Отчет о преддипломной практике (ООО «Аптечная сеть» (г. Омск), ОмскГА)

Сделан в июне 2018 года.

Место прохождения практики: ООО «Аптечная сеть» (г. Омск).

Проведен анализ трудовых ресурсов и финансово-хозяйственной деятельности за 2015-2017 годы.

Есть приложение (Анкета для опроса сотрудников).

Также есть дневник практики и характеристика.

Цель данной работы – закрепление и углубление теоретических знаний, практических умений и навыков, полученных в процессе освоения основной образовательной программы по профилю «Менеджмент в здравоохранении», применение этих знаний на практике.

Задачи практики:

- дать краткую характеристику учреждения;

- раскрыть суть организации работы в процессе практики;

- описать практические задания, которые были выполнены в ходе прохождения практики.

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Готовые работы я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.

Введение 3

1 Теоретические основы коммуникационных процессов в организации 5

1.1 Коммуникация и ее значение в процессе деятельности организации 5

1.2 Основные элементы и этапы коммуникационного процесса, коммуникационные сети 11

2 Анализ коммуникационных процессов на примере сети аптек 19

2.1 Общая характеристика ООО «Аптечная сеть» 19

2.2 Анализ деятельности ООО «Аптечная сеть» за 2014-2017 гг. 24

2.3 Анализ коммуникационной политики в ООО «Аптечная сеть» 29

2.4 Совершенствование системы коммуникационных процессов в организации 37

Заключение 43

Список использованных источников 45

Приложение 1 49

1. Бакинова, Т.Д. Коммуникации в организации [Текст] / Т.Д. Бакинова //Міжнародний науковий журнал Інтернаука. – 2016. - № 5-3. – С. 32-34.

2. Белякова, И.Ю. Модель «увлеченности» как метод преодоления коммуникационных барьеров [Текст] / И.Ю. Белякова // Материалы Международной заочной научно-практической студенческой конференции. – 2015. – С. 10-13.

3. Богданов, А.В. Коммуникация как особый вид человеческой деятельности [Текст] / А.В. Богданов // В сборнике: Наука и мир в языковом пространстве Сборник научных трудов 3-й Международной заочной научной конференции. – 2017. – С. 28-35.

4. Бондаренко, Н.А., Демьянова И.О. Понятие коммуникаций и их классификация [Текст] / Н.А. Бондаренко, И.О. Демьянова //

Ученые заметки ТОГУ. – 2016. – Т. 7. № 4. – С. 383-388.

5. Бочкарева, О.Н. Понятие коммуникации: сущность и основные подходы к исследованию [Текст] / О.Н. Бочкарева // В сборнике: Современные проблемы взаимодействия российского государства и общества, 2016. – С. 200-204.

6. Величко, В.В. Комплекс маркетинговых коммуникаций: основные инструменты воздействия [Текст] / В.В. Величко // Сборник научных трудов по материалам III Международной научно-практической конференции. Ставропольский государственный аграрный университет. – 2017. – С. 19-22.

7. Веснин, В.Р. Основы менеджмента [Текст]: Учебник / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2015. - 320 c.

8. Галин, Р.О. Коммуникационные барьеры понимания в организации [Текст] / Р.О. Галин, О.Э. Иванова // Фундаментальные и прикладные исследования в современном мире. – 2016. - № 15-2. – С. 140-142.

9. Гильмуллина, А.Р. Коммуникации в организации [Текст] / А.Р. Гильмуллина // В сборнике: Актуальные вопросы экономики и управления сборник материалов IV Международной научно-практической конференции. – 2018. – С. 7-11.

10. Гусев, М.А. Теория коммуникации: методологические подходы, генезисы и развитие понятия [Текст] / М.А. Гусев // Actualscience. – 2017. – Т. 3. - № 3. - С. 90-93.

11. Заболотнева, Ю.А. Преодоление коммуникационных барьеров в управлении трудовыми конфликтами [Текст] / Ю.А. Заболотнева //

В сборнике: Проблемы современного социума глазами молодых исследователей материалы IX Международной научно-практической конференции, посвященной 110-летию РЭУ им. Г.В. Плеханова. – 2017. – С. 215-216.

12. Изаак, С.И. Роль коммуникаций [Текст] / С.И. Изаак, Г.В. Коваленко // Материалы I всероссийской научной конференции с международным участием. Под редакцией С.С. Гуляевой, А.Ф. Сыроватской. – 2017. – С. 247-251.

