Дорогие пользователи!
Наш сайт постоянно совершенствуется благодаря вашим отзывам. Ваша обратная связь для нас невероятно важна, ведь она помогает выявить ошибки и улучшить работу сервиса.
Поделитесь своими замечаниями и предложениями в комментариях или воспользовавшись кнопкой «Что можно улучшить на сайте?». Благодаря вашим комментариям мы всегда будем в курсе всех недочетов и сможем сделать наш сервис еще лучше.
Спасибо вам за активное участие в развитии нашего сайта!
Уважаемые пользователи!Долгое время Студворк являлся единственным крупным проектом нашей компании. Сегодня мы рады представить вам наш новый сервис – фриланс-биржу Ворк24.Почему мы решились на создание нового проекта?Удаленная работа окончательно закрепила за собой статус актуальной и доступной. Однако, в связи с санкционными ограничениями, многие зарубежные фриланс-биржи прекратили свою деятельность в РФ. Вывод средств с них существенно усложнился и многие специалисты потеряли источники стабильного заработка.Наш проект предлагает решение этих проблем. Ворк24 – это российский сервис, который объединяет заказчиков и исполнителей, создавая все условия для комфортной работы.Особенности и преимущества Ворк24Ворк24 – это фриланс-биржа широкого спектра для безопасного и удобного сотрудничества исполнителей и заказчиков из разных сфер деятельности. В роли заказчиков могут выступать как юридические, так и физические лица;В роли исполнителей только квалифицированные практики, имеющие подтвержденный опыт: маркетологи, дизайнеры, разработчики, юристы и другие специалисты, которые активно занимаются профессиональной деятельностью в своей сфере.Чем мы лучше российских аналогичных сервисов? Хороший вопрос, на который мы с уверенностью отвечаем:На нашем проекте пока еще низкая конкуренция среди исполнителей, что позволит опытным специалистам, не имеющим опыт фриланса, начать свой путь в этом направлении;Комиссия безопасной сделки в размере 5% для исполнителей – самая низкая по рынку (ниже не найдете, мы проверяли);Комиссия безопасной сделки для заказчиков – 0%.Будьте в числе первыхВорк24 будет полезен и вам, дорогие пользователи Студворк. Расскажем подробнее: На Ворк24 представлено много специальностей. Среди них есть те, что совпадают с вашими рабочими специальностями. В частности:Работа с текстом (копирайтинг и редактура);Инжиниринг (чертежи, схемы и сметы);Переводы (даже с самых сложных языков мира);Юридические услуги (правовое сопровождение, юридическая экспертиза и т.д.);Бухгалтерский и налоговый учет (для физлиц и юрлиц) и другие направления.Поэтому, добро пожаловать, дорогие авторы, ведь дополнительный источник дохода – это всегда прекрасно.Функционал Ворк24 практически идентичен тому, что уже реализован на Студворк. Ваша адаптация на новом сервисе будет максимально мягкой и безболезненной. Дизайн и внутренняя логика сайта во многом совпадают.Убедитесь в этом сами, начав работу на сервисе:В качестве заказчика;Или исполнителя. Но это ещё не всё. Мы дарим всем новым пользователям приветственный бонус в виде бесплатного PRO-аккаунта на месяц по промокоду “STUDWORK31”, чтобы ваше знакомство с платформой было еще более приятным.Желаем успехов в работе!P. S. Размещение и выполнение студенческих и школьных работ на Ворк24 запрещено.
Дорогие пользователи!Мы стремимся сделать Студворк сайтом, куда вам захочется возвращаться, где удобно работать и общаться с единомышленниками. Поделитесь своими идеями и предложениями по улучшению функционала в комментариях! Самые полезные идеи постараемся воплотить в жизнь в самое ближайшее время.
Дорогие пользователи!Наш сайт постоянно совершенствуется благодаря вашим отзывам. Ваша обратная связь для нас невероятно важна, ведь она помогает выявить ошибки и улучшить работу сервиса.Поделитесь своими замечаниями и предложениями в комментариях или воспользовавшись кнопкой «Что можно улучшить на сайте?». Благодаря вашим комментариям мы всегда будем в курсе всех недочетов и сможем сделать наш сервис еще лучше.Спасибо за активное участие в развитии сайта Студворк!
Уважаемые пользователи! Начиная с этой недели, на нашем сайте изменится график работы технической поддержки.Теперь вы сможете получить консультацию и помощь не только в будние дни, но и в субботу!В субботу на все ваши вопросы по горячей линии или обращения на сайте ответит дежурный администратор — Виктор.График работы:Понедельник – Пятница: 08:00 – 18:00;Суббота: 08:00 – 17:00, время московское.Обращаем ваше внимание, что 9 и 10 мая техническая поддержка будет работать в упрощенном режиме. Возможны задержки в ответах на личные сообщения.Начиная с 11 мая (суббота), работаем для вас по новому графику.Благодарим вас за то, что доверяете нам!
