Совершенствование методов оценки результатов труда персонала организации

Период изготовления: январь 2022 года.

Работа сделана на примере Слюдянской дистанции пути (структурное подразделение Восточно-сибирской дирекции инфраструктуры центральной дирекции инфраструктуры - филиала ОАО «РЖД»).

Проведен краткий анализ деятельности за 2018-2020 годы.

Сделан подробный анализ состояния и движения персонала за 2018-2020 годы.

Даны рекомендации по повышению эффективности системы оценки персонала организации.

Есть приложения.

Также есть доклад и презентация для защиты.

Целью работы является разработка рекомендаций по повышению эффективности системы оценки персонала организации, в частности ПЧ-9 Слюдянская дистанция пути - структурное подразделение Восточно-сибирской дирекции инфраструктуры центральной дирекции инфраструктуры - филиала ОАО «РЖД».

Поставленная цель обусловила необходимость решения следующих взаимосвязанных задач:

- рассмотреть понятие и сущность системы оценки персонала организации;

- охарактеризовать виды и особенности формирования системы оценки персонала;

- рассмотреть методики оценки персонала на основе отечественного опыта и опыта зарубежных стран;

- рассмотреть отраслевые особенности разработки методики оценки персонала;

- охарактеризовать деятельность ПЧ-9 Слюдянская дистанция пути - структурное подразделение Восточно-сибирской дирекции инфраструктуры центральной дирекции инфраструктуры - филиала ОАО «РЖД» с организационно-экономической точки зрения;

- провести анализ персонала организации;

- оценить эффективность процесса оценки персонала организации;

- разработать рекомендации по повышению эффективности системы оценки персонала организации;

- оценить возможную эффективность от внедрения предложений.

Работы успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Готовые работы я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.

Введение 3

1 Теоретические и методологические основы оценки персонала организации 8

1.1 Понятие и сущность системы оценки персонала организации 8

1.2 Характеристика видов и особенностей формирования системы оценки персонала 13

1.3 Методика оценки персонала на основе отечественного и зарубежного опыта 18

1.4 Отраслевые особенности методики оценки персонала 25

2 Анализ системы оценки персонала на примере ПЧ-9 Слюдянская дистанция пути - структурное подразделение Восточно-сибирской дирекции инфраструктуры центральной дирекции инфраструктуры - филиала ОАО «РЖД» 28

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 28

2.2 Анализ состояния и движения персонала 32

2.3 Характеристика и анализ системы оценки персонала организации 36

3 Разработка рекомендаций по повышению эффективности системы оценки персонала организации 42

3.1 Результаты исследования системы оценки персонала 42

3.2 Оценка эффективности предложенных рекомендаций 60

Заключение 66

Список использованных источников 71

Приложение А 77

Приложение Б 78

Приложение В 79

Приложение Г 80

1. Российская Федерация. Законы. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 год № 14-ФЗ: [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.consultant-plus.

2. Российская Федерация. Законы. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ: [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.consultant-plus.

3. Российская Федерация. Законы. Трудовой Кодекс Российской Федерации: [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.consultant-plus.

4. Российская Федерация. Законы. Закон о государственной гражданской службе в Российской Федерации: [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.consultant-plus.

5. Российская Федерация. Национальный проект «Цифровая экономика Российской Федерации» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://government.ru/info/35568/

6. Арнаут М.Н. Кадровый менеджмент: сущность, подходы к трактовке, модели // АНИ: экономика и управление. 2018. №1 (22). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kadrovyy-menedzhment-suschnost-podhody-k-traktovke-modeli (дата обращения: 02.10.2021).

7. Аршолоева О. Х. Основы кадровой политики и кадрового планирования [Текст]: учебник для вузов / О. Х. Аршолоева. – Улан-Удэ: Издательство Бурятского госуниверситета, 2015. – 160 с.

8. Барабашев А. Г. Теоретические ориентиры дальнейшего развития государственной службы Российской Федерации [Текст] / А. Г. Барабашев // Вопросы государственного муниципального управления. – 2017. – № 1. – С. 19–52.

9. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка: Учебное пособие, - М.: Экономика, 2019. - 287с.

10. Борщева А. В. Факторы конкурентоспособности предприятия [Текст] / А. В. Борщева // Бизнес и дизайн ревю. – 2018. – № 1. – С. 6.

11. Буторин М. В. Основы государственного и муниципального управления [Текст]: учебник для вузов / М. В. Буторин. – М.: КНОРУС, 2016. – 192 с.

12. Герасимов Б. Н., Чумак В. Г., Яковлева Н. Г. Менеджмент персонала: учебное пособие / Серия «Учебники, учебные пособия» - Ростов н/Д: «Феникс», 2018. – 448 с.

13. Горский, М. А. Управление персоналом проекта: учеб. пособие для студентов вузов. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : ИНФРА-М, 2017. - 376 с.

14. Горский, М. А. Исследование кадровой стратегии предприятий при внедрении проектной системы управления персоналом // Вестник БГЭУ. - 2019. - № 1. - С. 70-73.

