Тема:Повышение эффективности управления жилищным фондом города (на примере муниципальной организации Тульской области)
http://studwork.ru/order.php?id=133718#topic - заказ
http://rghost.ru/private/51533056/fd5097e0e178f120aa803094a89af1ba - пароль 1234 -это сама работа
Ситуация следующая! В декабре был сделан заказ автору на написание только практической части дипломной работы. В срок он её сделал.
В январе клиент заявляет о возврате денежных средств, мотивируя следующим:
1. Конкретно по предприятию написана только характеристика, где название, ФИО директора и абоненский отдел с функциями и задачами на 10 листов (одно и тоже)
2. Нет расчетов вообще.Хотя практическая часть всегда в себя включает расчёты.
3. Нет направлений деятельности (т.е, квартир, домов, сколько всего в составе)
4. Нет что делает предприятие (т.е. например за....период было сделано то-то, предстоит то-то.
5.Нет финансовых расчетов.
6. Нет предложений конкретных по повышению эффективности данного предприятия.
нет выводов.
В заключении пишет про педагогов.Заключение слишком растянуто на 8 листов.
Нет ничего по денежным потокам.
Преподаватель работу не зачёл. Клиент считает, что работу выполнил некомпетентный автор, поэтому даже нет смысла её переделывать, и просит сделать возврат денежных средств за работу, выполненную Алексеем. Работу на новое исполнение клиент уже заказал в другом месте.
В данный момент составлена претензия к этому автору на возврат денежных средств, но автор категорически отказывается, считая что работу он свою выполнил достойно.
Но есть одно но:
Автор считает, что так как не было утвержденного плана и методического пособия, то следовательно он не считает, что должен возвращать деньги.
К заказу я прикплепляла небольшое требование, но это все что было от преподавателя на тот момент. Считаю, что даже без утвержденного плана диплом должен быть раскрыт. Понимаю что цена, уплаченная автору низкая, но ведь почитайте сами - этот диплом это вообще даже не диплом, а полная ерунда, а в конце автор пишет про педагогов.
Помогите оценить диплом автора
Предыдущая тема
Следующая тема
Последние статьи
Уважаемые пользователи!Долгое время Студворк являлся единственным крупным проектом нашей компании. Сегодня мы рады представить вам наш новый сервис – фриланс-биржу Ворк24.Почему мы решились на создание нового проекта?Удаленная работа окончательно закрепила за собой статус актуальной и доступной. Однако, в связи с санкционными ограничениями, многие зарубежные фриланс-биржи прекратили свою деятельность в РФ. Вывод средств с них существенно усложнился и многие специалисты потеряли источники стабильного заработка.Наш проект предлагает решение этих проблем. Ворк24 – это российский сервис, который объединяет заказчиков и исполнителей, создавая все условия для комфортной работы.Особенности и преимущества Ворк24Ворк24 – это фриланс-биржа широкого спектра для безопасного и удобного сотрудничества исполнителей и заказчиков из разных сфер деятельности. В роли заказчиков могут выступать как юридические, так и физические лица;В роли исполнителей только квалифицированные практики, имеющие подтвержденный опыт: маркетологи, дизайнеры, разработчики, юристы и другие специалисты, которые активно занимаются профессиональной деятельностью в своей сфере.Чем мы лучше российских аналогичных сервисов? Хороший вопрос, на который мы с уверенностью отвечаем:На нашем проекте пока еще низкая конкуренция среди исполнителей, что позволит опытным специалистам, не имеющим опыт фриланса, начать свой путь в этом направлении;Комиссия безопасной сделки в размере 5% для исполнителей – самая низкая по рынку (ниже не найдете, мы проверяли);Комиссия безопасной сделки для заказчиков – 0%.Будьте в числе первыхВорк24 будет полезен и вам, дорогие пользователи Студворк. Расскажем подробнее: На Ворк24 представлено много специальностей. Среди них есть те, что совпадают с вашими рабочими специальностями. В частности:Работа с текстом (копирайтинг и редактура);Инжиниринг (чертежи, схемы и сметы);Переводы (даже с самых сложных языков мира);Юридические услуги (правовое сопровождение, юридическая экспертиза и т.д.);Бухгалтерский и налоговый учет (для физлиц и юрлиц) и другие направления.Поэтому, добро пожаловать, дорогие авторы, ведь дополнительный источник дохода – это всегда прекрасно.Функционал Ворк24 практически идентичен тому, что уже реализован на Студворк. Ваша адаптация на новом сервисе будет максимально мягкой и безболезненной. Дизайн и внутренняя логика сайта во многом совпадают.Убедитесь в этом сами, начав работу на сервисе:В качестве заказчика;Или исполнителя. Но это ещё не всё. Мы дарим всем новым пользователям приветственный бонус в виде бесплатного PRO-аккаунта на месяц по промокоду “STUDWORK31”, чтобы ваше знакомство с платформой было еще более приятным.Желаем успехов в работе!P. S. Размещение и выполнение студенческих и школьных работ на Ворк24 запрещено.
