проводить после 18 часов

Важнейшая особенность переговоров заключается в том, что мнения участников частично совпадают, а частично расходятся

В процессе делового диалога необходимо использовать активные глагольные конструкции («Я думаю» вместо «Мне думается»)

активизируют конструктивную деятельность собеседника и эмоционально успокаивают его уточнения принадлежащих ему предшествующих реплик: «Правильно ли я Вас понял, у Вас есть сомнения относительно ...?»

3. По отношению аудитории к презентатору (по Л. Арредондо) выделяют …

внешние и внутренние презентации

устные презентации и презентации в виде текста

продвигающие и информационные презентации

приватные, камерные и публичные презентации

4. Важной особенностью приватной презентации является её …

регламентированность

зрелищность

монологический характер

диалогический характер

5. Вид слушания, при котором участник делового взаимодействия уделяет большее внимание «считыванию» чувств, а не слов собеседника, называется …

нерефлексивным

рефлексивным

эмпатическим

направленным, критическим

6. Существительным мужского рода является слово «…»

лебедь

мозоль

бандероль

гастроль

7. Коммуникативное качество, заключающееся в использовании в речи изобразительно-выразительных средств, употреблении пословиц, поговорок, фразеологизмов, – это …

выразительность

богатство

правильность

логичность

8. Психологи утверждают, что если есть расхождения между содержанием речи и тоном сообщения, то собеседник, принимающий звонок, больше доверяет …

содержанию, чем тону

тону, чем содержанию

дикции звонящего

паузам между словами

9. Правильно согласованы подлежащее и сказуемое в предложении …

Было намечено ряд важных вопросов.

Небольшая часть студентов, аспирантов и докторантов участвовала в забастовке.

Большинство решили не ходить на концерт.

Бабушке исполнилось семьдесят пять лет.

10. Барьер установки в деловом общении возникает, когда один из …

собеседников чем-то расстроен, огорчён, опечален

собеседников неприязненно относится к партнёру по общению

партнёров профессионально некомпетентен

партнёров неопрятно, неряшливо одет или обстановка в его кабинете не располагают к беседе

11. Согласно нормам литературного языка, принятым в условиях официального общения, ударение падает на первый слог в слове «…»

на-верх

до-чи-ста

до-тем-на

жа-лю-зи

12. Для того чтобы деловая беседа состоялась, коммуниканты должны владеть умением …

одеваться

говорить

молчать

критиковать

13. Если в процессе переговоров с партнером вы узнаёте, что у компании-партнера изменились поставщики комплектующих, в связи с чем цена на конечный продукт, который ваша компания желает приобрести, стала ниже, и вы не уверены, что эта ситуация не повлияла на качество продукта, то в данном случае выгоднее воспользоваться тактикой …

«Пакетирования»

«Завышения требований»

«Выжидания»

«Выдвижения требований в последнюю минуту»

14. Не рекомендуется в процессе делового телефонного разговора использовать фразу типа «…»

Будьте добры, повторите, пожалуйста, адрес, если вам не трудно

Извините, но я Вас плохо слышу

Повторите, пожалуйста, номер телефона

Простите, Вы меня не совсем верно поняли

15. По цели проведения (по Л. Арредондо) выделяют …

презентации внешние и внутренние презентации

устные презентации и презентации в виде текста

продвигающие и информационные презентации

приватные, камерные и публичные презентации

16. После обращения в деловом письме возможна постановка одного из двух следующих знаков препинания: …

17. Определите последовательность действий в реализации письменной деловой речи:

1 определение типовой официально-деловой ситуации

2 жанр документа

3 форма документа

4 языковое наполнение документа

18. В предложении «До чего может снизойти человек!» нарушено такое коммуникативное качество речи, как …

уместность

чистота

точность

выразительность

19. Вместо слова «костный» нужно употребить слово «костяной» в предложении …

Костный панцирь черепахи очень прочен.

Живая костная ткань человеческого организма пропитана минеральными солями.

Я увидел красивый костный нож.

В ежедневный рацион животных должна входить костная мука.

20. Ошибка в координации (согласовании) подлежащего со сказуемым допущена в предложении …

Половина собравшихся являются студентами.

На выставке представлены свыше 500 ювелирных изделий.

Немало воды утекло с тех пор.

Три подруги встречаются в кафе.

21. Успешному протеканию деловой беседы способствует следующее правило: «…»

Начинайте беседу с разделяющих вас моментов

Не используйте в беседе местоимение «Я»

Будьте многословны

Боритесь с главным возражением

22. Умение получить в начале разговора от своего собеседника как можно больше положительных ответов на свои вопросы (умение добиться нескольких «да») называется методом …

снятия напряжённости

зацепки

Сократа

прямого подхода

23. Лексические нормы русского литературного языка в употреблении фразеологизмов нарушены в предложении …

Ваше дело гроша ломаного не стоит.

Наш герой сварил эту кашу, а расхлёбывать будут другие.

Я здесь не ко двору.

Телеграф открыт круглые сутки.

24. Лексические нормы русского литературного языка нарушены в предложении …

Покупатель имеет право заявить претензию на основании акта экспертизы.