15. Драккер П.Ф. Управление, нацеленное на результаты. Пер. с англ./ П.Ф. Драккер. - М.: Технологическая школа бизнеса, 1994. – с.56-59

16. Егоршин А. П., Основы менеджмента: Учебник для вузов / А.П. Егоршин. - 2-e изд., доп. и перераб. – 2019 г. – 320 с.

17. Ерхова М. В. Управление персоналом [Текст]: учебник для вузов / М. В. Ерхова. – Ульяновск: УВАУ ГА, 2012. – 128 с.

18. Ефимова, О. В. Анализ эффективности реализации процесса управления персоналом проекта. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Изд-во «Бухгалтерский учет в бюджетных учреждениях». - 2019. - 320 с.

19. Зверев, А. В. Инновационная система России (цифровая трансформация) : проблемы совершенствования. – М. : Статистика России , 2021. - 207 с

20. Золотов, А.А. Стратегическое развитие предприятий в современных рыночных условиях. – М. : ИНФРА-М , 2019. - 624 с

21. Золотухина, В.Н.: экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями / [Б. З. Мильнер и др.] ; под общ.ред. Б. З. Мильнера. – М. : ИНФРА-М, 2018. – 624 с.

22. Канаев, В.О. Актуальные вопросы структуризации и управления персоналом в проектных структурах: учебное пособие / В.О. Канаев, Е. А. Буракова. – Тамбов: Изд-во ФГБОУ ВПО «ТГТУ», 2018. – 80 с.

23. Котов, Д. В. Особенности контрольных мероприятий в управлении проектными структурами [Текст] // Актуальные вопросы экономики и управления: материалы междунар. науч. конф. (г. Москва, апрель 2019 г.). – Т. I. – М.: РИОР, 2019. – С. 29-33.

24. Котов, Д.В. Управление проектами: теория, практика, управление развитием: монография. – Уфа: Изд-во «Нефтегазовое дело», 2017. – 253 с.

25. Конюхов, А. В. Управление проектами / А. В. Конюхов. // Вестник Российской академии естественных наук. Серия экономическая, 2021. – № 1. – С. 15.

26. Кузнецова, А.И. Чепик А.Г. Кадровая стратегия коммерческих предприятий в современных условиях // Управление экономическими системами: электронный научный журнал, – 2018, – № 2 (38). – С. 48.

27. Лахметкина, Н.И. Управление проектами. – М.: КноРус, 2017. – 422 с.

28. Лексин, В.Н. Государство и регионы: Теория и практика государственного регулирования территориального развития. – М.: Либроком, 2018. – 96 с.

29. Лексин, В.Н. Реформы и регионы. Системный анализ процессов реформирования региональной экономики, становление федерализма и местного самоуправления. – М.: Ленанд, 2018. – 125 с.

30. Лившиц, В.Н. Макроэкономические теории, реальные инвестиции и государственная российская экономическая политика. – М.: Изд. ЛКИ, 2017. – 203 с.

31. Лилев, Н. Система оплаты труда в системе управления проектами. – М.: Лаборатория книги, 2017. – 136 с.

32. Гитман Лоренс Дж., Джонк Майкл Д. Кадровая стратегия предприятия. – М.: Дело, 2017. – 311 с.

33. Лукасевич, И.Я. Анализ системы управления кадрами. – М.: Вузовский учебник, 2018. – 325 с.

34. Ляпина, И.Р. и др. Мониторинг региональных ситуаций и региональных проблем в области заработной платы / «Тенденции, закономерности, факторы и условия функционирования региональной экономики», под общ.ред. Лыгиной Н.И. – Воронеж: Научная книга, 2021. – С. 46.

35. Максимов, Н. Н. Краудсорсинг как способ активизации развития персонала / Н. Н. Максимов, В. С. Паршина // Молодой ученый. – 2019. – №12. – С. 233-236.

36. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия [Текст]: учебник для вузов / Е. В. Маслов. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 312 с.

37. Мачульская, О. В., Ананькина Е. А. Система оплаты труда и мотивация. // Вопросы экономики. – 2019. – № 9. – С. 69–79.

38. Марченко, Г., Мачульская О. ИТ-отрасль России: проблемы и результаты // Вопросы экономики. – 2019. – № 9. – С. 69–79.

39. Мирошкин, П. П. Управление развитием инновационных процессов в регионе: монография / П.П. Мирошкин, В.А, Крапивин; филиал СГУТиКД в г. Н.Новгород. – Н. Новгород: типография Принт ЕС, 2017. – 96 с.

40. Мирошникова Ю. В. О проблемах формирования резерва руководящих кадров (обобщение опыта отбора и оценки претендентов) [Текст] / Ю. В. Мирошникова // Вестник Росздравнадзора. – 2015. – № 3. – С. 58-63.

41. Москвитина Н. В. Кадровая политика и кадровый аудит [Текст]: учебник для вузов / Н. В. Москвитина. – Иркутск: ИГУ, 2018. – 326 с.

