Тест "Теория и практика успешной коммуникации" на 100%

Общение, служащее средством удовлетворения потребности человека в контакте с другими людьми, обозначается как

деловое

личностное

целевое

инструментальное

В общении выделяют следжующие стороны

перцептивную

приспособление и оппозицию

интерактивную

коммуникативную

управление впечатлениями

коммуникативные барьеры

противодействие

... это обмен информацией между двумя людьми или между группами собеседников при помощи различных вербальных и невербальных средств по разным коммуникативным каналам

вербальная коммуникация использует в качестве знаковой системы человеческую...

стереотипизация в процессе коммуникации не

ведёт к упрощению процесса познания другого человека

ведёт к возникновению предубеждений

способствует точности построения образа другого

помогает сокращать процесс познания

непосредственная передача партнёру информации в виде эмоционального заряда составляет суть

эмпатии

внушения

заряжения

сочуствия

кодирование и декодирование информации осуществляются при помощи...

этапы коммуникации

1. декодирование
2. зарождение идеи
3. передача
4. кодирование и выбор канала

барьерам коммуникации являются

1. барьер неповиновения
2. языковой барьер
3. барьер отрицательных эмоций
4. барьер не узнавания
5. барьер темперамента
6. физические барьеры
7. барьер непонимания важности сказанного

к механизму взаимопонимания в процессе общения не относят

идентификацию

эмпатию

социальную рефлексию

ни один ответ не верен