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, не могу взять ни одного заказа хотя есть время и возможность. Выбираю заказ обозначаю ставку, нажимаю отправить, наверное за все время около 50 таких заказов нажал, а в ответ ничего. Может я что делаю не так, вроде и цену адекватную ставлю?
Комментарии 91
Здравствуйте! Решите как-то проблему: файлы в сообщениях и в заказах не загружаются, выдаёт ошибку постоянно. Раза с 10го только если и то не всегда срабатывает.
Проблема всё ещё актуальна очень!
Добрый вечер!
Добавьте пожалуйста в Историю операций, при выборе "Продажа готовой работы в магазине".
Возможность искать по конкретной работе, либо по пользователю🙏
периодически наблюдаю ошибку с наличием приватного заказа, который остается как бы в наличии в меню справа (приватный ...1), но отсутствует по факту после моего отказа
Пора вынести елку... в смысле, поменяйте title (и в этом разделе тоже)
Подскажите, если клиента заблокировали - есть ли смысл продолжать выполнение его заказа, может он физически скачать файл и оплатить остаток? Поддержка в вх. не работает, а сдача завтра... Спасибо за ответ!
Не может. Есть ли смысл продолжать работу - вам этого никто не скажет: зависит от чего заблокировали (например, система среагировала на слово-триггер и т.д.), разблокируют ли и т.д.
а где можно ознакомится со словами-триггерами? Я даже о таком и не знал, хотя догадываюсь точно об одном слове, как минимум)
Этот момент лучше уточнить у админов. Вы ж понимаете, что если я вам их напишу, в бан улечу уже я :-)
у Вас заблокировали опытного заказчика, скорее всего по ошибке.
меня один раз заблочили автоматом за то, что в сообщение скопировал название фото, где было указана одна соц.сеть и какие-то цифры.
Скажите, вас как долго длилась блокировка? Она была снята автоматически? Как вы решали вопрос со снятием блокировки? Насколько было сложно отстоять свои права?
Спасибо заранее.
блок я поймал вечером, поддержка по телефону уже не работала. я вроде что-то потыкал в чате на главной (когда разлоген).
утром проснулся, блока уже не было. я сжег все нарисованные транспаранты в защиту своих прав и продолжил работать.
У меня тоже недавно была блокировка по стоп-слову. Она выглядела очень грозно. Не то, что просто с сайта выкинуло - вообще все повисло, черный экран. Круты здешние программисты, как они это сделали, не пониямаю. Возможно, также вострубили трубы Страшного Суда, но звук у меня был отключен, так как время было позднее. Я ничего не понял, перезагрузил компьютер, при попытке зайти на сайт выскакивало сообщение о блоке. Но, прямо там же можно было отправить запрос о причине, что я и сделал. Также продублировал по мэйлу. Утром пришел админ и разблокировал.
Вопрос-то решился несложно, но прав у нас никаких нет, поэтому и отстаивать нечего. Memento mori.
Автоматически такую блокировку не снимают, нужно либо звонить, либо в чате объяснить ситуацию.
подскажите, есть ли на сайте дежурный представитель поддержки в выходные дни?
Нет.
Нет, к сожалению. Но, к большому счастью, у нас есть теперь возможность сделать себе портфолио)
при чем в данный момент тут портфолио?
Просто пошутил. Голова кипит от заказов - передохнуть решил 5 минут, с коллегой словцом перекинуться)
Выше коллега пишет, что заблокировали опытного заказчика. Кмк, работу делать стоит
Узнаю, что появились слова, за которые можно улететь в бан. Админы, будьте добры, сделайте тему с этими словами, разъяснения какие-нибудь, чтоб по незнанию не написать чего запретного.
Вот еще довольно странный пример. В одном заказе посоветовал заказчику обратиться в техподдержку и написал ее адрес. При попытке отправки выскочило красное окошко с сообщением "вы нарушаете правила переписки" или что-то вроде этого. Не бан, но как-то неприятно. Убрал адрес, после этого сообщение ушло. Могу это объяснить только тем, что техподдержка не любит, когда ее тревожат:)
Скорее всего, тут просто на собаку среагировало. Мне надо было не адрес написать, а ссылку на раздел сайта, тем более там есть готовая форма для обращения в поддержку.
Но, можно сделать вывод, что собаку на всякий случай следует избегать .
Да, собака - это безусловный триггер, кто-то из админов мне говорил. Ее лучше прописывать словом или пересылать логины-пароли скринами.
