Исследование мотивации и стимулирования сотрудников учреждения (на материалах Муниципального общеобразовательного учреждения

Актуальность данной темы заключается в недостаточности изучения теоретических и методологических данных в системе мотивации и стимулировании педагогов, а также необходимостью их практического использования в учреждениях.

Объектом выпускной квалификационной работы является мотивация и стимулирование сотрудников.

Предмет – совершенствование мотивации и стимулирования сотрудников образовательного учреждения.

Объект наблюдения – Муниципальное общеобразовательное учреждение

«Гимназия № 1» г. Нерюнгри (далее по тексту МОУ «Гимназия №1»).

Целью выпускной квалификационной работы является разработка рекомендаций по совершенствованию мотивации и стимулирования сотрудников образовательного учреждения.

Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:

− рассмотреть теоретические и методические аспекты мотивации и стимулирования трудовой деятельности сотрудников;

− провести исследование мотивации и стимулирования трудовой деятельности сотрудников образовательного учреждения;

− дать оценку действующей практики мотивирования и стимулирования сотрудников;

− разработать рекомендации по совершенствованию мотивации и стимулирования труда в МОУ «Гимназия № 1».

Проблема мотивации и стимулирования труда рассмотрена в разных источниках, но, к сожалению, в основном информация повторяется, что ведет к

одностороннему мнению на систему мотивации и стимулирования персонала. Данная тема просматривается в работах следующих авторов: М. И. Магуры, А. В. Карпова, П. В. Журавлева, В. Р. Веснина, Д. С. Синка, Н. В. Самоукиной. Проблематика мотивации и стимулирования именно педагогов образования освещена авторами с разных сторон: В. Г. Асеев, А. Б. Бакурадзе, В. В. Гузеев, А. Маслоу. П. Мартин, Ш. Ричи раскрыли мотивацию с позиций основ управленческой деятельности и оценке поведения педагогов в условиях изменений. Е.П. Ильин, Н.Н. Вересов изучали данную проблему в психологии управления.

Практическая значимость выпускной квалификационной работы состоит в возможности использовать результаты исследования и разработки в деятельности компаний, которые оказывают услуги в образовательной сфере и стремятся эффективно управлять персоналом.

Методы исследования, которые были использованы: анализ документов, опрос (в виде анкетирования).

Структура выпускной квалификационной работы включает: введение, три главы, заключение, библиографический список и приложения. Во введении раскрыта актуальность темы, определены объект и предмет исследования, объект наблюдения, цель и задачи выпускной квалификационной работы, оценена степень изученности проблемы, описана практическая значимость, используемые методы исследования и структура работы.

В первой главе рассматриваются теоретические и методические аспекты мотивации и стимулирования трудовой деятельности организации, оказываю- щей услуги в образовательной сфере. Во второй главе приведены результаты исследования системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности в МОУ «Гимназия №1». В третьей главе изложена разработка по совершенствованию системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности в МОУ

«Гимназия №1». В заключении приведены выводы по выполненным задачам выпускной квалификационной работы.

Общий объем работы составляет 44 страницы. Работа иллюстрирована _ таблицами, _ рисунками, _формулами. Библиографический список составляет

_ наименований работ.

ВВЕДЕНИЕ............................................................................................................. 2

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ

И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ..................................... 6

1.1 Сущность и методы стимулирования и мотивации труда................................. 6

1.2 Роль стимулирования трудовой деятельности в процессе мотивации............. 10

1.3 Критерии оценки эффективности мотивации и стимулирования труда.......... 14

ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИИ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ В МОУ «Гимназия № 1» 23

2.1 Организационно-хозяйственная характеристика исследуемой организации... 23

2.2 Анализ сложившейся практики мотивации и стимулирования труда сотрудников........................................................................................................... 30

2.3 Оценка системы мотивации и стимулирования сотрудников.......................... 34

ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА В МОУ «Гимназия № 1»..................................... 38

3.1 Рекомендации по совершенствованию мотивации и стимулирования труда сотрудников........................................................................................................... 38

3.2 Обоснование направлений по совершенствованию системы стимулирования и мотивации сотрудников.......................................................... 42

ЗАКЛЮЧЕНИЕ..................................................................................................... 45

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК.................................................................... 47

ПРИЛОЖЕНИЕ..................................................................................................... 50

1. Борисова Е., Громова Е. Индивидуальный подход к мотивации сотрудников // Персонал-Микс. 2006. № 2. С. 23-28.

2. Герчиков В. И. Управление персоналом: работник – самый эффективный ресурс компании: учеб. пособие. М. : ИНФРА-М, 2008. 282 с.

3. Голиков В. Д. Управленческая мысль в персоналиях: справочник. М. :

Издательство «ФЛИНТА», 2016. 346 с

4. .Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. 2001. № 5. С. 89.

5. Джоббер Д. Принципы и практика маркетинга : учеб. пособие. М.: Издательский дом «Вильямс», 2000. 688 с.

6. Добролюбов Е.А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала // Банковские технологии. 2002. № 3. С. 41- 44.

7. Ероян А. Е. Особенности системы управления сферой образования на региональном уровне и пути ее совершенствования // Вестник Адыгейского государственного университета. Серия 5: Экономика. 2016. № 1. С.107-115.

8. Железцов А.С. Маркетинг персонала. Оценка трудовой деятельности

// Маркетинг. 2002. № 2. С. 53-64.

9. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы: учеб. пособие для вузов. СПб. : Пи- тер, 2000. 508 с.

10. Кабанов В. Управление дополнительным уровнем мотивации кадров на предприятии // Управление персоналом. 2008. № 4. С. 75.

11. Когдин А. А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении персоналом // Основы ЭУП. 2012. № 4 (4). С. 80-83.

12. Комаров Е. И. Измерение мотивации и стимулирования «человека работающего»: учеб. пособие. М. : ИНФРА-М, 2010. 136 с.

....всего 34 источника