Влияние рекламы на покупательный спрос в сфере туризма

Период изготовления: март 2022 года.

Предмет: Социально-культурный сервис и туризм.

Работа сделана на примере г. Барнаула.

Сделан анализ рынка туристских услуг в городе.

Рассмотрены результаты влияния рекламы на покупательский спрос в сфере туризма на территории города за 2019-2021 годы.

Указаны пути совершенствования рекламного воздействия на покупательский спрос в сфере туризма.

Целью настоящего исследования является разработка мероприятий для повышения эффективности рекламного воздействия на покупательский спрос в сфере туризма на территории г. Барнаула.

Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:

- выявить теоретические аспекты влияния рекламы на покупательский спрос в сфере туризма;

- оценить влияние рекламы на покупательский спрос в сфере туризма на территории г. Барнаула;

- разработать рекомендации по повышению эффективности рекламного воздействия на покупательский спрос в сфере туризма на территории г. Барнаула.

Объект исследования – рекламная деятельность в сфере туризма.

Предмет исследования – влияние рекламы на покупательский спрос в сфере туризма г. Барнаула.

Теоретическую базу исследования составляют работы И.Л. Акулич, Н.В. Анпилоговой, И.С. Березина, И.В. Гончаровой и Ю.А. Макаренко, С.И. Зубина и Т.А. Тультаева, Ф. Котлера, Ж.Ж. Ламбена и др.

В качестве методов исследования использовались системный и логический подходы, описание, сравнение, анализ, синтез, опрос в форме анкетирования.

Практическая значимость исследования состоит в том, что результаты, полученные в ходе исследования, могут быть использованы в управленческой деятельности туристических агентств г. Барнаула.

Временные границы исследования: 2019-2021 гг.

Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений. Во введении обозначены актуальность, цель, задачи, объект, предмет и методы исследования, его практическая значимость. В первой главе представлены теоретические основы влияния рекламы на покупательский спрос в сфере туризма. Вторая глава посвящена влияния рекламы на покупательский спрос в сфере туризма г. Барнаула. В третьей главе представлены пути совершенствования данного направления деятельности компаний на рынке сбыта. В заключении подведены основные итоги исследования

Есть приложения .

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Готовые работы я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.

ВВЕДЕНИЕ 3

1 ТЕРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВЛИЯНИЯ РЕКЛАМЫ НА ПОКУПРАТЕЛЬСКИЙ СПРОС В СФЕРЕ ТУРИЗМА 5

1.1 Сущность рекламы и ее роль в управлении покупательским спросом на рынках сбыта 5

1.2 Понятие и типология туризма, перспективы его развития в Российской Федерации 14

1.3 Особенности влияния рекламы на покупательский спрос в сфере туризма 22

2 АНАЛИЗ ВЛИЯНИЯ РЕКЛАМЫ НА ПОКУПАТЕЛЬСКИЙ СПРОС В СФЕРЕ ТУРИЗМА НА ТЕРРИТОРИИ Г. БАРНАУЛА 30

2.1 Оценка результатов социально-экономического развития города 30

2.2 Анализ рынка туристских услуг в городе 37

2.3 Результаты влияния рекламы на покупательский спрос в сфере туризма на территории города 44

3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ РЕКЛАМНОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ НА ПОКУПАТЕЛЬСКИЙ СПРОС В СФЕРЕ ТУРИЗМА НА ТЕРРИТОРИИ Г. БАРНАУЛА 52

3.1 Проблемы влияния рекламы на покупательский спрос в сфере туризма на территории города 52

3.2 Основные пути решения выявленных проблем 59

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 70

ПРИЛОЖЕНИЯ 76

1. Федеральный закон «О рекламе» № 38-ФЗ от 13.03.2006 г. (в ред. от 02.07.2021) [Электронный ресурс] // СПС «Консультант плюс». URL: http://base.consultant.ru. – Загл. с экрана.

2. Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 № 132-ФЗ (ред. от 04.06.2018) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/. – Загл. с экрана.

3. Приказ Министерства образования и науки РФ от 8 июня 2017 г. №512 «Об утверждении федерального государственного образовательного стандарта высшего образования по направлению подготовки 42.03.01 Реклама и связи с общественностью (уровень бакалавриата)» [Электронный ресурс] // СПС «Консультант плюс». –Режим доступа: http://base.consultant.ru. – Загл. с экрана.

4. Приказ Министерства образования и науки РФ от 8 апреля 2015 г. №372 «Об утверждении федерального государственного образовательного стандарта высшего образования по направлению подготовки 42.04.01 Реклама и связи с общественностью (уровень магистратуры)» [Электронный ресурс] // СПС «Консультант плюс». –Режим доступа: http://base.consultant.ru. – Загл. с экрана.

5. Общероссийский классификатор услуг населению ОК 002-93 (ОКУН) (утв. постановлением Госстандарта РФ от 28 июня 1993 г. №163) [Электронный ресурс] // СПС «Консультант плюс». – Режим доступа: http://base.consultant.ru. – Загл. с экрана.