Мы готовы предоставить Вам образцы нашей продукции в ближайшее время.

Рекламации могут быть заявлены не позднее 120 дней после прибытия товаров на место назначения.

На крутых склонах с каменной почвой тающая снеговая вода сбегает

25. Коммуникативное качество, заключающееся в разнообразии используемых в речи слов, словосочетаний, предложений – это …

выразительность

богатство

правильность

логичность

26. Верным является утверждение: «…».

Если не все приглашённые на совещание или собрание пришли вовремя, мероприятие следует начать позже назначенного времени, дожидаясь прихода приглашённых

На совещании нельзя задавать уточняющие вопросы

Заканчивайте заседание вовремя или даже раньше, если удалось обсудить все вопросы до истечения намеченного времени

В любом официальном деловом мероприятии присутствует компонент неофициальности

27. Неверным является утверждение: «…».

Деловую презентацию рекомендуется проводить после 18 часов

Чем больше аудитория, тем меньше она реагирует на то, что презентуется и тем больше на человека, который всё это презентует

Речевое воздействие во время презентации должно усиливаться от начала к концу выступления

Важной задачей презентации является необходимость так подать информацию, чтобы вызвать к ней интерес и привлечь внимание к предмету презентации

28. Когда взаимодействию с партнёром мешает его нравственная позиция, несовместимая с вашей, возникает … барьер

мотивационный

эстетический

семантический

этический

29. Сравнительная степень имени прилагательного образуется путем прибавления …

к основе исходной, положительной степени суффиксов -ейш; -айш

к основе исходной, положительной степени суффиксов -ее (-ей); -е; -ше (-же)

слов «наиболее», «наименее» к основе исходной, положительной степени

слова «самый» к основе исходной, положительной степени

30. Деловой презентацией называется …

собрание, совещание представителей каких-либо организаций, групп, государств, а также отдельных лиц для обсуждения и решения определённых вопросов

встреча государственных, общественных, научных деятелей с представителями средств массовой информации для информирования по актуальным вопросам

публичное представление заинтересованной аудитории чего-либо нового (идеи, продукта, услуги)

заседание членов какой-нибудь организации для обсуждения чего-либо

31. Вместо слова реальный нужно употребить слово реалистичный в словосочетании…

решать реальные задачи

добиться реальных успехов

реальная действительность

реальное направление в живописи

32. В официально-деловом стиле уместно использовать слово…

безнал

конкретика

оприходовать

платежеспособность

33. К литературной разговорной лексике относится словосочетание…

подытожить сказанное

дать о себе знать

отреагировать на просьбу

облечь в нужную форму

34. Ошибка в образовании формы числительного допущена в конструкции…

менее ста сорока страниц

двадцатитысячное войско

восьмистами студентами

в девяноста девяти случаях

35. Лексические нормы - это правила…

образование форм различных частей речи (рода, числа, падежа и др)

постановки ударения в ловах

передачи звукового языка на письме

словоупотребления. Т. е. правила употребления слов в тех значениях, которые они имеют в языке, уместность использования слов в той или иной коммуникативной ситуации

36. Ошибка в координации (согласовании) подлежащего со сказуемым допущена в предложении…

сэкономить полтора миллиона рублей.

часть помещений оснащена новым оборудованием.

в секции занималось только шесть студентов.

на зачете присутствовало около двадцати человек.

37. Согласно нормам литературного языка, принятым в условиях официального общения, ударение падает на первый слог в слове…

при-ня-та

кла-ла

э-ксперт

(он) зво-нит

38. Слова расходник ("расходный ордер) безнал (безналичный расчёт), нал (наличные деньги) часто используемые в устной деловой речи, относится к ...

литературной книжной лексике

профессионализмам

литературной разговорной лексике.

диалектизмам.

39. В словосочетании "шаткая стабильность" реализуется такое выразительное средство, как ...

40. Нормативным является согласование прилагательного с несклоняемым существительным в конструкции"..."

военный атташе

талантливая маэстро

забавное шимпанзе

финское салями.

41. Лексические нормы русского литературного языка нарушены в предложении...

на крутых склонах с каменной почвой тающая снеговая вода сбегает вниз

реклама и могут быть заявлены не позднее 120дней после прибытия товаров на место назначения

мы готовы предоставить вам образцы нашей продукции в ближайшее время

покупатель имеет право заявить претензию на основании акта экспертизы.

42.Подлежащее и сказуемое правильно согласованы в предложении...

большинство были настроены решительно

пролетели несколько месяцев

небольшая часть учеников справилась с заданием

студентов выступили пятеро

43. Нормативным является построение предложения с деепричастным оборотом...

подъезжая к дачному поселку, детские воспоминания начали оживать в моей памяти

вглядываясь в далекие звезды, суеты будней начинала понемногу отпускать меня

записываясь на прием в городскую администрацию, граждане получают пропуска

освоив наш видеокурс, языковой барьер перестанет Вас беспокоить.