Я уже высказывал "парадоксальное" мнение - все запреты на обмен контактами нужно просто отменить. Это детская болезнь, пора бы уже повзрослеть. Во-первых, жуликам запреты не помеха, а достается, в основном, ни в чем не виноватым. Во-вторых, смысла в них нет. Опытные исполнители и заказчики и так ценят сайт за предоставляемый сервис и комиссию платят добровольно (хотя и жалуются иногда). Даже если есть возможность сработать напрямую - сто раз подумают, а стоит ли рисковать и вступать в какие-то сложные отношения. А для неопытных, надо просто четко и доходчиво разъяснять все это. Например, привязать к основным телодвижениям на сайте подсказки во всплывающих окнах (конечно, с возможностью их отключить, если как следует поискать) и пусть выбирают. Хотят - пусть знакомятся и проваливают, скорее всего сами потом вернутся, нахлебавшись.
Одновременно и согласна, и не согласна. С одной стороны - все верно, кто здесь работает и кого устраивает функционал, здесь и останутся. Мне, например, в одно место не уперлись головняки от студентов, звонки в два часа ночи, истерике в социальных сетях и т.д. Поэтому Студворк - да-да-да!!!
С другой - сюда приходит огромное количество тупых заказчиков. Они неспособны просчитать последствия ни на шаг, ни на полшага. Они не умеют читать и понимать прочитанное, у них не сформированы причинно-следственные связи. Как только обмен личными данными станет легитимным, сюда набежит огромное количество мошенников (а эти товарищи работают очень быстро!), которые будут выводить тупарей за пределы Студворка, обдирать их и кидать в ЧС. А отзывы тупари будут строчить не на собственную тупость, а на Студворк: не предупредили, не объяснили, деньги содрали, пойду козе в трещину (зачеркнуто) жаловаться в прокуратуру, к священнику и в приемную президента.
Такшта лучше пусть оно остается как есть.
И это верно.
на самом деле, просто бы подкрутить алгоритмы, чтобы они не срабатывали на все подряд, а то до абсурда доходит! Мне как то выписали бан за аббревиатуру ТГУ только потому что там первые две буквы ТГ...ну это уже конечно перебор
Разработанных алгоритмов, конечно, жалко - зря, что-ли, старались. Ну, пусть они работают, только зачем такое действие как бан? По моему, более чем достаточно вкидывать в диалог предупреждение типа:
Попытка контакта детектед. Наш сайт с уважением относится к вашему выбору и никому не навязывает свои услуги. Но, мы не несем никакой ответственности за возможные последствия при общении вне платформы. Более подробную информацию см в разделе "Осторожно, мошенники!" (ссылка)
Верно, да
В целом, зерно истины в ваших словах есть
в течение часа не приходят сообщения-оповещения с сайта на почту, ....неудобство....
У меня даже дольше, мне с 7 утра уже не приходило письмо с рассылкой заказов.
Не приходят оповещения на почту, галочки нигде не слетали, в спам не уходят. Поправьте, плиз.
Не приходят, не приходят...
у меня стали с задержками приходить. Часов в 6-7 на сайте уже было уведомление, а пришло почти в 10. Видно, что работы на сайте появляются или убавляются.
ПОЖАЛУЙСТА, решите проблему с тем, что файлы на почту не приходят!!! Ну невозможно работать, полдня прошло уже! Вместо того, чтобы придумывать хрень с курсами и портфолио, наладили бы лучше бесперебойную работу!!!
сегодня наблюдала с утра задержку с приходом пароля для входа на сайт, минуты 2-3 не приходил пароль
У всех скачивание файлов работает? Поменял и айпи, и куки почистил - очень часто падает с "Не удается найти IP-адрес сервера для studwork.obs.ru-moscow-1.hc.sbercloud.ru." Не могу понять, это опять "нововведения" или проблема на моей стороне
то же самое
Не работает тоже Администрация никак не реагирует
У всех
Ошибка при установлении защищённого соединения
При соединении с studwork.obs.ru-moscow-1.hc.sbercloud.ru произошла ошибка. PR_CONNECT_RESET_ERROR
Код ошибки: PR_CONNECT_RESET_ERROR
у всех
Уважаемый пользователь!
Также наблюдали сбой на стороне поставщика услуг облачных данных. Сбой носил массовый характер. Тех.команда поставщика услуг устранила проблему. На текущий момент пользователи не должны иметь ограничений на скачивание файлов.
Попробуйте повторить попытку скачивания.
Здравствуйте, возникла проблема со скачиванием и просмотром файлов.
Проблема со скачиванием любых файлов, смена браузера ее не решает.
РЕШИТЕ ПРОБЛЕМУ СО СКАЧИВАНИЕМ ФАЙЛОВ!!!!! Предпросмотр тоже, кстати, не работает.
Вместо того, чтобы придумывать всякую дрянь, дайте нормально работать!!!
