Написать только 3 главу. Глава 3. Разработка проекта по совершенствованию деятельности организации на основе использования методов TQM……………….
3.1 Предложенная нами система мероприятий по внедрению системы TQM…
3.2 План-график с бюджетом для реализации системы TQM………………………
3.3 Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий……..
Примерно 20-25 стр.