Связь с заказчиками и исполнителями.

Хочу руководству сайта посоветовать разработать функцию звонка (ну или хотя-бы смс) для оперативного согласования в случае разных непредвиденных ситуаций. Вот к примеру как это вижу я: Я понимаю что номер давать руководство не будет (заказчика или исполнителя). Пропал исполнитель (заказчик) а тут есть возможность отправки смс на номер указаный при регистрации (пускай на платной основе). Или еще лучьше звонок с сайта, пускай таки денег стоит, но уже много разных но разрешится. К примеру ситуация следующая, заказчик не может связаться с автором, а автор не может выйти в сеть по причине отсутствия сети (из-за плохих погодных условий), или к примеру ПК накрылся. А тут бам и есть возможность созвонится... Воплотить в жизнь это не составит огромного труда, ведь можно воспользоваться сторонними сервисами для осуществления звонков, в интернете их навалом.

Комментарии
29

Поддерживаю))
Реализация отправки смс с сайта была запланирована достаточно давно.
В ближайшее время это будет реализовано.
ну так тут и так есть связь по смс. меня, помню, раз вызывали срочно на сайт. и я, помню, просила админов, чтоб вызвали моего исполнителя по смс.
насчёт звонков... их же контролировать надо, чтоб контакты не передали или отдельного "связиста" надо для сайта выделить, что скорее всего, увеличит комиссию сайта. а оно надо?))))))
а смс разве не надо контролировать ??
Смс будет отправлено через сайт. Для пользователя это будет выглядеть, как обычная отправка сообщения.
согласна.
И я поддерживаю!
супер++
и звонок и смс отличная идея
И почем сие новшество ? Озвучьте цену счастья....
Смс - хорошая идея. Хорошо бы рассылку на номер событий для меня как для исполнителя - что написали сообщение, или назначили заказ, или выкупили, или ответили в заказе... Я бы сразу прыг на сайт! А то иногда зашла - пусто, ушла - и посыпалось... :)
А еще хорошая фига была бы - плюшка частоты посещения сайта. Чтобы это было видно сразу, а не через высчитывание времени.

Тогда товарищи, которые ходят редко, будут видны и можно думать работать с ними или нет
Анна, да, это хорошая идея. Тоже будет реализовано.
Мы подумаем, как лучше это реализовать.
Если есть предложения по данному поводу, пишите.
Александр, идея тоже неплохая.
Попытайтесь более подробно описать. Например, за какой срок можно это просмотреть.
посещаемость сложнее реализовать... можно зайти на сайт 3 раза и пробыть тут по несколько часов или 15 раз по несколько минут... как тут оценить... да и потом кто выполняет заказы - выполняет их, а не на сайте лазит))
Это можно реализовать элементарным счетчиком рейтинга, к примеру среднее орифметическое от кол-ва дней зашедших на сайт к пробытому времени за каждые сутки, а счетчик не за период времени, а на совсем, ввести шкалу можно даже безбальную, а чисто визуальную, сразу видно сколько времени провел человек на сайте всего, а под ним шкала сколько времени человек проводит на сайте за текущие сутки.
А звонки можно примкнуть к тому-же скайп (там есть выгодные условия для так сказать оптовых покупателей) или "евафон" так ресурс в инете называется, с которого можно осуществлять звонки по всему миру (я могу ссылок накидать, но незнаю можно ли на этом сайте, не будет рассцениваться как реклама, и т.д.)
Ой а я комп вообще не выключаю..... Оставила в хроме висеть сайт и все.... Вечно на сайте....
В дагонку к последнему комменту:
"Ой, а я комп вообще не выключаю....."
Поставить на сайте отслеживание активности, т.е. если в течении 10ти минут нет активности соответственно клиент уходит в оффлайн.
Если требуется помощь в прикрутки этих всех дел, могу свести с нужными людьми...
Помощь не требуется.
На сайте активность отслеживается любым запросом к сайту в течении 5 минут.
Т.е. если зайдете на сайт, но ничего делать не будете, то уйдете в оффлайн.
Вопрос (может быть не к месту): если у меня вхождение на сайт с домашнего компа, забыл выключить. Уехал на работу. Здесь на работе зашел опять на сайт, то как подсчет будет идти ?
Подсчте можно вести следующим образом:

Выбрать определенный интервал времени, в течении которого будет учитываться одно посещение (например, полчаса или час).