Дорогие пользователи!Мы стремимся сделать Студворк сайтом, куда вам захочется возвращаться, где удобно работать и общаться с единомышленниками. Поделитесь своими идеями и предложениями по улучшению функционала в комментариях!Самые полезные идеи постараемся воплотить в жизнь в самое ближайшее время.
Дорогие пользователи!Наш сайт постоянно совершенствуется благодаря вашим отзывам. Ваша обратная связь для нас невероятно важна, ведь она помогает выявить ошибки и улучшить работу сервиса.Поделитесь своими замечаниями и предложениями в комментариях или воспользовавшись кнопкой «Что можно улучшить на сайте?». Благодаря вашим комментариям мы всегда будем в курсе всех недочетов и сможем сделать наш сервис еще лучше.Спасибо за активное участие в развитии сайта Студворк!
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, не могу взять ни одного заказа хотя есть время и возможность. Выбираю заказ обозначаю ставку, нажимаю отправить, наверное за все время около 50 таких заказов нажал, а в ответ ничего. Может я что делаю не так, вроде и цену адекватную ставлю?
Уважаемые пользователи! Спешим сообщить вам о новом обновлении! Теперь на нашем сервисе доступно подтверждение квалификации, которое позволит экспертам подтвердить уровень своего образования.Такая возможность позволит получить соответствующую отметку в вашем профиле, тем самым повышая доверие со стороны заказчиков, а также за прохождение модерации на учетную запись будет выдан бонусный PRO-аккаунт!Необходимо отметить, что подтверждение квалификации не является обязательным и носит рекомендательный характер.Описание нововведенийВсего на сервисе представлено 5 уровней образования, указанных в таблице ниже.В зависимости от подтвержденного уровня образования, эксперт получит специальную отметку и PRO-аккаунт сразу после подтверждения документов.Полученный статус будет отображаться в нескольких местах. При наведении на специальную отметку, пользователи смогут увидеть уровень образования эксперта, подтвержденный на основании документов. Отметку можно увидеть на следующих страницах:На странице профиля;На странице заказов, рядом со ставкой.Условия получения статусаПодтвердить квалификацию и получить соответствующий статус можно на странице "Специализации".Для этого, необходимо нажать на кнопку "Заполнить данные" в подразделе "Моя квалификация", расположенном в самом верху страницы, заполнить все поля и отправить запрос. Запросы обрабатываются вручную администраторами, в среднем, в течение 24 часов в будние дни.Для успешного прохождения модерации потребуется следующая информация:ФИО;Ссылка на страницу в любой социальной сети;Фото или скан документа, подтверждающего уровень образования в любом из следующих форматов: PNG, JPEG, JPG, PDF, BMP.Обращаем ваше внимание, что для успешного прохождения модерации, заполненное поле ФИО должно совпадать с данными в социальной сети и документами!После отправки запроса вы увидите следующее информационное сообщение на странице "Специализации". Запрос можно отредактировать, пока он находится на модерации.В случае одобрения администраторами вашего запроса, вы получите соответствующее уведомление на почту и на сайте в раздел "События", а также получите бонусный PRO-аккаунт.Все документы надежно защищены, доступ к ним имеют только администраторы сервиса, ответственные за обработку запросов.Получить статус подтвержденной квалификации можно только на один аккаунт, принадлежащий вам. Перенос статуса на другую учетную запись невозможен.В случае повышения уровня образования, необходимо оставить обращение по форме обратной связи в поддержку.
Поможем написать учебную работу
Первые отклики уже через 10 минут
Гарантированные бесплатные доработки
Быстрое выполнение от 2 часов
Проверка работы на плагиат
Комментарии 51
Как опытный автор могу отметить тот факт что практическая часть не предполагает конкретных расчетов, практическая часть это самостоятельное описание того опыта - который студент получил в ходе прохождения преддипломной практики, а также описание непосредственно объекта данной практики, в данном случае конкретной организации. Требования по расчетам должны быть указаны в методических рекомендациях. Организационная структура предприятия является - одним из важных моментов в пункте "характеристика деятельности предприятия".
мною были раскрыты аспекты - повышения эффективности управления жилищным фондом города на примере рассматриваемой муниципальной службы, данные пункты включены в работу. Выглядят они так:
2.2. Мероприятия, направленные на повышение эффективности управления жилищной сферой ОАО «Жилхоз Зареченского района»
2.3. Реформирование жилищно-коммунального хозяйства ОАО «Жилхоз Зареченского района»
Реформирование жилищно коммунального хозяйства является важным пунктом мероприятий направленных на повышение эффективности управления жилищной сферой, данный пункт был тщательно рассмотрен в данной дипломной работе, в пункте 2.2. рассмотрены общие мероприятия и рекомендации.
