Основы санаторно-курортного дела. Тест

Нужно ответить на вопросы теста:
85. Виды курортного маркетинга: выберите правильный ответ и при необходимости дополните.
а) маркетинг туристский;
б) Маркетинг производителей курортных услуг;
в) Маркетинг общественных курортно-туристских организаций;
г) маркетинг дестинаций (курортных территорий).

86. Можно ли рассматривать санаторно-курортный маркетинг как один из видов туристского маркетинга? Выберите правильный ответ и обоснуйте его.
а) да, можно;
б) нет, нельзя.
87.Что может быть общего в туристском и санаторно-курортном маркетинге: При необходимости дополните ответ.
а) преимущественно маркетинг сферы услуг с присущими этой сфере особенностями;
б) сезонные колебания;
в) спрос очень эластичен по отношению к цене и доходам;
г) продвижение продукта и услуг часто осуществляется совместно.
88. Санаторный маркетинг – это: отметьте отличительные особенности санаторно-курортного маркетинга от туристского: выберите правильный ответ и при необходимости дополните.
а) это маркетинг производителя;
б) рыночные барьеры входа и выхода для санаторно-курортных организаций выше, чем для туристских;
в) отличается негибкостью предложений;
г) Санаторно-курортная отрасль более подвержена государственному регулированию.
89. Назовите этапы развития санаторно-курортного маркетинга вы знаете: Выберите правильный ответ.
а) период с 1917 – 1992 гг;
б) период с 1993 по 2001 г;
в) период с 2002 года.

90. Почему в советский период концепция управления санаторно-курортным учреждение может быть отнесена к производственной концепции: Выберите правильные ответы и при необходимости дополните.
а) существует четко выраженная вертикаль управления;
б) мотивации по продвижению путевок нет;
в) попытки повышения культуры обслуживания осуществляются командно-административными методами;
г) Методы мотивации сотрудников – в основном моральные.
91. Почему возникла необходимость санаторно-курортного маркетинга как концепции управления в переходный период развития санаторно-курортного комплекса:
а) разрушение системы централизованного распределения путевок;
б) появилась конкуренция на рынке санаторно-курортных услуг;
в) в отрасли действуют рыночные механизмы;
г) появились рыночные посредники в сбыте санаторно-курортного продукта.
92. Почему управленческую концепцию переходного периода называют концепцией интенсификации коммерческих усилий: При необходимости ответ дополните.
а) все мероприятии направлены на удовлетворение возросших потребностей;
б) все мероприятия направлены на увеличение продаж;
в) в отрасли существуют рыночные механизмы;
г) Методы мотивации персонала – материальные.
93. Почему рыночный этап в развитии санаторно-курортного комплекса можно характеризовать как этап применения управленческой концепции маркетинга в отрасли:
а) удовлетворение потребностей индивидуального потребителя;
б) обострение борьбы за клиента;
в) ликвидация механизма централизованного распределения путевок;
г) появились рыночные посредники.
94. Как представлена функциональная структура отдела маркетинга: Выберите варианты ответов и при необходимости дополните ответ.
а) работа в посредниками;
б) реализация путевок;
в) продвижение санаторно-курортного продукта;
г) маркетинговая информация.
95. В каком случае следующее определение будет верно:
Санаторно–курортный продукт – это часть туристского продукта, представляющая собой совокупность услуг и товаров, реализуемых отдыхающему во время санаторно-курортного лечения и отдыха.
Выберите ответ.
а) в том случае, когда он является частью здравоохранения;
б) в том случае, когда рынок санаторно-курортных услуг является частью туристского рынка;
в) в том случае, когда он является этапом медицинской реабилитации;
г) в том случае, когда он является частью медицинского продукта.
96. Чем определяется внутреннее содержание санаторно-курортного продукта:
а) Фундаментальной выгодой от поездки;
б) Родовым продуктом