Курсовая по реинжинирингу бизнес-процессов

Есть курсовая. Нужно заполнить таблицу 2,3,4,5 и ещё 2. Они не нумеруются. Как для транспортной организации. Составить Графическую модель бизнес-процесса верхнего уровня «Перевозка грузов» в нотации IDEF0. Второй файл под названием "553327" это пример курсовой работы скаченный из интернета. но там предприятие по торговле. А нужно переделать под транспортную организацию