Изучив ситуацию, аргументировано ответить на вопросы

Кейс-задачи 1.Изучив ситуацию, аргументировано ответить на вопросы
Алексей Иванович - менеджер среднего звена. Он работает начальником сборочного участка небольшого крупной корпорации. Сегодня первый день как он вернулся из отпуска.
Первый звонок был от менеджера по сбыту, который сказал, что последняя партия деталей забракована и из-за этого нарушаются условия договора с постоянным и выгодным для фирмы заказчиком. Второй звонок был от секретаря-референта директора, которая сообщила, что через час состоится рабочее совещание у директора фирмы, посвященное этому вопросу. Третий звонок был от жены заместителя Алексея Ивановича, исполнявшего обязанности начальника цеха во время его отпуска; звонившая предупредила Алексея Ивановича, что ее муж заболел и врач выписал ему больничный лист сроком на неделю. Алексей Иванович откинулся в кресле и задумался...
Представьте себя на месте Алексея Ивановича:
1. Определите возникшие проблемы. Проранжируйте (актуальность, масштабность в условиях корпорации) и классифицируйте их (производственные, технические, информационные, экономические, кадровые).
2. Выберете линию поведения Алексея Ивановича по отношению к вышестоящему руководству?
3. Выберете линию поведения Алексея Ивановича по отношению к своим подчиненным?