Проблемы защиты прав потребителей при оказании медицинских (или платных медицинских) услуг

2020 года, 86 страниц, 100 источников.

Введение. 3

1.Правовая характеристика обязательств по оказанию медицинских услуг и их место в системе гражданско-правовых обязательств. 7

1.1. Понятие, содержание обязательств по оказанию медицинских услуг. 7

1.2. Права потребителей при оказании медицинских услуг. 17

2. Защита прав потребителей медицинских услуг 25

2.1. Ответственность за нарушение прав потребителей медицинских услуг. 25

2.2. Формы и методы защиты нарушенных прав потребителей при оказании медицинских услуг. 32

3.Актуальные проблемы защиты прав потребителей при оказании медицинских услуг 41

3.1. Защита информационных прав потребителей медицинских услуг. 41

3.2. Возмещение вреда, причиненного ненадлежащим оказанием медицинских услуг 52

3.3. Компенсации морального вреда при оказании медицинских услуг. 60

Заключение. 71

Список использованной литературы 74

1. Нормативные правовые акты

1. Конституция Российской Федерации» (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020) // Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 04.07.2020.

2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 16.12.2019, с изм. от 12.05.2020) // Собрание законодательства РФ, 05.12.1994, N 32, ст. 3301.

3. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 27.12.2019, с изм. от 28.04.2020) // Собрание законодательства РФ, 29.01.1996, N 5, ст. 410.

4. Кодекс административного судопроизводства Российской Федерации от 08.03.2015 N 21-ФЗ (ред. от 31.07.2020) (с изм. и доп., вступ. в силу с 11.08.2020) // Собрание законодательства Российской Федерации от 9 марта 2015 г. N 10 ст. 1391.

5. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) «О защите прав потребителей» // «Ведомости СНД и ВС РФ», 09.04.1992, N 15, ст. 766.

6. Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 08.06.2020) «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ», 28.11.2011, N 48, ст. 6724.

7. Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.12.2018) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» // Собрание законодательства Российской Федерации от 8 мая 2006 г. N 19 ст. 2060

8. Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ (ред. от 18.02.2020) «О лицензировании отдельных видов деятельности» (с изм. и доп., вступ. в силу с 28.03.2020) // «Собрание законодательства РФ», 09.05.2011, N 19, ст. 2716.

9. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) «О защите прав потребителей» // «Ведомости СНД и ВС РФ», 09.04.1992, N 15, ст. 766.

10. Постановление Правительства РФ от 16.04.2012 N 291 (ред. от 15.05.2020) «О лицензировании медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра «Сколково»)» // «Собрание законодательства РФ», 23.04.2012, N 17, ст. 1965.

11. Постановление Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» // «Российская газета», N 233, 10.10.2012

12. Постановление Правительства РФ от 17.08.2007 N 522 (ред. от 17.11.2011) «Об утверждении Правил определения степени тяжести вреда, причиненного здоровью человека» // http://www.consultant.ru / document / cons_doc_LAW_70563 /

13. Приказ Минздрава России от 10 мая 2017 г. № 203н «Об утверждении критериев оценки качества медицинской по­мощи» (зарегистрировано в Минюсте России 17 мая 2017 г. № 46740) // Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 17.05.2017.

14. Минздравсоцразвития РФ от 04.04.2005 N 734 / МЗ-14 «О порядке хранения амбулаторной карты» // http://www.consultant.ru / search / ?q=Письме+от+04.04.2005+№+734%2F+МЗ-14+

15. Приказ Минздравсоцразвития России от 29.07.2005 N 487 признается утратившим силу.(Приказ Минздравсоцразвития России от 15.05.2012 N 543н «Об утверждении Положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению») // http://www.consultant.ru / document / cons_doc_LAW_139678 /

16. Приказ Минздрава России от 29.06.2016 N 425н «Об утверждении Порядка ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента» (Зарегистрировано в Минюсте России 14.11.2016 N 44336) // Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти», N 49, 05.12.2016

17. ОСТ 91500.01.0007-2001. Отраслевой стандарт. Система стандартизации в здравоохранении. Основные положения» (принят и введен в действие Приказом Минздрава России от 04.06.2001 N 181) // СПС «КонсультантПлюс».

2. Материалы судебной практики

18. Определение Конституционного Суда РФ от 21 декабря 2000 г. N 263-О «Об отказе в принятии к рассмотрению жалобы гражданина Наговицына Юрия Александровича на нарушение его конституционных прав частью первой статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации» // СПС «КонсультантПлюс».

19. Постановление Пленума ВС РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» // http://www.consultant.ru / document / cons_doc_LAW_131885.

20. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 N 7 (ред. от 29.06.2010) «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» (Утратил силу) // Российская газета, N 230, 26.11.1994.