Применение методологии ITIL для управления информационными технологиями (ИТ) предприятия

Основные требования к реферату
1. Должна соблюдаться определенная форма (титульный лист, оглавление, название параграфов и т.д.).
2. Реферат должен состоять из следующих частей: введение, первая часть (реферативная), вторая часть (исследовательская), заключение
Введение - это постановка проблемы, обоснование темы, целеполагание, рассказ о задачах исследования. Введение должно включать в себя краткое обоснование актуальности темы реферата, которая может рассматриваться в связи с невыясненностью вопроса в науке, с его объективной сложностью для изучения, а также в связи с многочисленными теориями и спорами, которые вокруг нее возникают. В этой части необходимо также показать, почему данный вопрос может представлять научный интерес и какое может иметь практическое значение. Таким образом, тема реферата должна быть актуальна либо с научной точки зрения, либо из практических соображений.
Очень важно, чтобы студент умел выделить цель (или несколько целей), а также задачи, которые требуется решить для реализации цели. Например, целью может быть показ разных точек зрения на то или иное свойство математической теории, а задачами могут выступать средства их описания или интерпретации. Введение должно содержать также краткий обзор изученной литературы, в котором указывается взятый из того или иного источника материал, анализируются его сильные и слабые стороны. Объем введения обычно составляет две-три страницы текста.
Первая часть - состояние исследуемой области, обзор литературы, прочитанной по данной проблеме, выводы. Основная часть реферата содержит материал, который отобран студентом для рассмотрения проблемы. Средний объем этой части реферата –4-5 страниц.
Вторая часть - собственное исследование. Преподавателю при рецензии, а студенту при написании необходимо обратить внимание на обоснованное распределение материала, умение сопоставлять и обобщать факты, соблюдение логики изложения. Средний объем этой части реферата –4-5 страниц.
Основная часть реферата, кроме содержания, выбранного из разных литературных источников, также должна включать в себя собственное мнение учащегося и сформулированные самостоятельные выводы, опирающиеся на приведенные факты.
Заключение- выводы, к которым пришел студент в результате изучения состояния вопроса и собственного исследования.
В конце реферата обязательно должен быть представлен список литературы (библиография), на которую опирался студент(не менее семи названий). Источники должны быть перечислены в алфавитной последовательности (по первым буквам фамилий авторов или но названиям сборников). Необходимо указать место издания, название издательства, год издания.
Объем работы - не более 20 печатных страниц (13-14 хватит) формата А4, 14 размер шрифта, 1,5 межстрочный интервал.
Оригинальность текста при проверке на антиплагиат должна быть не менее 80%.