Эссе по предмету "медиация в профессиональной деятельности"

Для получения оценки всем студентам необходимо прислать 2 кейса (один кейс по выбору преподавателя (дам)., второй кейс студенты подбирают самостоятельно). Один из кейсов будет положен в основу итогового задания.

Итоговое эссе должно состоять из 3 частей:

описание ситуации (кейса), как его понимает и чувствует медиатор ( ВЫ в роли медиатора), поведение сторон в процессе переговоров, гипотезы выработанных итоговых решений, исходя их ролей сторон;

изложение собственного понимания принципов медиации и их соблюдение при урегулировании данной ситуации ( кейса);

применение каких инструментов целесообразно в описанной вами ситуации, и какие из них вы, с наибольшей вероятностью, стали бы использовать в ситуации трудового конфликта. Ваше мнение о возможностях применения медиации в урегулировании трудовых споров – обязательно.

ОБЪЁМ – не более 5-6 листов.

Основная литература:

1. Мельниченко Р.Г. Медиация

Дополнительная литература:

1. Афанасьева Е.А. Организационная психология. Часть 1

2. Конфликтология. Учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления и гуманитарно-социальным специальностям. В.П. Ратников

3. Шекшня С. Как эффективно управлять свободными людьми

РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА

1. Гэри Фридман, Джек Химмельстайн " Вызов конфликту. Понимающий подход в медиации".- М: Издательство " МЦУПК", 2014 г. -346 с.

2. Кроули Д.,Грэм К.«Медиация для менеджеров: разрешение конфликтов и восстановление рабочих отношений». - М.: «МЦУПК», 2010.-304 с.

3. Мета Г., Похмелкина Г.« Медиация – искусство разрешать конфликты» – М.: « VERTE», 2004. – 320 с.

4.Маршал Розенберг « Язык жизни: ненасильственное общение» – М.: «София».2009. – 272 с.

5.Панкратов В.Н." Манипуляции в общении и их нейтрализация».- М.: Изд-во Института психотерапии, 2000.-2008с. ( Серия: Психология успеха и эффективного управления).

6.Фридеманн Шульц фон Тун « Говорить друг с другом: анатомия общения». – М.: «FBK- Coaching, 2015. – 256 с.