Лента заказов

Пользовательское соглашение

Настоящее соглашение является публичной офертой компании Educational Online Services LP, зарегистрированной по адресу: Suite 1, 4 Queen Street, Edinburgh, EH2 1JE, Scotland, UK для физических лиц, которые примут настоящее соглашение на указанных ниже условиях. Сервис Studwork.org представляет собой онлайн-площадку, на которой Пользователи могут размещать Задания в целях получения квалифицированных услуг от Исполнителей.

Используя Сервис Studwork.org и принимая настоящее пользовательское соглашение, вы тем самым признаете, что Studwork.org не является участником соглашения между вами и другими Пользователями. Сервис Studwork.org не является организатором сделки, посредником, агентом или представителем какого-либо Пользователя в отношении предлагаемой/заключаемой между Пользователями сделки на оказание услуги. Все оказываемые услуги на Сервисе между Пользователями заключаются и исполняются без прямого или косвенного участия Studwork.org, функции Сервиса сводятся к обеспечению доступа к Сервису и безопасности сделки между Пользователями.

Моментом полного и безоговорочного принятия лицом предложения Пользователя заключить пользовательское соглашение (принятие условий пользовательского соглашения) является: регистрация на «Сервисе» стороной «Исполнитель» в качестве Исполнителя и стороной «Заказчик» в качестве Заказчика, и и/или любое обращение к Сервису с внешних ссылок для установления стоимости работы или взаимодействие с Сервисом, а также принятие обязанности соблюдать положения настоящего соглашения.

«Сервис», «Исполнитель» и «Заказчик» далее именуются по отдельности «Сторона»/«Пользователь» и совместно «Стороны».

Основные понятия

«Исполнитель» — физическое лицо, полностью прошедшее регистрацию на Сервисе в качестве Исполнителя для использования Сервиса с целью оказания услуг в качестве Исполнителя Заказчику.

«Заказчик» — физическое лицо, полностью прошедшее регистрацию на Сервисе в качестве Заказчика с целью оформления заказов для получения услуги или консультации у Исполнителя.

«Комиссия» — комиссия Сервиса, взимаемая за Услуги, за обеспечение безопасности и проведение сделки, за поддержание корректной работы серверов и корректной работы Сервиса, размер которой рассчитывается и предоставляется индивидуально для Исполнителя.

«Сервис» — ресурс, который расположен по адресу https://studwork.org и создан для оказания маркетинговых услуг с целью организации взаимодействия сторон соглашения Заказчик и Исполнитель с целью оказания консультационных услуг, письменных заключений согласно поставленному заданию и формату, заказа исполнения письменных и чертежных работ различной тематической направленности (статьи, аналитические заметки, анализ отдельных вопросов, чертежные работы и другое).

«Работа»/«Заказ» — результат услуги Исполнителя, информация, выраженная в текстовой, графической или иной форме, и размещаемая на Сервисе.

«Гарантийный срок» — гарантийный срок после предоставления Исполнителем Работы составляет от 5 до 40 дней и определяется Заказчиком, о чём должным образом уведомляется Исполнитель. По умолчанию установленный Сервисом гарантийный срок для каждого Пользователя составляет 10 дней, и может быть изменен только до момента размещения Заказчиком заказа.

«Авторское право» — имущественное право на Работу, которое переходит Заказчику от Исполнителя после принятия Работы Заказчиком на Сервисе с целью последующего использования Работы в личных или коммерческих целях Заказчиком. Заказчик подтверждает и не отрицает Авторство Работы и право Исполнителя на указание своего имени в тексте Работы.

«Услуги» — маркетинговые услуги Сервиса, оказываемые Пользователям для организации их взаимодействия с целью продажи, приобретения, а также заказа Работ различной тематической направленности (статьи, анализ темы, материалы, чертежные работы, письменные заключения и другое), оказания услуги получения консультации в режиме онлайн на заданную тему на Сервисе.

Политика Сервиса в отношении целей и задач использования Пользователями Сервиса

Вы соглашаетесь использовать Сервис исключительно в целях получения Услуг, не связанных с вашей предпринимательской и коммерческой деятельностью, от Пользователей, которые желают оказать вам Услугу.

Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Сервис создан и функционирует исключительно с целью помощи Исполнителям, занимающимся консультированием или оказанием услуг, а также Заказчикам, заинтересованным в консультационной поддержке по вопросам обучения, развития, повышения знаний и навыков в определенной сфере, в проверке (аудите) или советах относительно выполненных и (или) будущих проектах. Материалы, размещаемые Пользователями на Сервисе, равно к которым у Пользователей имеется доступ посредством Сервиса, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у Пользователя задач, сбора информации и источников, но не являются готовым решением: Пользователь обязан использовать материалы как источник информации, содержащий стороннее мнение по вопросу, его оценку. Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные документы, соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными Исполнителем, с его позицией.

Заказы, задача выполнения которых поставлена перед Заказчиками образовательными учреждениями согласно образовательному или научному плану работ, равно как заказы, задача выполнения которых поставлена перед Заказчиками работодателем и (или) иными лицам, должны быть выполнены Заказчиками самостоятельно и с той допустимой помощью Исполнителей, которая минимально необходима Заказчикам и не уменьшает долю личного вклада Заказчика в выполнение соответствующей работы. Пользователь, используя Сервис, должен действовать добросовестно, помня о нормах морали и нравственности, не допуская злоупотребления правами, совершения противоправных и незаконных действий. Любые полученные Заказы Пользователи вправе использовать в пределах, установленных настоящим Пользовательским соглашением, использовать такие материалы как образцы, источник информации, источник заимствований в пределах, допустимых законодательством Российской Федерации и задачами, имеющимися у Пользователя.

1. Общее соглашение

1.1. Сервис обязуется предоставить Услуги, согласно настоящему соглашению, а также осуществлять связанные с ними организационные и координационные функции.

1.2. Заказчик и Исполнитель до момента акцепта оферты обязуются внимательно ознакомиться с положениями настоящего соглашения.

1.3. Заказчик и Исполнитель обязуются не публиковать свои контактные данные и не передавать их другим пользователям Сервиса. К контактным данным относятся номера телефонов, E-mail, ICQ, Skype, реквизиты счетов, ссылки на страницы в социальных сетях, ссылки на размещенные файлы на ресурсах, подобных Яндекс.Диск, Mail.ru и т.п., где файлы размещаются от конкретного пользователя. А также любые ссылки и данные, содержащие личные сведения о пользователях. Стороны подтверждают, что любое общение в рамках выполнения работ или покупки Заказа будет происходить исключительно через Сайт. При передаче контактных данных с пользователя взыскивается штраф в размере 500 рублей. При дальнейшей передаче данных пользователь блокируется.

1.4. Стороны дают свое согласие на обработку Сервисом своих персональных данных, предоставленных для регистрации личного кабинета на Сайте.

1.5. Сервис обязуется сохранять конфиденциальность личных данных Заказчика и Исполнителя.

1.6. На Сервисе запрещены нецензурные выражения, оскорбления, распространение вредоносного ПО, плагиат, публикация Заказов или информации, нарушающих Исполнительские права других лиц, а также любая деятельность, противоречащая законодательству Великобритании и Российской Федерации.

1.7. Стороны, причинившие ущерб другим лицам, несут полную ответственность за свои действия на Сервисе.

1.8. Стороны обязуются самостоятельно исполнять свои обязательства по уплате налогов и сборов в государствах своей налоговой резидентности.

1.9. Сервис не несет ответственность перед Исполнителем или Заказчиком ни за какие задержки, сбои, неверные или несвоевременные уведомления, удаление или несохранность какой-либо пользовательской персональной информации. Не предусмотрена выплата никаких других средств Сторонам вне зависимости от ситуации и меры ответственности Сервиса. При возникновении конфликтных ситуаций и обращений Исполнителя или Заказчика к Сервису стороны принимают на себя обязательство согласиться с решением, принятым Сервисом. Дальнейшему рассмотрению и обжалованию данное решение не подлежит.

1.10. Сервис имеет право вносить изменения в условия настоящего соглашения в одностороннем порядке, путём размещения нового соглашения на Сервисе по адресу: https://studwork.org/oferta.

1.11. Стороны, загружая Работу в раздел «Магазин готовых работ» на Сервисе, подтверждают, что обладают Авторскими правами на данную работу и несут полную материальную ответственность в случае нарушения Авторских прав третьих лиц. Работа в любой момент может быть удалена из «Магазина готовых работ» по желанию Автора.

1.12. Владелец Работы самостоятельно определяет ее стоимость на Сервисе.

1.13. При нарушении Исполнителем и Заказчиком положений настоящего соглашения и/или Правил работы с Сервисом, Сервис может заморозить или заблокировать учетные записи таких сторон, в том числе в случае обнаружения у Исполнителя или Заказчика учётных записей, ранее заблокированных за нарушения положений настоящего соглашения и/или Правил работы на Сервисе.

