Управление конфликтными ситуациями и развитие организации

Сделана в феврале 2019 года.

Работа носит чисто теоретический характер - хорошо подойдет в качестве первой главы диплома.

Есть приложение (Подходы к трактовке понятия «конфликт»).

Целью данной работы является исследования процесса управления конфликтными ситуациями и развития организации.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- рассмотреть содержание понятия управление конфликтными ситуациями и развитие орган ;

- определить современные подходы и методы управления конфликтными ситуациями и развитие организации;

- исследовать отечественный и зарубежный опыт по управлению конфликтными ситуациями и развитием организации;

- определить концептуальные основы совершенствования системы управления конфликтными ситуациями и развития организации .

- разработать рекомендации по совершенствованию системы управления конфликтными ситуациями и развитием организации.

Методологическая основа исследования. Для реализации указанных выше задач исследования были применены следующие методы: а) обзорно-аналитическое исследование литературы; б) общенаучные методы, такие как: анкетирование, сравнительный и структурный анализ, экономико-статистические методы сбора и обработки информации, экономико-математические методы анализа, а также экспертные оценки.

Структурно работа состоит из введения, двух глав, включающих пять пунктов, заключения, списка использованных источников и приложения.

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Уникальность работы по Antiplagiat.ru на 18.03.2021 г. составила 48%.

Свои готовые работы, я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.

Введение 3

1. Теоретические и методологические аспекты управления конфликтными ситуациями и развитие организации 6

1.1. Содержание понятия управление конфликтными ситуациями и развитие организации 6

1.2. Современные подходы и методы управления конфликтными ситуациями и развитие организации 10

1.3. Отечественный и зарубежный опыт по управлению конфликтными ситуациями и развитием организации 14

2. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления конфликтными ситуациями и развития организации 18

2.1. Концептуальные основы совершенствования системы управления конфликтными ситуациями и развития организации 18

2.2. Рекомендации по совершенствованию системы управления конфликтными ситуациями и развитием организации 23

Заключение 28

Список использованных источников 31

Приложение 33

1. Анцупов А.Я. Конфликтология. - М.: Юнити-Дана, 2015. - 591 с.

2. Борзых А.А. Конфликты, их виды и способы разрешения // Научные исследования и разработки студентов. – 2016. – №1. – С. 145-147.

3. Валуев С.А. Организационный менеджмент. - М.: Омега-Л, 2014. - 308 с.

4. Вершинин М.С. Конфликтология. - СПб.: Питер, 2013. - 164 с.

5. Гнеднева М.В. Трудовые конфликты на предприятиях: структура и причины возникновения // Материалы ивановских чтений. - 2016. - №3(7). - С. 103-108.

6. Гнеднева М.В. Трудовые конфликты на предприятиях: структура и причины возникновения // Материалы ивановских чтений. – 2016. – №3(7). – С. 103-108.

7. Гришина Н.В. Психология конфликта. – Спб.: Питер, 2014. – 322 с.

8. Дмитриев А.В. Конфликтология. - М.: Гардарики, 2014. - 320 с.

9. Емельянов С.М. Управление конфликтами в организации. - М.: Азбука, 2012. - 391 с.

10. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. - М.: Аспект-Пресс, 2015. - 317 с.

11. Зобова А.Г. О современных тенденциях и методах управления конфликтами на предприятиях // Социально-экономические явления и процессы. – 2014. – № 4. – С. 46-49

12. Корецкий А. Как измерить климат в распределенной команде // Управление персоналом. – 2014. – № 7. – С. 30-33.

13. Леонов Н.И. Конфликтология. - Воронеж: Модек, 2015. - 304 с.

14. Магомедов Г.М. Конфликты в организации: сущность и особенности // Фундаментальные исследования. – 2014. – №8-1. – С. 233 -239.

15. Масликов В.А. Классификационные признаки и факторы современных трудовых спорах // Материалы ивановских чтений. – 2017. – №1-2(11). – С. 267-278.

16. Машков В.Н. Психология управления. - СПб.: Питер, 2015. - 403 с.

17. Мельников В.И. Механизмы социальной регуляции в технологии управления конфликтом // Менеджмент. - 2016. - № 3. - С. 12-17.

18. Милгром П. Экономика, организация и менеджмент. - СПб.: Экономическая школа, 2013. - 517 с.

19. Намдан С.С. К вопросу о понятии корпоративного конфликта // Вестник Тувинского государственного университета. – 2016. – №1(28). – С. 109-113.

20. Пряжникова Е.Ю. Психология труда: теория и практика. – М.: Юрайт, 2016. – 520 с.

21. Савушкина В.С. Методы разрешения трудовых конфликтов // Современные тенденции развития и перспективы внедрения инновационных технологий в машиностроении, образовании и экономике. – 2016. – Том 2. – №1. – С. 236-241.

22. Сафоненко В.В. Управление конфликтами на предприятии // Образование и наука без границ: социально-гуманитарные науки. – 2016. – №3. – С. 88-92.

23. Сулимова Т. Технологии урегулирования конфликтов // Социальная политика и социальное партнерство. - 2013. - № 9. - С. 24-32.

24. Сулягина Ю.О. Конфликты в сфере трудовой миграции: взаимодействие объективных и субъективных факторов // Конфликтология. – 2013. – №. 2. – С. 118-131.

25. Чернова Г.Р. Конфликтология. - М. : Издательство Юрайт, 2019. - 203 с.