Как я уже сказал выше, если у вас не будет активности на сайте, но он будет открыт в браузере, то вы уйдете в оффлайн.
Не пойму, зачем это нужно. У каждого заказчика и исполнителя уже есть своё реноме, думаю заказчики обо мне судят не по тому, сколько времени я провожу на сайте и сколько раз я туда зашёл, так жи и я о заказчиках.
Надо передать, что сломался компьютер - запишите номера телефонов менеджеров - они есть даже на этой странице. Они передадут Ваше сообщение кому надо.
Далее, можно настроить уведомление о сообщениях на почтовый ящик. Мне на Email приходит сообщение, что имеется новый заказ по моему предмету или кто-то ко мне обращается, или оставил комментарий. Тут же приходит SMS на мобильник. Через минуту я уже на сайте. Зачем искать проблемы, там где их нет?
отчасти согласен с последним постом, что учет посещаемости далеко не показатель. Я например могу пробыть целый день на учебе, а потом прийти и выполнить заказы за 1-2 часа

но не согласен в том, что смс оповещения бесполезная штука.
Я конечно тоже настроил уведомление на почту, и поэтому не нужно сидеть и обновлять страницы 100 раз на дню. Ну а если я ушел в другую комнату? то тут почта бессильна, а смс всегда можно услышать
Думаю, что учет посещаемости ни чего не даст, можно взять заказ неделю на сайт не заходить и в срок выложить и наоборот - сутками сидеть в сети и кинуть с работой!
По поводу смс, одно время сотрудничала с сайтом, где была такая функция - это ужас! С 9 утра и до 8 вечера телефон не замолкает и по делу и без дела(из-за этого и бросила с ними сотрудничество), лично мне и почтового ящика хватает, просто нужно проверять чаще и не будет ни каких проблем!
Можно сделать возможность включения и отключения пользователем данной функции
Смысл тогда вообще вводить как функционал?
Повысит эффективность
Согласен с Nitozka по поводу учета посещаемости сайта - идея неудачная.
Я вообще крайне редко захожу на сайт - достаточно уведомлений по e-mail.
Если у меня есть время и возможность выполнения заказов - захожу на сайт и просматриваю задание. Если могу выполнить, согласовываю сроки и стоимость и выполняю в срок. И почему я плохой исполнитель?
Что касается СМС уведомлений - если эта функция будет внедрена, то для кого-то она божет быть полезна. Так как рассылка уведомлений будет производиться на платной основе, каждый сам решит, пользоваться услугой или нет.
Лично мне эта услуга не нужна. Если я занят, я все равно не буду заходить на сайт, а почту проверяю 2..3 раза в день. Этого достаточно.
Немного не по теме, зато актуально: чат нужен, раз аську не дают.
Без него на онлайн-экзаменах делать нечего, а сейчас как раз сессия.
Последние статьи
  • Запускаем новый проект – Ворк24!

    Уважаемые пользователи!Долгое время Студворк являлся единственным крупным проектом нашей компании. Сегодня мы рады представить вам наш новый сервис – фриланс-биржу Ворк24.Почему мы решились на создание нового проекта?Удаленная работа окончательно закрепила за собой статус актуальной и доступной. Однако, в связи с санкционными ограничениями, многие зарубежные фриланс-биржи прекратили свою деятельность в РФ. Вывод средств с них существенно усложнился и многие специалисты потеряли источники стабильного заработка.Наш проект предлагает решение этих проблем. Ворк24 – это российский сервис, который объединяет заказчиков и исполнителей, создавая все условия для комфортной работы.Особенности и преимущества Ворк24Ворк24 – это фриланс-биржа широкого спектра для безопасного и удобного сотрудничества исполнителей и заказчиков из разных сфер деятельности. В роли заказчиков могут выступать как юридические, так и физические лица;В роли исполнителей только квалифицированные практики, имеющие подтвержденный опыт: маркетологи, дизайнеры, разработчики, юристы и другие специалисты, которые активно занимаются профессиональной деятельностью в своей сфере.Чем мы лучше российских аналогичных сервисов? Хороший вопрос, на который мы с уверенностью отвечаем:На нашем проекте пока еще низкая конкуренция среди исполнителей, что позволит опытным специалистам, не имеющим опыт фриланса, начать свой путь в этом направлении;Комиссия безопасной сделки в размере 5% для исполнителей – самая низкая по рынку (ниже не найдете, мы проверяли);Комиссия безопасной сделки для заказчиков – 0%.Будьте в числе первыхВорк24 будет полезен и вам, дорогие пользователи Студворк. Расскажем подробнее: На Ворк24 представлено много специальностей. Среди них есть те, что совпадают с вашими рабочими специальностями. В частности:Работа с текстом (копирайтинг и редактура);Инжиниринг (чертежи, схемы и сметы);Переводы (даже с самых сложных языков мира);Юридические услуги (правовое сопровождение, юридическая экспертиза и т.д.);Бухгалтерский и налоговый учет (для физлиц и юрлиц) и другие направления.Поэтому, добро пожаловать, дорогие авторы, ведь дополнительный источник дохода – это всегда прекрасно.Функционал Ворк24 практически идентичен тому, что уже реализован на Студворк. Ваша адаптация на новом сервисе будет максимально мягкой и безболезненной. Дизайн и внутренняя логика сайта во многом совпадают.Убедитесь в этом сами, начав работу на сервисе:В качестве заказчика;Или исполнителя. Но это ещё не всё. Мы дарим всем новым пользователям приветственный бонус в виде бесплатного PRO-аккаунта на месяц по промокоду “STUDWORK31”, чтобы ваше знакомство с платформой было еще более приятным.Желаем успехов в работе!P. S. Размещение и выполнение студенческих и школьных работ на Ворк24 запрещено.