44. Выделенное слово в предложение, приведенном ниже, относится к ...Яшину, для того чтобы ввести повременную оплату, надо _продавить_ новое постановление правительства, отменяющее два упомянутых выше

диалектизмам

литературной книжной лексике

литературной разговорной лексике

профессионализмам.

45. Ошибка в употребление числительного допущена в конструкции..

шестеро студенток

двое брюк

семеро козлят

пятеро малышей.

46. Одна из форм существования языка, служащая средством общения в основном малообразованной части городского населения, - это...

просторечие

литературный язык

территориальный диалект

социальный диалект.

47. В предложение "Его стремление стать хирургом осуществилось" допущена такая ошибка, как ...

нарушение нормы сочетаемости слов

смешение паронимов

употребление слов в несвойственному им значении

плеоназм.

48. Наверно, что словосочетание ... является фразеологизмом.

переступить с ноги на ногу

с головы до ног

жить на широкую ногу

ни в зуб ногой.

49. Коммуникативное качество, заключающееся в использовании в речи изобразительно-выразительных средств, употреблении пословиц, поговорок, фразеологизмов - это

правильность

выразительность

логичность

богатство.

50. Нормативным является выбор предложного управления (т. е. выбор управления с предлогом) в предложении...

корреспондент был аккредитован на чемпионат мира по футболу

удар гонга означает о том, что испытания закончились

я очень хочу купить популярный самоучитель для игры на гитаре

на этом сотрудничество двух стран не исчерпывается.

51. Согласно нормам русского литературного языка, согласный звук перед е произносится мягко в слове «…»

Фонетика

Реквием

Дефис

декольте

52. В выделенном фрагменте из тексте н.гоголя используется такое выражительное средство как Эй борода! А как проехать отсюда к Плюшкину

53. Синтаксические нормы – это правила…

образования форм различных частей речи (рода, числа, падежа и др)

передачи звукового языка на письме

постановка знаков препинания

построения словосочетаний и предложений

54. Форма родительского падежа множественного числа существительного … является нормативной

татаров

калмыков

башкиров

лезгинов

55. Коммуникативное качество, заключающееся в отсутствии в литературной речи лишних слов, слов-паразитов и нелитературных слов, - это…

Логичность

Чистота

Выразительность

Точность

56. Согласно нормам современного русского литературного языка, сочетание звуков [шн] произносится в слове «…»

рюмочная

закусочная

очечник

сливочный

57. В отрывке из стихотворения В.Брюсова используется такая фигура речи, как … Так много думано, исполнено так мало.

58. В деловых бумагах уместно использовать языковую конструкцию…

безналичный расчет

живые деньги

единым росчерком пера

власти предержащие

59. Синтаксическая норма нарушена в предложении ...

Как складывалась Ваша жизнь в первый год по приезду

По достижении совершеннолетия подросток становится полноправным гражданином

Познакомившись с трудами известного биолога, я по-настоящему увлёкся биологией

Заведующий кафедрой консультирует студентов и аспирантов по понедельникам с 12 до 15 часов

60. Согласно нормам литературного языка, принятым в условиях официального общения, ударение падает на второй слог в слове…

за-гну-тый

пра-вы

шар-фы

влю-че-ный

61. Функциональная разновидность русского литературного языка, которая обслуживает неформальное общение носителей литературного языка в условиях межличностной коммуникации называется ...

62. К литературной разговорной лексике относится словосочетание…

Отреагировать на просьбу

Подытожить сказанное

Дать о себе знать

Облечь в нужную форму

63. Форма именительного падежа множественного числа существительного … является нормативной

Корректоры

Профессоры

Слесаря

инженера

64. В выделенной части отрывка из стихотворения М.Цветаевой используется такая фигура речи, как … Терпеливо, как щебень бьют, Терпеливо, как смерти ждут, Терпеливо, как вести зреют, Терпеливо, как месть лелеют, Буду ждать тебя

65. Культура речи – это…

раздел языкознания, изучающий общение между представителями разных национальностей на региональном и мировом уровнях

раздел языкознания, занимающийся проблемами нормализации речи, разрабатывающий рекомендации по умелому пользованию языком

имитация определенного стиля речи путем использования характерных для него средств выражения (слов, оборотов, синтаксических конструкций)

совокупность наук, изучающих духовную культуру какого-либо народа, выраженную в слове и закрепленную в письменном тексте

66. Согласно нормам русского литературного языка, согласный звук перед «е» произносится твёрдо в слове…

федеральный

шинель

стресс

музей

67. Функциональная разновидность русского литературного языка, обслуживающая сферу науки и образования, называется…

научным стилем

разговорной речью

официально-деловым стилем

публицистическим стилем

68. Согласный звук [н] произносится в слове…

Дерма[н]тин

Прете[н]дент

Инци[н]дент

Преце[н]дент

69. В выделенном фрагменте из стихотворения М.Светлова используется такое выразительное средство, как … Траурный Шопен громыхал у заказа

70. Подлежащее и сказуемое правильно согласованы в предложении…

Большинство были настроены решительно

Пролетели несколько месяцев

Небольшая часть учеников справилась с заданием

Студентов выступили пятеро