Требования к расчетам не были обговорены изначально, это касается и других моментов.
Считаю многие пункты необоснованными, например:
1. Конкретно по предприятию написана только характеристика, где название, ФИО директора и абоненский отдел с функциями и задачами на 10 листов (одно и тоже)
Как уже было отмечено - организационная структура предприятия является - одним из важных моментов в пункте "характеристика деятельности предприятия", данный пункт включает в себя гораздо меньше 10 листов, в данной пункте описаны Деятельность рассматриваемой организации а также Цели и Задачи управления ОАО «Жилхоз Зареченского района».
2. Нет расчетов вообще.Хотя практическая часть всегда в себя включает расчёты.
___________________________________________________________
Данный пункт не был обговорен изначально, не было отправлено методических указаний и рекомендаций и утвержденного плана.
Продолжаем далее предыдущий комментарий:
3. Нет направлений деятельности (т.е, квартир, домов, сколько всего в составе)
_____________________________________________________________
Направления деятельности и количество домом и квартир это абсолютно разные вещи. Направление деятельности это определенные цели и задачи которые в своей миссии осуществляет конкретная организация, мне как опытному исполнителю об этом прекрасно известно.
4. Нет что делает предприятие (т.е. например за....период было сделано то-то, предстоит то-то.
_____________________________________________________________
Нет что делает данное предприятие. Во - первых в данном предложение нарушено элементарное знание русского языка, как будто бы данный пункт писал человек у которого напрочь отсутствует какое - либо образование. Нарушен состав предложения и его смысл. Период и что делает данное предприятие это абсолютно разные вещи.
Что касается описания предприятия, то и тут автор прав, так как это одна из основных (в том числе и практических) глав диплома.
Если же клиент хочет дополнительные расчеты, то думаю автор их может выполнить, но разумеется за дополнительную плату...
Больше я не вижу где можно что то рассчитывать в главе по описанию компании.
Если не было указаний провести финансовый анализ, то автор был в праве и не проводить его.
Лично Вы как фирма вернули деньги недовольному клиенту?
Может стоит все же попробовать решить ситуацию? Спросите какие расчеты хочет клиент, и если автор может их сделать, договоритесь о доработке за дополнительную оплату...
клиент обратился в фирму Х - фирма Х обратилась в фирму У-- фирма У пришла сюда и нашла автора.
А автор не имея никаких требований должен быть экстрасенсом наверно и предугадывать все...
Любой труд должен быть оплачен. Были бы требования оговорены заранее автор бы решил делать или нет. А так как требования - Сделайте по своему усмотрению. - Вот автор и сделал так как посчитал необходимым.
всегда есть риски, но за эти же риски посредник получает свою долю...
Я не очень люблю рисковать и поэтому не закачик а исполнитель. Заказываю очень редко и то если клиент старый, и проверенный, не может найти исполнителя в Латвии.
Где то убыток, но не думаю что число возвратов превышает 5%... Хотя если в погоне за дешевизной выбираются авторы, предложившие самые низкие цены, то тогда да, риск возврата увеличивается)))
а вам как заказчику совет- диплом надо начинать с утверждения плана, а если нет возможности согласовать его, то клиент предупреждается, что все изменения по структуре будут за доплату. Так что вина обоюдная...студент плохо дал заказ, посредник плохо его принял. Я бы вернула часть оплаты и закрыла вопрос на этом
Где рецензия от преподавателя?? Это диплом..где хоть какие то доказательства, что диплом не принят, и почему не сделать небольшие расчеты?
Может быть диплом и слабенький..но можно чуть подредактировать...доработать
Чтобы тут не писал автор темы...но плохо пахнет эта тема...
Что он не должен деньги?
И что за говор у нас в Челябинске появился, "ворачивать", "граммотным"? Вы точно в фирме работаете???
P.S. К слову, вы не одна такая среди посредников. Многие из них также совсем не разбираются в большинстве заказываемых предметов
Вам как автору не было бы обидно, что за выполненную работу, хотят у Вас отобрать оплату?
Как уже Эмма писала, что требуются доказательства некомпетентности исполнителя. Рецензия преподавателя например...
Хотелось бы услышать мнение самого автора, но я на его стороне. Даже если работа не гениальна, она все равно должна быть оплачена, а какие были требования, такая и работа.
Пойду что ли и я поработаю)).
Совсем недавно делал диплом: «Методы административно-государственного управления», где второй главой была и разработка предложения по совершенствованию правового регулирования и направлений реформирования системы жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) как отрасли социальной сферы на примере Фрунзенского района СПБ». Чтоб сделать диплом, пришлось ознакомиться с очень многими статьями по теме управления ЖКХ, диссерами, поскольку тема сама по себе сумбурная. Поэтому этот диплом могу покритиковать.