  • Новые идеи — Апрель 2024

    Дорогие пользователи!Мы стремимся сделать Студворк сайтом, куда вам захочется возвращаться, где удобно работать и общаться с единомышленниками. Поделитесь своими идеями и предложениями по улучшению функционала в комментариях!Самые полезные идеи постараемся воплотить в жизнь в самое ближайшее время.

  • Технические работы — Апрель 2024

    Дорогие пользователи!Наш сайт постоянно совершенствуется благодаря вашим отзывам. Ваша обратная связь для нас невероятно важна, ведь она помогает выявить ошибки и улучшить работу сервиса.Поделитесь своими замечаниями и предложениями в комментариях или воспользовавшись кнопкой «Что можно улучшить на сайте?». Благодаря вашим комментариям мы всегда будем в курсе всех недочетов и сможем сделать наш сервис еще лучше.Спасибо за активное участие в развитии сайта Студворк!

  • Помогите взять заказ

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, не могу взять ни одного заказа хотя есть время и возможность. Выбираю заказ обозначаю ставку, нажимаю отправить, наверное за все время около 50 таких заказов нажал, а в ответ ничего. Может я что делаю не так, вроде и цену адекватную ставлю?

  • Подтверждение квалификации

    Уважаемые пользователи! Спешим сообщить вам о новом обновлении! Теперь на нашем сервисе доступно подтверждение квалификации, которое позволит экспертам подтвердить уровень своего образования.Такая возможность позволит получить соответствующую отметку в вашем профиле, тем самым повышая доверие со стороны заказчиков, а также за прохождение модерации на учетную запись будет выдан бонусный PRO-аккаунт!Необходимо отметить, что подтверждение квалификации не является обязательным и носит рекомендательный характер.Описание нововведенийВсего на сервисе представлено 5 уровней образования, указанных в таблице ниже.В зависимости от подтвержденного уровня образования, эксперт получит специальную отметку и PRO-аккаунт сразу после подтверждения документов.Полученный статус будет отображаться в нескольких местах. При наведении на специальную отметку, пользователи смогут увидеть уровень образования эксперта, подтвержденный на основании документов. Отметку можно увидеть на следующих страницах:На странице профиля;На странице заказов, рядом со ставкой.Условия получения статусаПодтвердить квалификацию и получить соответствующий статус можно на странице "Специализации".Для этого, необходимо нажать на кнопку "Заполнить данные" в подразделе "Моя квалификация", расположенном в самом верху страницы, заполнить все поля и отправить запрос. Запросы обрабатываются вручную администраторами, в среднем, в течение 24 часов в будние дни.Для успешного прохождения модерации потребуется следующая информация:ФИО;Ссылка на страницу в любой социальной сети;Фото или скан документа, подтверждающего уровень образования в любом из следующих форматов: PNG, JPEG, JPG, PDF, BMP.Обращаем ваше внимание, что для успешного прохождения модерации, заполненное поле ФИО должно совпадать с данными в социальной сети и документами!После отправки запроса вы увидите следующее информационное сообщение на странице "Специализации". Запрос можно отредактировать, пока он находится на модерации.В случае одобрения администраторами вашего запроса, вы получите соответствующее уведомление на почту и на сайте в раздел "События", а также получите бонусный PRO-аккаунт.Все документы надежно защищены, доступ к ним имеют только администраторы сервиса, ответственные за обработку запросов.Получить статус подтвержденной квалификации можно только на один аккаунт, принадлежащий вам. Перенос статуса на другую учетную запись невозможен.В случае повышения уровня образования, необходимо оставить обращение по форме обратной связи в поддержку.

Показать еще
Поможем написать учебную работу
Первые отклики уже через 10 минут
Гарантированные бесплатные доработки
Быстрое выполнение от 2 часов
Проверка работы на плагиат
Прямой эфир журнала
Показать ещё
Темы журнала
Показать ещё
Прямой эфир