Что делать, если работа висит на доработке, а заказчик не заходит на сайт?

Я выполнила курсовую работу, исправила замечание преподавателя, по просьбе заказчика. Вот уже 3 дня, работа висит в статусе "на доработке". Может у студента приняли работу и он больше не зайдет на сайт?Оплату произвел полностью, а исправить статус забыл. Подскажите, пожалуйста, есть ли ограничение периода "доработки", если заказчик долгое время в статусе "не активен" на сайте?

Комментарии
23

можно администрации написать, чтобы изменили статус.

Добрый день. Смс с сайта пробовали отправлять?

если Вы исправили замечания, файлы к заказу прикрепляли, у заказа не должен быть статус доработки.

Попробуйте обратиться в техподдержку.

Если Вы прикрепили файл в статусе "Доработка", то статус меняется на "Ожидают скачивания" - в нем может висеть долго

можно убрать работу с доработки, вопрос улажен

Если считаете, что доработка не требуется, а заказчик молчит и не отвечает и долго на сайт не заходит, то можно написать администрации, они закроют заказ.

Если доработка нужна, но есть вопросы, а заказчик молчит, то можно загрузить в заказ любой другой файл, чтобы заказ изменил свой статус и не смущал новых заказчиков, пока он не вернется и не ответит вам.

Или же доработайте как считаете нужным и загрузите файл в заказ

Добавьте в заказ в качестве готовой работы пустой левый файл и заказ будет вечно висеть уже не на доработке, отпугивая потенциальных заказчиков, а в ожидании скачивания.

Спасибо всем, что просветили в тонкостях работы! Вчера обратилась в техподдержку, проблему решили)))

Хах))

Что делать, если половина работ висит в "ожидает покупки", а заказчик не заходит - вот извечный гамлетовский вопрос.

не надо говорить про предоплату - это ежу понятно.

У Вас пару работ можно и не купить для профилактики ..............

Внимание, правильный ответ - создать претензию

Внимание: вопрос уже решен. Пишут же:

knaker4 23 Мая в 00:08 -1 Спасибо всем, что просветили в тонкостях работы! Вчера обратилась в техподдержку, проблему решили)))

И претензиями решать такие вопросы - последнее дело.

А почему претензиями - последнее дело, а через обращение в тех. поддержку - нормально? В чём принципиальная разница?

Потому что быстрее будет.

У меня другая ситуация: я не могу понять некоторые тонкости, дело в том, что заказчик уже внес предоплату, а у меня произошли технические неполадки с компом, работа сделана, я отослал заказчику, а он не заходит на сайт, средства заблокированы, как быть?

Не совсем понятно, чьи именно средства заблокированы. Про технические неполадки - это к компьтерному мастеру, заказчиков это, как правило не интересует. Если работа была выложена с просрочкой, о которой вы не предупредили и не обговорили заранее, заказчик имеет полное право ее вообще не выкупать.

мне вот теперь интересно - что делать,если работа висит на доработке,а аккаунт заказчика заблокирован?

Такая же ситуация. Заказчик, как будто искусственно продляет срок блокировки оплаты за выполненный заказ - ждет результатов проверки.


Выставил замечания на доработку, написав какую то чушь. На мой вопрос: "Вы сами поняли суть замечаний, отвечает - нет, жду ответа препода". Я, соответственно, заказ не дорабатываю - непонятны замечания.

Позже заказчик написал - работа на проверке преподавателя, жду результат. Про предыдущие бредовые замечания - ни слова, на мой вопрос : "что с замечаниями"? - тишина.

И что мне с ним делать? Написать в администрацию или в порядке претензии решить вопрос? Если писать в администрацию, будет ли переписка в личных сообщениях доказательством, администрация имеет возможность их прочесть?

Главное, что вам нужно знать в этой ситуации: отправка на доработку не продляет срок блокировки.

То есть, я могу сделать вывод фин. средств, даже если заказ на доработке?

Да. Вывод средств невозможен только при открытой претензии.

ОК, благодарю

Последние статьи
  • Запускаем новый проект – Ворк24!