1 параграф – дана характеристика исследуемой организации. Спрашивается, зачем такая характеристика? Просто обозначены уставные цели. Объектом исследования является скорее жилищный фонд (то, на что направлено управляющее воздействие), вот его нужно конкретно охарактеризовать (кол-во домов, аварийных и ремонтированных, по годам постройки и т.п., анализ коммунальных платежей). Здесь же или в следующем параграфе можно оче
2 параграф - Мероприятия, направленные на повышение эффективности управления жилищной сферой. Проблемы не обозначены, но почему то основным направлением проекты стало создание консалтинговой фирмы. Вряд ли этот проект способен на что то реально повлиять. В нашей стране и так много советчиков. На рис.2.1. (тот где повышение эффективности) направления правильно обозначены (для работы можно было взять 4 и6), но на этот рисунок нигде не ссылаются и вообще он как бы никак не привязан к работе.
Представляется, в первом параграфе должна быть дана характеристика самого жилищного фонда города (или района, обслуживаемого МУП (или МУК (муниципальная управляющая компания) как объекта управления (население, промышленность, количественно-качественый анализ жилищного фонда, формы управления жилищным фондом (кол-во управляющих организаций), проанализировать схему управления ЖКХ (администрация – жилкомитет – казенные учреждения - администрация районов -управляющие организации: административное управление (решения администрации города, жилкомитета или КУГИ), договорные отношения (с управляющими организациями и администрацией), учредительство - Жилкомсервисы (если есть), и контроль, систему управления ЖКХ района.
На основании этого намечаются пути решения проблем и выбирается какое то одно направление и какая то конкретная управляющая организация. Частично проблемы обозначены в п.2.3.
Поэтому второй параграф посвящен мерам по совершенствованию управлению жилищным фондом, исходя из ого, что было в теоретической части. Тут может быть например развитие концессионных форм управления (создание на базе выделенной в концессию управляющей организации современного квартала с развитой инфраструктурой) с конечным показателем – экономией для бюджета; либо развитие системы профессионального управления жилищным фондом (тарифная политика), выбор оптимального способа управления (муниципальная управляющая компания, ТСЖ) с расчетом показателей эффективности.
Пункт 2.3. – «реформирование» не обосновывается предыдущими выводами работы, это очень сильно – заняться реформированием, здесь тогда нужно разработать представить муниципальную программа типа: «Совершенствование управления жилищно-коммунальным хозяйством» или какую то Стратегию. Но если первые 2 параграфа главы будут нормальные, этот параграф не нужен.
Заключение точно - ни к селу ни к городу.
Вон, целую олимпиаду на 50 миллиардов замутили, а кто-нибудь расчеты видел? Они есть? Нет нифига, одна описательная часть.
Так что мэнэджмэнт современных манагеров не нуждается в каких-то там формулах.
Тем более сами же их и выдумали, формулы эти
лично для меня вопрос закрыт
Все переквалифицируюсь с техмаша на стандартизацию, там хоть препода в ГОСТ носом можно ткнуть.
Я просто на дух не переношу, когда обманывают, когда что то утверждают, не зная предмета, когда "на халяву" пытаются отжать побольше денег, когда допускают многократные (а значит это не опечатки) детские ошибки специалисты с 15-летним стажем )))
А в остальном все прекрасно, даже советом помогаю некоторым
"Утвержденного плана не было согласна, в заключении в тексте сказано про педагогов, это вообще к чему! Клиент требует возврата денег, мое предложение вернуть всю сумму. Очень не хочется неприятностей и скандалов.
Вчера после обеда им пришлось вернуть деньги. Естественно и мне теперь приходится возвращать им деньги. Но перед тем как возвращать деньги, я попросила совета оценить диплом автора.Вот и всё.))
Вам уже дали ответ должен или нет автор вернуть деньги, в том числе комментировали в этой теме в основном заказчики.
Вы кроме переписки со своей фирмой-заказчиком не предоставили больше никаких доказательств что диплом не принят. Где рецензия преподавателя? И даже если она имеется как можно оценивать только часть работы? Может работа не принята в целом, мы же видели только часть диплома... Где теоретическая часть? где весь диплом? как оценивать часть работы?
Лично Вы можете возвращать деньги клиенту, а еще лучше доплатить сверху, так как Вы не ориентируетесь в заказанной работе, Вы даже ее не прочли после получения от исполнителя. Если бы Вы ее прочитали, то про педагогов наверно бы нашли сами...
Удачного всем дня! И приятных выходных!
Всем удачных выходных!
И не факт, что читал раб в истории с этим автором.
Работая с тульскими вузами, нужно иметь некоторый иммунитет к местным преподам.