Деловые коммуникации

Введение.
1. Виды и формы общения.
2.Основные этапы ведения деловых переговоров.
2.3. Служебный этикет как норма служебных отношений.
2.4. Краткая характеристика конкретного предприятия (учреждения, организации, фирмы) и практика работы с документами.
Заключение.
Сноски на каждой странице. объем 25 стр. источники - 20.
Текст работы следует печатать, соблюдая следующие размеры полей: правое — 10 мм, верхнее — 20 мм, левое и нижнее — 20 мм.
Текст работы печатается через 1,5 интервала с применением шрифта – Обычный, Times New Roman, размер шрифта – 14. Насыщенность букв и знаков должна быть ровной в пределах строки, страницы и всей работы. Вписывать в текст отдельные слова, формулы, условные знаки допускается только черными чернилами и приближенно плотности основного текста. Абзацный отступ равен 5 печатным знакам (1,25 см).