    Уважаемые пользователи!Долгое время Студворк являлся единственным крупным проектом нашей компании. Сегодня мы рады представить вам наш новый сервис – фриланс-биржу Ворк24.Почему мы решились на создание нового проекта?Удаленная работа окончательно закрепила за собой статус актуальной и доступной. Однако, в связи с санкционными ограничениями, многие зарубежные фриланс-биржи прекратили свою деятельность в РФ. Вывод средств с них существенно усложнился и многие специалисты потеряли источники стабильного заработка.Наш проект предлагает решение этих проблем. Ворк24 – это российский сервис, который объединяет заказчиков и исполнителей, создавая все условия для комфортной работы.Особенности и преимущества Ворк24Ворк24 – это фриланс-биржа широкого спектра для безопасного и удобного сотрудничества исполнителей и заказчиков из разных сфер деятельности. В роли заказчиков могут выступать как юридические, так и физические лица;В роли исполнителей только квалифицированные практики, имеющие подтвержденный опыт: маркетологи, дизайнеры, разработчики, юристы и другие специалисты, которые активно занимаются профессиональной деятельностью в своей сфере.Чем мы лучше российских аналогичных сервисов? Хороший вопрос, на который мы с уверенностью отвечаем:На нашем проекте пока еще низкая конкуренция среди исполнителей, что позволит опытным специалистам, не имеющим опыт фриланса, начать свой путь в этом направлении;Комиссия безопасной сделки в размере 5% для исполнителей – самая низкая по рынку (ниже не найдете, мы проверяли);Комиссия безопасной сделки для заказчиков – 0%.Будьте в числе первыхВорк24 будет полезен и вам, дорогие пользователи Студворк. Расскажем подробнее: На Ворк24 представлено много специальностей. Среди них есть те, что совпадают с вашими рабочими специальностями. В частности:Работа с текстом (копирайтинг и редактура);Инжиниринг (чертежи, схемы и сметы);Переводы (даже с самых сложных языков мира);Юридические услуги (правовое сопровождение, юридическая экспертиза и т.д.);Бухгалтерский и налоговый учет (для физлиц и юрлиц) и другие направления.Поэтому, добро пожаловать, дорогие авторы, ведь дополнительный источник дохода – это всегда прекрасно.Функционал Ворк24 практически идентичен тому, что уже реализован на Студворк. Ваша адаптация на новом сервисе будет максимально мягкой и безболезненной. Дизайн и внутренняя логика сайта во многом совпадают.Убедитесь в этом сами, начав работу на сервисе:В качестве заказчика;Или исполнителя. Но это ещё не всё. Мы дарим всем новым пользователям приветственный бонус в виде бесплатного PRO-аккаунта на месяц по промокоду “STUDWORK31”, чтобы ваше знакомство с платформой было еще более приятным.Желаем успехов в работе!P. S. Размещение и выполнение студенческих и школьных работ на Ворк24 запрещено.

  • Новые идеи — Май 2024

    Дорогие пользователи!Мы стремимся сделать Студворк сайтом, куда вам захочется возвращаться, где удобно работать и общаться с единомышленниками. Поделитесь своими идеями и предложениями по улучшению функционала в комментариях! Самые полезные идеи постараемся воплотить в жизнь в самое ближайшее время.

  • Технические работы — Май 2024

    Дорогие пользователи!Наш сайт постоянно совершенствуется благодаря вашим отзывам. Ваша обратная связь для нас невероятно важна, ведь она помогает выявить ошибки и улучшить работу сервиса.Поделитесь своими замечаниями и предложениями в комментариях или воспользовавшись кнопкой «Что можно улучшить на сайте?». Благодаря вашим комментариям мы всегда будем в курсе всех недочетов и сможем сделать наш сервис еще лучше.Спасибо за активное участие в развитии сайта Студворк!

  • Помогите взять заказ

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, не могу взять ни одного заказа хотя есть время и возможность. Выбираю заказ обозначаю ставку, нажимаю отправить, наверное за все время около 50 таких заказов нажал, а в ответ ничего. Может я что делаю не так, вроде и цену адекватную ставлю?

  • Технические работы — Апрель 2024

    Дорогие пользователи!Наш сайт постоянно совершенствуется благодаря вашим отзывам. Ваша обратная связь для нас невероятно важна, ведь она помогает выявить ошибки и улучшить работу сервиса.Поделитесь своими замечаниями и предложениями в комментариях или воспользовавшись кнопкой «Что можно улучшить на сайте?». Благодаря вашим комментариям мы всегда будем в курсе всех недочетов и сможем сделать наш сервис еще лучше.Спасибо за активное участие в развитии сайта Студворк!

Показать еще
Поможем написать учебную работу
Первые отклики уже через 10 минут
Гарантированные бесплатные доработки
Быстрое выполнение от 2 часов
Проверка работы на плагиат
Прямой эфир журнала
Показать ещё
Темы журнала
Показать ещё
Прямой эфир