13. Илющенко, Ю.А. К вопросу о роли коммуникации в систем управления организацией / Ю.А. Илющенко // Современные тенденции развития науки и технологий. – 2015. - № 7-9. – С. 27-32.

14. Коротков, Э.М. Основы менеджмента [Текст]: Учебное пособие / И.Ю. Солдатова, Э.М. Коротков; Под ред. И.Ю. Солдатова, М.А. Чернышева. - М.: Дашков и К, Академцентр, 2013. - 272 c.

15. Круг, М.Н. Изучение модели коммуникативного взаимодействия в организации [Текст] / М.Н. Круг // Сборник научных статей (Материалы Всероссийской научно-практической конференции с международным участием). – 2016. – С. 62-66.

16. Кучерова, К.А. Роль коммуникационных барьеров в социально-трудовых отношениях [Текст] / К.А. Кучерова // В сборнике: человеческий и производственный потенциал российской экономики. Саратовский государственный технический университет имени Гагарина Ю.А.. – 2018. – С. 153-158.

17. Лещукова, И.В. Эффективность коммуникаций в организации [Текст] / И.В. Лешукова // Инновационная наука. – 2016. - № 12-3. – С. 139-141.

18. Максимова, О.П. Воздействие коммуникационных процессов на эффективность управления организацией [Текст] / О.П. Максимова // Сборник статей межвузовской научно-практической конференции: в 2-х частях. Под общей научной редакцией В.Е. Жидкова. – 2017. – С. 72-78.

19. Малюженко, Е.В. Преодоление коммуникационных барьеров / Е.В. Малюженко, К.В. Фещенко // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2017. - № 3. – С. 40-42.

20. Маркив, Д.В. Развитие маркетинговых коммуникаций как инструмента управления сферой обращения товаров, тенденции и перспективы [Текст] / Д.В. Маркив // Торговля, предпринимательство и право. – 2017. - № 2. – С. 77-88.

21. Маслова, В.М. Роль внутрикорпоративных коммуникаций в компании [Текст] / В.М. Маслова // Научный альманах. – 2015. - № 11-1 (13). – С. 370-376.

22. Онищенко, Л.И. Сущность, функции и виды коммуникаций в организации [Текст] / Л.И. Онищенко // В сборнике: Лучшая студенческая статья 2017 сборник статей победителей VI Международного научно-практического конкурса. – 2017. – С. 95-100.

23. Плакса, Ю.В. Современные методы коммуникации в организациях [Текст] / Ю.В. Плакса // Экономика и предпринимательство. – 2017. - № 12-2 (89-2). – С. 1199-1203.

24. Пластинина, В.Г. Коммуникационный процесс в управленческой деятельности [Текст] / В.Г. Пластинина // Проблемы современной экономики (Новосибирск). – 2016. - № 32. – С. 76-80.

25. Подгорнова А.А. Коммуникация в организации: виды коммуникаций, их роль для реализации организационного потенциала и влияние на поведение сотрудников [Текст] / А.А. Подгорнова В сборнике: Эффективное управление: лидерство, руководство, развитие Материалы международной научно-практической конференции. – 2016. – С. 110-119.

26. Попов, В.Н. Основы менеджмента [Текст]: Учебное пособие / В.Н. Попов, В.С. Касьянов. - М.: КноРус, 2013. - 320 c.

27. Репина, Е.А. Основы менеджмента [Текст]: Учебное пособие / Е.А. Репина, М.А. Чернышев, Т.Ю. Анопченко. - М.: НИЦ ИНФРА-М, Академцентр, 2013. - 240 c.

28. Фролова, И.И. Барьеры, препятствующие обмену знаниями в организации [Текст] / И.И. Фролова // Вестник торгово-технологического института. – 2014. - № 8 (1). – С. 92-96.

29. Шартдинова, Д.Д. Совершенствование управления коммуникациями в организации [Текст] / Д.Д. Шартдинова // В сборнике: Развитие современной науки : теоретические и прикладные аспекты сборник статей студентов, магистрантов, аспирантов, молодых ученых и преподавателей. Под общей редакцией Т.М. Сигитова. Пермь, 2016. – С. 117-119.

30. Яркова, Т.А. Система маркетинговых коммуникаций и стратегии продвижения [Текст] / Т.А. Яркова, А.А. Осинкина //Инновационная наука. – 2016. - № 2-2. – С. 160-161.