Внутриведомственная система экспертизы качества медицинской помощи. Оценка качества сбора анамнеза и проведения диагностических процедур, оценка диагноза, оценка консультаций специалистов, оценка набора лечебных мероприятий

Сделана в январе 2019 года .

Цель работы заключается в комплексном изучении системы внутриведомственной экспертизы качества оказания медицинской помощи..

Задачи работы:

- Изучить нормативные основы внутриведомственной оценки качества медицинской помощи;

- Исследовать практические основы внутриведомственной оценки качества оказания медицинской помощи. Для исследования выбран один из видов оценки, а именно оценка удовлетворенности пациентов качеством медицинской помощи.

Структурно работа состоит из введения, двух глав и заключения.

В конце приведен список использованной литературы.

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Готовые работы я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.

Введение 3

1 Теоретические и нормативные основы внутриведомственной оценка качества медицинской помощи 5

2 Практические основы внутриведомственной оценки качества оказания медицинской помощи (на примере оценки удовлетворенности пациентов) 10

Заключение 16

Список использованных источников 17

1. Конституция Российской Федерации, принята 12.12.1993 г. (ред. от 21.07.2014) [Электронный ресурс] // Консультант Плюс. – URL: http://www.consultant.ru/online, свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 09.01.2019).

2. Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ (ред. от 27.12.2018) «Об охране здоровья граждан» [Электронный ресурс] // Консультант Плюс. – URL: http://www.consultant.ru/online, свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 09.01.2019).

3. Приказ Министерства здравоохранения РФ от 10.05.2017 г. № 203н «Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи» [Электронный ресурс] // Консультант Плюс. – URL: http://www.consultant.ru/online, свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 09.01.2019).

4. Евстигнеев С.В. Оценка качества медицинской помощи в стационаре по критерию удовлетворенности пациентов и врачей / С.В. Евстигнеев // Научные ведомости Белгородского государственного университета. – 2016. - № 4. – С. 53-58.

5. Сунгурова Е.А. Система оценки качества медицинской помощи в Российской Федерации / Е.А. Сунгурова // Вятский медицинский вестник. – 2017. - № 4. – С. 49-53.

6. Шамшурина Н.Г., Шамшурин В.И. Экономика и управление в здравоохранении / Н.Г. Шамшурина, В.И. Шамшурин. – М.: КноРус, 2017. – 672 с.

7. Анализ удовлетворенности пациентов стационара КГБУЗ «Городская больница № 11 г. Барнаула», проведен Отделом по работе с обращениями граждан и контролю качества Министерства здравоохранения Алтайского края в период с 10 по 17 сентября 2018 года [Электронный ресурс] // Официальный Интернет-портал Министерства здравоохранения Алтайского края. – URL: http://zdravalt.ru/online, свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 09.01.2019).