42. Нарышкин, С. Кадровая стратегия предприятий // Вопросы экономики. – 2017.– №5. – С. 44.

43. Нешитой, А.С. Стратегическое развитие организации. – М.: Дашков и К, 2017. – 89 с.

44. Нихаев, С.А. Формирование программ социально-экономического развития регионов России в условиях глобализации мировой экономики. Электронный ресурс – http://www.finansy.ru/publ/tax/003.htm.

45. Одегов Ю. Г. Кадровая политика и кадровое планирование [Текст]: учебник для вузов / Ю. Г. Одегов, М. Г. Лабаджян. – М.: Изд-во Юрайт, 2015. – 444 с.

46. Пархимчик Е. П. Кадровая политика организации [Текст]: учебник для вузов / Е. П. Пархимчик. – Минск: ГИУСТ БГУ, 2018. – 226 с.

47. Пахомов, А.А. Система оплаты труда в коммерческой организации: очерки теории и практики. – М.: Изд-во ин-та Е.Т.Гайдара, 2017. – 89 с.

48. Петров, А.А. К вопросу о разработке организационно-экономического механизма критериев результативности оплаты труда в проектах / Проблемы современной экономики. – 2017. – №1(21). – С. 2-4.

49. Печёнкина, А.В. Кадры и кадровая стратегия / дисс. … канд. экон. наук, Иркутск, 2017. – 102 с.

50. Плахова, Л.В. Кадры и кадровая стратегия / дисс. … д-ра экон. наук, Москва, 2018. – 104 с.

51. Подпругин, М.О. Кадры и кадровая стратегия: понятие, основные подходы и факторы // Российское предпринимательство. – 2017. – № 24 (222). – C. 214-221.

52. Правдин А.А. Зарубежный опыт профессиональной подготовки государственных служащих // Вестник экспертного совета. 2016. №2 (5). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/zarubezhnyy-opyt-professionalnoy-podgotovki-gosudarstvennyh-sluzhaschih (дата обращения: 02.10.2021).

53. Райзберг, Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 511 с.

54. Региональная структурно-инновационная политика: монография; под ред. В.Ю. Наливайского / В.Ю. Наливайский, С.В. Брюховецкая, С.В. Феслер, Е.А. Червоный – Ростов-на-Дону: Изд-во РГЭУ «РИНХ», 2017. – 92 с.

55. Руднев, А.В. Управление проектами, управление персоналом проекта / Вестник университета (Государственный университет управления). – 2018. – № 1. – С. 25.

56. Ряховский, Д.И. Кадры и кадровая стратегия: монография. – М.: ИЭАУ, 2017. – 63 с.

57. Седелев, Б.В. Оценка параметров и структуры экономических процессов. – М.: Экономика, 2017. – 146 с.

58. Станьер, П. Кадры и кадровая стратегия / Пер. с англ. С.А. Корнева – М.: ЗАО «Олимп– бизнес», 2017. – 184 с.

59. Суркин, П.Н. Управление проектами / дисс. … канд. экон. наук, Йошкар-Ола, 2017. – 92 с.

60. Сухарев, О.С. Управление проектами. – М.: Финансы и статистика, Инфра-М, 2019. – 146 с.

61. Сухарев, О.С. Управление проектами. – М.: Альфа-Пресс, 2019. – 152 с.

62. Теория систем и системный анализ в управлении организациями: Справочник: Учеб. пособие / Под ред. В.Н. Волковой и А.А. Емельянова. – М.: Финансы и статистика, 2017. – 208 с.

63. Теплова, Т.В. Управление проектами. – М.: Изд. Юрайт, ИД Юрайт, 2017. – 294 с.

64. Исследовательский центр портала Superjob.ru: социологические опросы: Текучесть кадров выше всего среди сотрудников фронт-офиса и рабочих [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.superjob.ru/.

65. HR-практика 2020: опыт и лучшие практики РЖД в области управления персоналом [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://universitetrzd.ru/2020/12/16/hr-praktika-2020-opyt-i-luchshie-praktiki-rzhd-dlya-korporativnogo-obrazovatelnogo-soobshhestva/.

66. Michael E Porter, «The Competentive Advatage of Nations», Harvard Business Review, March-April 2014, p 73-93

67. Derya A Jacobs, Murat N Silan and Barry A Clemson, " an Analysis of Alternative Locations and Service Areas of American Red Cross Blood Facilities, Interfaces, May-June 2016, p 40-50

68. Why Has Employee Engagement Improved During the Pandemic? [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.tlnt.com/why-has-employee-engagement-improved-during-the-pandemic/ (дата обращения: 09.10.2020).

69. Theory and practice of time-management in education. Kirillov A.V., Tanatova D.K., Vinichenko M.V., Makushkin C.A. Asian Social Science; T. 11, No. 19; 2015. С. 193-204. 203.

70. The development of technology for higher education institution's administrative personnel assessment/ Bakhtina O.Yu., Kirillov A.V., Matyash S.A., Urzha O.A. International education studies. 2015. Т.8. № 5. С. 179-190.