1.14. Сервис вправе запретить доступ к Сайту Пользователям, нарушившим соглашения Сервиса.

1.15. Сервис вправе применять штрафные санкции при разборе каждой ситуации индивидуально.

1.16. Сервис вправе изменять Правила в одностороннем порядке.

1.17. Сервис оставляет за собой право приостановить действие учётных записей Заказчика или Исполнителя на Сервисе без объяснения причин.

1.18. При внесении Заказчиком денежных средств, в том числе и для оплаты Заказа, а также при выводе Автором денежных средств Сервисом взимается невозвратный сбор за проведение финансовой операции в размере до 8%. На пополнение с баланса мобильного телефона мобильные операторы устанавливают дополнительную плавающую комиссию. Сумма сбора определяется до начала операции и зависит от типа платежа.

1.19. По заказу возможны выплаты неустойки. Неустойка - это сумма, которая взимается со счета Исполнителя сверх оплаты за заказ, например, в случае просрочки или серьезных несоответствий заданию. Размер неустойки устанавливается индивидуально по каждому заказу, но не может превышать 75% от стоимости заказа, установленной Исполнителем.

1.20. Если Исполнителя выбрали в течение суток после его оценки, Исполнитель обязан принять заказ на выполнение. Исполнитель может отказаться от выполнения заказа, если с момента публикации его предложения о выполнении работы прошло более 24 часов.

1.21. Возврат за работу по замечаниям (доработку) невозможен в полном объеме. Если заказчик заказал доработку у другого Исполнителя, то размер возврата будет равен стоимости доработки другим Исполнителем. Эта сумма будет списана со счета Исполнителя, который не выполнил доработку.

1.22. Пользователь понимает и признает, что Сервис не является стороной каких-либо соглашений, договоренностей и договорных отношений, которые могут возникать между Пользователями Сервиса; Пользователь не вступает в трудовые отношения с Сервисом и не является сотрудником Сервиса.

1.23. К настоящему соглашению будет применено законодательство Великобритании.

1.24. В случае наличия законодательных запретов страны, резидентом которой является Пользователь, использовать Сервис для целей и способами, предусмотренными настоящим пользовательским соглашением, Пользователь обязан воздержаться от обращения и использования Сервиса. Риски несоблюдения данного условия лежат на Пользователе.

2. Для Заказчиков

Результатом оказания Исполнителем Услуги Заказчику является предоставленное письменное заключение по интересующему Заказчика вопросу в формате, указанном Заказчиком, либо оказанная Заказчику письменная или устная консультация, помощь (в том числе, в форме репетиторства). Результаты оказанных услуг не могут быть использованы Заказчиком как готовые работы для целей их предоставления в учебные учреждения, как готовые бизнес-решения для использования в коммерческих целях. Результаты оказания услуг являются источником информации и материалами, содержащими субъективную оценку Исполнителя по поставленному вопросу и, как следствие, являются дополнительным инструментом для Заказчика в решении поставленных перед ним задач, в том числе, являются способом подготовки Заказчика к их самостоятельному выполнению. Результаты оказания услуг могут использоваться как образцы для последующего самостоятельного выполнения Заказчиком поставленной задачи, либо как источник заимствования в допустимых пределах. Исключительные права на результаты оказания услуг принадлежат Заказчику, в тот момент как авторство исполнителя неотчуждаемо и не может быть скрыто. Заказчик настоящим подтверждает, что не будет использовать результаты оказанных услуг с целью присвоения себе авторства, а также не будет выдавать их за собственный труд и результаты собственной творческой деятельности.

2.1. Пользователь, зарегистрированный на Сервисе в качестве «Заказчика», гарантирует согласие на полную оплату выполненных по его заказу Работ.

2.2. Заказчик может подать заявку на корректировку выполненного Заказа в течение гарантийного срока с момента, когда Исполнитель предоставил Работу. В случае, если после выполнения доработок снова требуется корректировка, Заказчик может подать заявку на повторные корректировки. Блокировка средств не является гарантийным сроком доработки работы. Автор обязан исправить замечания по работе и по истечении блокировки, если первоначальное задание не было изменено.

2.3. С момента принятия Заказчиком Работы Исполнителя право на результат Работы переходит Заказчику.

