перевести файл ворд в другой формат ворда

Всем добрый вечер! Помогите, пожалуйста. в архиве файл ПЗ он не открывается у меня ни с компьютера ни с ноутбука. на студворке автор выполнил два заказа - в одном заказе все нормально открылось, в другом - не открывается. я попросила изменить формат, но до сих пор автор не прислал(((((

если у Вас получится - переведите файл ПЗ в другой формат ворда, а если видите что файл поврежден и не откроется вообще, напишите, пожалуйста, чтобы я могла дальше на определенном основании разговаривать с автором заказа.

Все это не бесплатно - ставьте Вашу цену)))) желательно сегодня разобраться.