6. Аксенова, К.А. Реклама и рекламная деятельность / К.А. Аксенова. – М: Приор-издат, 2018. – 96 с.

7. Акулич, И.Л. Маркетинг: учебник / И.Л. Акулич. – Мн.: Выш. шк., 2018. – 511 с.

8. Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия / И. Ансофф. – СПб.: Питер, 2018. – 416 с.

9. Арутюнова, Д.В. Стратегический менеджмент: учебное пособие / Д.В. Арутюнова. – Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2019. – 122 с.

10. Белявцев, М.И. Маркетинг: учебное пособие / М.И. Белявцев. – М., 2017. – 340 с.

11. Бабкин, А.В. Специальные виды туризма: учебное пособие / А.В. бабкин. – Ростов-на-Дону, 2018. – 117 с.

12. Березин, И.С. Маркетинговый анализ. Рынок. Фирма. Товар. Продвижение / И.С. березин. – М.: Вершина, 2019. – 480 с.

13. Беркутова, Т.А. Маркетинговые коммуникации: учебное пособие / Т.А. Беркутова. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2018. – 254 с.

14. Бовыкин, В.И. Новый маркетинг (маркетинг нововведений): управление предприятиями на уровне высших стандартов. Теория и практика эффективного управления / В.И. Бовыкин. – М.: Экономика, 2018. – 433 с.

15. Ветцель, К.Я. Социальные медиа и социальные сети: проблемы терминологии и модели взаимодействия пользователей / К.Я. Ветцель // Экономические науки. – 2020. – №09 (99). – С. 139-141.

16. Гаврилова, О.А. Процессный подход как метод антикризисного управления предприятием / О.А. Гаврилова // Вестник АГТУ. Серия: Экономика. – 2018. – № 2. – С. 14-24.

17. Голова, А.Г. Управление продажами: учебник / А.Г. Голова. – М.: Дашков и Ко, 2019. – 280 с.

18. Голодова, А.А. Проблемы организации рекламной деятельности компаний / А.А. Голодова // Приволжский научный вестник. – 2018. – № 3 (31). – Часть 1. – С. 75-76.

19. Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика / Е.П. Голубков. – М.: Академия, 2013. – 416 с.

20. Гончарова, И.В. Методический подход к оценке эффективности маркетинговой деятельности компании / И.В. Гончарова // Вестник ВГУ. Серия: Экономика и управление. – 2018. – № 2. – С. 193-196.

21. Данченок, Л.А. Основы маркетинга / Л.А. Данченок. - М. : Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, 2020. – 239 с.

22. Дудакова, И. Маркетинговый аспект региональной инфраструктуры розничной торговли / И. дудаков // Маркетинг. – 2019. – № 6. – С.76-91.

23. Журавлев, В.В. Основы стратегического менеджмента: учебное пособие / В.В. Журавлев. – Челябинск: Изд-во НОУВПО РБИУ, 2017. – 160 с.

24. Журавлева, Г.П. Экономическая теория. Макроэкономика. Метаэкономика. Экономика трансформаций: учебник / Г.П. Журавлева. – М.: Дашков и К, 2021. – 920 c.

25. Зимняя, И.А. Ключевые компетенции – новая парадигма результата современного образования [Электронный ресурс] / И.А. Зимняя // Интернетжурнал «Эйдос». – 2016. –Режим доступа: http://www.eidos.ru/journal/2016/0505.htm. – Загл. с экрана.

26. Капран, В.И. Психология и разработка рекламной продукции: учебное пособие для студ. вузов / В.И. Капран. – М.: Академия, 2018. – 240 с.

27. Карабанова, И. С. Совершенствование методов оценки эффективности рекламной кампании предприятия на продовольственном рынке потребительских товаров: дисс. канд. эк. н. / И.С. Карабанова. – Екатеринбург, 2016. – 194 с.

28. Карягина, А.В. Креативность рекламной деятельности в России: риски и специфика их правовой регуляции: дисс. канд. соц. н. / А.В. Карягина. – Ростов н/Д., 2016. – 215 с.

29. Котлер, Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм: учебник для вузов / Ф Котлер. – М.: Юнити-Дана, 2020. – 656 с.

30. Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс / Ф Котлер. – М.: Вильямс, 2019. – 656 с.

31. Котляров, И.Д. Комплекс маркетинга: попытка критического анализа / И.Д. Котляров // Современные исследования социальных проблем: электронный журнал. 2021. – №4. – Режим доступа: http://sisp.nkras.ru/e-ru/issues/2013/4/kotliarov.pdf. – Загл. с экрана.

32. Кузнецов, В.Ф. Связи с общественностью. Теория и практика / В.Ф. Кузнецов. – М.: Аспект Пресс, 2020. – 300 с.

