Идеи всеобщего качества и их реализация в менеджменте (Менеджмент, вариант 9)

Сделана в январе 2019 года .

Целью данной работы является анализ идей всеобщего качества и их реализация в менеджменте.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- рассмотреть понятие качества в менеджменте;

- проанализировать всеобщее управление качеством, принципы и концепцию;

- охарактеризовать реализацию всеобщего управления качеством в менеджменте.

Объектом работы выступает идеи всеобщего качества. Предметом – их реализация в менеджменте.

Теоретической базой написания работы послужили труды таких авторов, как А.Г. Зекунов, Э.В. Минько, Т.А. Салимова, Б.И. Герасимов и др., а также источники сети интернет.

В работе использовались методы теоретического анализа литературы по исследуемой проблеме, методы изучения, обобщения и анализа.

Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников.

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Готовые работы я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.

Введение 3

1 Понятие качества в менеджменте 5

2 Всеобщее управление качеством. Принципы и концепция 8

3 Реализация всеобщего управления качеством в менеджменте 11

Заключение 16

Список использованных источников 17

1. Зекунов, А.Г. Обеспечение функционирования системы менеджмента качества / А.Г. Зекунов, В.Н. Иванов. – М.: Академия стандартизации, метрологии и сертификации, 2014. – 176 c.

2. Минько, Э.В. Менеджмент качества: Учебное пособие. Стандарт третьего поколения / Э.В. Минько, А.Э. Минько. – СПб.: Питер, 2015. – 272 c.

3. Общее управление качеством – TQM [Электронный ресурс] // Финансовый журнал. – 2018. – URL: https://ru.toptipfinance.com/total-quality-management-tqm (дата обращения 18.01.19).

4. Салимова, Т.А. Управление качеством: Учебник по специальности «Менеджмент организации» / Т.А. Салимова. - М.: Омега-Л, 2016. – 376 c.

5. Управление качеством / Под ред. С.Д. Ильенковой. - М.: ЮНИТИ, 2016. – 287 c.

6. Управление качеством. Гибкие системы менеджмента качества: учебное пособие / Б.И. Герасимов [и др.]. – Тамбов: Тамбовский государственный технический университет, ЭБС АСВ, 2015. – 160 c.

7. TQM – всеобщее управление качеством. Основные элементы, принципы, преимущества и методы внедрения [Электронный ресурс]. – URL: http://fb.ru/article/448412/tqm---vseobschee-upravlenie-kachestvom-osnovnyie-elementyi-printsipyi-preimuschestva-i-metodyi-vnedreniya (дата обращения 18.01.19).