1. Целевая установка на практику
1.1. аудит бизнес-процессов на предприятии, поддерживаемых системами (оценка степени покрытия действующими системами основных и вспомогательных бизнес-процессов)
1.2. аудит ИТ-процессов (оценка уровня зрелости ИТ-деятельности в организации: состав и сроки эксплуатации действующих информационных систем (задач) для каждого класса систем);
1.3. аудит состояния информационных систем (инвентаризация действующих ИТ–решений, OLTP-системы, ERP-системы, степень документированности ИТ–решений, уровень обученности конечных пользователей и качество сопровождения);
1.4. выявление «узких мест» в существующих на предприятии (в организации, учреждении) системах информационного, программного и технического обеспечения для его эффективного функционирования;
1.5. разработка предложений по увеличению эффективности использования ИТ и внедрению новых ИТ для решения актуальных задач организации