33. Ламбен, Жан-Жак Менеджмент, ориентированный на рынок / Ж.-Ж. Ламбен. – СПб.: Питер, 2020. – 800 с.

34. Макарова, Е.А. Реклама как социальное поле: соотношение явных и латентных функций / Е.А. Макарова. – Нижний Новгород, 2018. – 166 с.

35. Маркитантов, О.А. Взаимная конфигурация воспроизводства и розничной торговли в системе товародвижения экономики: логистические аспекты конвергенции / О.А. Маркитантов // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. – 2018. – №36. – С.50-53

36. Микроэкономика: 100 экзаменационных ответов [Электронный ресурс]: учебное пособие / А.Г. Ивасенко, Я.И. Никонова. – 2–е изд., стер. – М.: ФЛИНТА, 2017. – 232 с.

37. Мокшанцев, Р.И. Психология рекламы / Р.И. Мокшанцев. – М.: ИНФРА-М, Новосибирск: Сибирское согласие, 2019. – 375 с.

38. Никитин, А.И. Механизм управления экологическим туризмом в РФ / А.И. Никитин, С.В. Федорова // СтройМного. – 2017. – № 2 (7). – С. 4.

39. Нуралиев, С.У / С.У. Нуралиев. – Маркетинг: учебник. М.: Дашков и К, 2019. – 362 с.

40. Одарич, И.Н. Принципы актуализации основных образовательных программ с учетом требований ФГОС 3++ / И.Н. Одарич // Азимут научных исследований: педагогика и психология. – 2019. – Т. 8. – №2 (27). – С. 176-179.

41. Осин, А.А. Оценка и аттестация персонала / А.А. Осин // Вестник МГТУ «Станкин». – 2018. – № 1. – С. 115-118.

42. Отдел по развитию туризма Администрации города: официальный сайт [Электронный ресурс]. – 2022. – Режим доступа: https://barnaul.org/committee_information/otdel-po-razvitiyu-turizma-administratsii-barnaula/. – Загл. с экрана.

43. Официальный сайт города Барнаула [Электронный ресурс]. – 2022. – Режим доступа: https://barnaul.org. – Загл. с экрана.

44. Панкрухин, А.П. Маркетинг: учебник / А.П. Панкрухин. – М.: Омега-Л, 2018. – 56 с.

45. Разумовская, А. Маркетинг услуг. Настольная книга российского маркетолога-практика / А. Разумовская. – М.: Вершина, 2017. – 378 с.

46. Решетько, Н.И. Роль рекламной кампании в повышении эффективности деятельности современных организаций / Н.И. Решетько // Молодой ученый. – 2014. – № 15.1 (74.1). – С. 114-117.

47. Романов, А.А. Маркетинговые коммуникации / А.А. Романов. – М.: Эксмо, 2019. – 432 с.

48. Российский туризм после пандемии: перспективы восстановления турбизнеса [Электронный ресурс]. – 2021. – Режим доступа: https://delprof.ru. – Загл. с экрана.

49. Румянцева, З.В. Общее управление организацией. Теория и практика: учебник / З.В. Румянцева. – М.: Инфра-М, 2019. – 308 с.

50. Синяева, И.М. Маркетинговые коммуникации: учебник / И.М. Синяева. – М.: Академия, 2020. – 304 с.

51. Ткаченко, Н.В. Креативная реклама. Технологии проектирования / Н.В. Ткаченко. – М.: Дашков и К, 2018. – 335 с.

52. Туризм: аналитический обзор. – М.: Агентство инноваций г. Москвы, 2020. – 46 с.

53. Управление Алтайского края по развитию туризма и курортной деятельности: официальный сайт [Электронный ресурс]. – 2022. – Режим доступа: https://tourism.alregn.ru. – Загл. с экрана.

54. Федотова, Л. Н. Социология рекламной деятельности / Л.Н. Федотова. – М.: Оникс, 2017. – 267 с.

55. Что такое PROMO или PR акция? [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.md-promotion.ru/articles/html/article32402.html. – Загл. с экрана.

56. Чуланова, О.Л. Формирование и развитие компетентностного подхода в работе с персоналом: теория, методология, практика: дисс. док. эк. н. / О.Л. Чуланова. – М., 2014. – 339 с.

57. Шеховцева, Л.С. Стратегический менеджмент: учебное пособие / Л.С. Шеховцева. – М.: ГРУ, 2019. – 183 с.

58. Эриашвили, Н.Д. Маркетинг: учебное пособие / Н.Д. Эриашвили. – М.: Юнити-Дана, 2017. – 623 с.

59. Ядов, В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности: университетский учебник / В.А. Ядов. – М.: Омега-Л, 2018. – 567 с.

60. Zenith: мировой рынок туристической рекламы вырастет на 24% в 2021 году [Электронный ресурс] // Sostav. – Режим доступа: https://www.sostav.ru/publication/zenith-51462.html. – Загл. с экрана.