2.4. Гарантийный срок после предоставления Исполнителем Работы составляет от 5 до 40 дней и определяется Заказчиком, о чём должным образом уведомляется Исполнитель. По умолчанию установленный Сервисом гарантийный срок для каждого Пользователя составляет 10 дней. Гарантийный срок может быть изменен только до момента размещения Заказчиком заказа.

2.5. При полном возврате оплаты за заказ комиссия Сервиса также возвращается Заказчику. Возвращение комиссии Заказчику в полном объеме списывается с Исполнителя. В случае частичного перерасчета комиссия удерживается Сервисом в полном размере.

3. Для Исполнителей

3.1. Пользователь, зарегистрированный на Сервисе в качестве «Исполнителя», обязуется предоставить полностью достоверные данные о себе в ходе регистрации и аккредитации на Сервисе.

3.2. Исполнитель гарантирует выполнение Заказа в сроки, поставленные «Заказчиком», и в точном соответствии со сформулированным им заданием.

3.3. Исполнитель имеет право на вознаграждение за выполненную и принятую Заказчиком работу в рамках оговоренной с Заказчиком суммы. В случае несвоевременного или некачественного выполнения работы Исполнитель может быть частично или полностью лишен вознаграждения за неё по усмотрению Сервиса.

3.4. Исполнитель обязуется производить доработку в рамках задания, без дополнительной оплаты, в соответствии с требованиями Заказчика.

3.5. После загрузки готовой версии Работы вознаграждение Исполнитель получает при завершении гарантийного срока, который может составлять от 5 до 40 дней.

3.6. Для поддержания серверов и корректной работы сайта Сервис взимает комиссию. Сумма комиссии рассчитывается и предоставляется для каждого Исполнителя индивидуально в размере от 15 до 20%.

3.7. Исполнитель обязуется соблюдать Правила работы на Сервисе, которые расположены по ссылке: https://studwork.org/oferta, и регламентируют требования Сервиса к Исполнителю при предоставлении ему Услуг.

3.8. Если Заказчик не указал требуемый процент оригинальности работы, Исполнитель должен соблюдать установленный минимум, равный 35% по системе Aнтиплагиат.ру.

3.9. При изменении первоначального задания, исходных данных без предупреждения Исполнитель вправе потребовать оплатить данную доработку или отказаться от нее.

4. Партнерская программа

4.1. Участником партнерской программы может стать любой Пользователь, прошедший регистрацию на Сервисе.

4.2. В Личном кабинете зарегистрированного Пользователя доступна страница партнерской программы https://studwork.org/partner, где участник может получить свою уникальную партнерскую ссылку для привлечения Заказчиков.

4.3. Привлечение новых Заказчиков происходит посредством распространения уникальной для каждого участника партнерской программы партнерской-ссылки. Заказы, оплаченные пользователями, привлеченными без использования партнерской ссылки, не учитываются и не оплачиваются.

4.4. Участник партнерской программы обязуется использовать только честные и легальные виды привлечения.

4.5. Запрещается размещение собственных заказов по своей партнерской-ссылке.

4.6. Для привлечения Заказчиков участник партнерской программы может использовать e-mail рассылки, социальные сети, блоги, форумы, любые сайты в интернете, не запрещенные действующим законодательством Великобритании.

4.7. Участник акции имеет постоянный доступ к статистике, находящейся по адресу https://studwork.org/partner, в которой в режиме реального времени отображаются данные о количестве переходов, регистраций и сумме заработанных средств.

4.8. Переход и регистрация Заказчика не являются оплачиваемыми действиями.

4.9. Выплата вознаграждения производится в размере 20% от Комиссии Сервиса со всех заказов, оплаченных Заказчиками, привлеченными конкретным участником акции.

4.10 Если Исполнитель и Заказчик являются одновременно приглашенными участниками партнерской программы, то вознаграждение в размере 20% от Комиссии разделяется в равных частях партнерами, пиргласившими Исполнителя и Заказчика.

4.11. При нарушении участником партнерской программы одного или нескольких условий настоящего соглашения Сервис может заморозить или аннулировать партнерское вознаграждение, или заблокировать учетную запись.

4.12. Сервис оставляет за собой право без объяснения причины заблокировать учетную запись участника партнерской программы.

5. Отзывы

5.1. Сервисом удаляются ответные отзывы негативного характера.

5.2. Отзыв может быть удален только по просьбе Пользователя, который его оставил.

5.3. Для одного заказа допускается написание не более одного отзыва со стороны Заказчика и Исполнителя.