ЗЫ: Все заметили, что жизненно необходимый функционал отваливается как раз в те самые моменты, когда чей-то гениальный (нет!!!) мозг начинает придумывать очередные свистелки и перделки?
Файлы не загружаются! Невозможно прикрепить файл к заказу!
Теперь файлы не грузятся вообще никуда :( даже скриншот заказчику не отправить. Почините, пожалуйста!
Не могу готовые файлы прикрепить к заказу. Решите проблему пожалуйста. заказчики очень не довольны(
У меня тоже ((( в прошлый раз, когда была такая ситуация, сказали, что важно предупредить заказчика, потому что просрочка не по нашей вине. Будем надеяться на скорое решение проблемы!
Пару часов назад по разными айпи давало загрузить, теперь ждет 3-5 сек и падает с ошибкой 400, "Файл не может быть загружен".
У меня вообще интересно Файл скачивается с использованием телефона Я этот файл отправляю на почту С почты все отлично скачивается Вот что это?
Пока портфолио не заполните - фиг вам, а не файлы! И вообще, какие на фиг файлы? - вообще не интересно! Курсы, портфолио - это новые бизнес-проекты, за них платят. А за файлы - нет. Так что идите заполнять портфолио.
Дык, #%^&##@!, $@#@#!!, @#&?$@#@#!!??
Правильно, Михалыч! Не будем без рукавиц работать!
Что с загрузкой файлов, ни один заказ не открывается? у кого- нибудь есть такая проблема?
говорят что все устранили, а почему не работает
У меня все работает, как загружаются, так и скачиваются нормально. Попробуйте перелогиниться и комп перезагрузить.
перезагружала, не могу ни скачать ни приложить...(
а во выходным админы не работают, и как быть??? работу нужно сдать срочно...
та же ситуация , сроки горят, скачать файлы невозможно
почему то нет возможности сменить логин,
Невозможно скачать файлы заказа - ошибка. Не удалось найти IP-адрес сервера studwork.obs.ru-moscow-1.hc.sbercloud.ru.
Актуально на 18:54 по мск.
файлы не скачиваются, предпросмотр не работает весь день.
Странно, почему у многих не работает. У меня тоже проблем нет
весь день не могу загрузить и просмотреть заказы с ноута, тупо не удаётся установить соединение с сайтом, хотя сижу на нём, аватарка вечно пропадает... провайдер что ль заблочил?
28.01.
Не приходят письма на электронную почту. Уведомления на сайте приходят с опозданием.
файлы не скачиваются второй день
у меня бывает файлы не скачиваются с первого раза (особенно если включен впн), но со второго раза всегда качаются.
А вообще - все норм, никаких перебоев сейчас у меня нет
у меня то скачиваются, то нет :( и я не знаю, от чего именно зависит, но почти постоянно стало все виснуть: раньше в переходах между разделами (страница, заказы, журнал) все летало, теперь - ползет :((
Не меняется статус работ: доработки, заказы на выполнении при сдаче не меняют свой статус, очень путает ((
Куда-то делась вкладка "Приватные", которая была в левой части экрана в перечне заказов.
Может, у вас просто нет приватных заказов данный момент? Группы/категории, в которых нет заказов, не отображаются.
Ну такая же история была пару часов назад, когда они точно были.
Аналогичным образом вообще не отображается вкладка "На подтверждении". Хотя заказы такие есть.
Опять не приходят письма на почту
файлы не скачиваются третий день
Не приходят уведомления на почту ни о новых заказах, ни о комментариях в заказах, ни о выборе автором, ни о предложениях приватных заказов и т.д..
Во общем, ничего не приходит.
Если у вас почта на mail.ru, то вот об этом писали: https://studwork.ru/journal/6744-sboi-s-dostavkoy-pisem-na-pochtovye-yashchiki-mailru
Почта на google.com
Статусы заказов обновляются с существенной задержкой (несколько часов минимум)
Администрация, когда будет решена проблема с доставкой писем?
У меня почта на яндексе, проблема с доставкой писем со вчерашнего дня.
на жЭмэйл почта, и тоже проблема с доставкой со вчерашнего дня. Зато портфолио можно сделать.
Проблема аналогична.
на почте yahoo та же проблема со вчерашнего дня. запоздание уведомлений до 8 часов
Интересно, что массово и вовремя приходят сообщения с приглашением к заказу, а сами уведомления о создании этих заказов спустя 2-3 часа и более.
На мейл.ру снова не приходят письма, с ночи - ни одного.
Проблема с почтой продолжается. Доставка проработала 30-50 минут, а потом опять перестали приходить письма.
Приветствую Вас. У меня тоже есть проблемы с почтой.
Статус заказов не меняется!
- проблемы со статусом заказов (?)
- задержки в уведомлениях на сайте
файлы не скачиваются четвертый день