Пошаговый алгоритм работы при интернет бронировании номеров в гостинице

Реферат на тему "Пошаговый алгоритм работы при интернет бронировании номеров в гостинице"

Всего - 12 страниц, из которых 9 страниц чистой работы

Введение. 4

I. Выбор и бронирование гостиничного номера. 5

1. Выбор гостиничного номера. 5

2. Бронирование гостиничного номера. 6

3. Подтверждение бронирования. 8

4. Отмена бронирования. 9

Заключение. 11

Список используемой литературы 12

1. Барчуков Игорь Сергеевич Гостиничный бизнес и индустрия размещения туристов. Учебное пособие; КноРус – М., 2014. -273 с.

2. Волков Ю.Ф. Введение в гостиничный и туристический бизнес; Феникс - М., 2015. - 352.С.

3. Постановление правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 «Об утверждения Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации»

4. Федцов В.Г. Культура гостиничного-туристского сервиса; Феникс – М., 2014. -953С

5. Сайт www.booking.com