Совершенствование системы мотивации персонала в организации

Период изготовления: март 2022 года.

Учебное заведение: .

Объект исследования - АО «Производственная фирма «СКБ Контур» (г. Екатеринбург).

Основной вид деятельности - изготовление сертификатов ключей проверки электронной подписи юридических и физических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Проведен анализ основных экономических показатели деятельности за 2019–2020 годы.

Проведен анализ финансового состояния предприятия.

Рассмотрена система мотивации персонала .

Даны рекомендаций по совершенствованию системы мотивации персонала в компании.

Цель проекта – разработка рекомендаций по совершенствованию действующей системы мотивации персонала в СКБ Контур.

Задачи проекта:

1. Изучить нормативно-правовую базу по теме исследования.

2. Описать сущность, виды и способы мотивации персонала в организации.

2. Изучить основные характеристики СКБ Контур

3. Охарактеризовать систему мотивации персонала в организации.

4. Выявить проблемы системы мотивации персонала в СКБ Контур и разработать рекомендации по ее совершенствованию.

При выполнении работы были использованы следующие научные методы исследования: анализ научной литературы, синтез, статистический анализ, а также специфические методы исследования мотивации: 1) осуществляемый в той или иной форме опрос субъекта (изучение его мотивировок и мотиваторов); 2) оценка поведения и его причин со стороны (метод наблюдения).

Проект включает в себя введение, две главы, заключение, библиографический список и приложения.

Во введении изложена цель проекта, актуальность выбранной темы, а также поставлен ряд задач, которые предстоит решить в ходе анализа данной темы.

Первая глава посвящена рассмотрению теоретических вопросов, таких как сущность мотивации стимулирования персонала в организации; виды и способы мотивации персонала, нормативно правовые аспекты работы с персоналом организации

Во второй главе проведен анализ организации работы с персоналом на примере СКБ «Контур» и предложены рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала в компании

В заключении представлены основные выводы по проделанной работе

Есть приложения.

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Готовые работы я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.

Введение 8

1. Теоретические аспекты мотивации персонала 11

1.1. Сущность мотивации и стимулирования персонала в организации 11

1.2. Виды и способы мотивации персонала 17

1.3 Нормативно-правовые аспекты работы с персоналом организации 21

2. Исследование организации работы с персоналом на примере СКБ «Контур» 27

2.1. Краткая характеристика СКБ Контур 27

2.2. Анализ системы мотивации персонала ПФ «СКБ Контур» и диагностика ее основных проблем 32

2.3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации персонала в компании 47

Заключение 57

Список использованных источников 60

Приложения 69

Приложение 1. Исследование мотивационной структуры персонала при

построении системы оплаты

Приложение 2. Исследование удовлетворенности работника различными аспектами трудовой деятельности

1. Конституция Российской Федерации от 12.12.1996 [Электронный ресурс]//СПС «КонсультантПлюс» [сайт]– URL: http://base.garant.ru/10103000//

2. Гражданский кодекс Российской Федерации (Ч. I) №51-ФЗ от 30.11.1994: (в редакции последующих изменений и дополнений) [Электронный ресурс] // СПС «КонсультантПлюс» [сайт]. – URL: http://ivo.garant.ru/#/basesearch//

3. Гражданский кодекс Российской Федерации (Ч. II) №14-ФЗ от 26.01.1996: (в редакции последующих изменений и дополнений) [Электронный ресурс] // СПС «КонсультантПлюс» [сайт].– URL:http://ivo.garant.ru/#/basesearch/

4. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 28.06.2021, с изм. от 06.10.2021) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2021) [Электронный ресурс] // СПС «КонсультантПлюс» [сайт].– URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_34683/

5. Федеральный закон «О коммерческой тайне» от 29.07.2004 № 98-ФЗ (последняя редакция) [Электронный ресурс] // СПС «КонсультантПлюс» [сайт]. – URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_48699/

6. Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ (последняя редакция) [Электронный ресурс] // СПС «КонсультантПлюс» [сайт]. – URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61798/

7. Закон РФ «О языках народов Российской Федерации» от 25.10.1991 № 1807-1 (последняя редакция) [Электронный ресурс] // СПС «КонсультантПлюс» [сайт]. – URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_15524/

8. Указ Президента РФ от 06.03.1997 № 188 (ред. от 13.07.2015) «Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера» [Электронный ресурс] // СПС «КонсультантПлюс» [сайт]. – URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_13532/

9. Беляцкий, Н. П. Управление персоналом / Н. П. Беляцкий, С.Е.Велесько, П. Ройш. – Мн.: Интерпрессервис, 2015. – 352 с. – Текст: непосредственный.

10. Болотских, Т. В., Паскевич, А. О. Мотивация персонала предприятий на основе ключевых показателей деятельности [Электронный ресурс] / Т. В. Болотских, А. О. Паскевич // Вестник Института экономических исследований, 2016. – №3 (3). – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/motivatsiya-personala-predpriyatiy-na-osnove-klyuchevyh-pokazateley-deyatelnosti

11. Верещагина, Л. С., Фоломкин, Д. Ю. О нормативно-правовом и организационном обеспечении кадровой работы / Л. С. Верещагина, Д. Ю. Фоломкин // Социальные науки. – 2015. – Т. 1. – № 1-1(4). – С.85-89. – Текст: непосредственный.

12. Волков, И. В., Шаманин, Е. В. Эволюция понятия мотивация в трактовках зарубежных и отечественных ученых [Электронный ресурс] / И. В. Волков, Е. В. Шаманин // КНЖ. – 2016. – №4 (17). – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/evolyutsiya-ponyatiya-motivatsiya-v-traktovkah-zarubezhnyh-i-otechestvennyh-uchenyh

13. Волкова, С. А., Дёмина, А. И. Стратегия управления человеческим капиталом в системе обеспечения экономической безопасности предприятия [Электронный ресурс] / С. А. Волкова, А. И. Дёмина // ЭКОНОМИНФО. – 2017. – №3. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/strategiya-upravleniya-chelovecheskim-kapitalom-v-sisteme-obespecheniya-ekonomicheskoy-bezopasnosti-predpriyatiya

14. Власова, М. С., Хутиева, Е. С. Управление кадровыми рисками в системе обеспечения экономической безопасности малого предприятия [Электронный ресурс] / М. С. Власова, Е. С. Хутиева // Петербургский экономический журнал. – 2019.– №1. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-kadrovymi-riskami-v-sisteme-obespecheniya-ekonomicheskoy-bezopasnosti-malogo-predpriyatiya

15. Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник для вузов [Электронный ресурс] / И. Н. Герчикова – Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. – 511 c. // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS: [сайт]. – URL: https://www.iprbookshop.ru/81661.html

16. Горелов, Н. А. Управление человеческими ресурсами: современный подход: учебник и практикум для вузов / Н. А. Горелов, Д. В. Круглов, О. Н. Мельников; под редакцией Н. А. Горелова. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 270 с. – Текст: непосредственный.

17. Гурьева, Е. Н. Нормативно-правовые аспекты регулирования мотивации труда [Электронный ресурс] / Е. Н. Гурьева// Молодой ученый. – 2021. – № 21 (363). – С. 472-473. – URL: https://moluch.ru/archive/363/81216/

18. Егоршин, А. П. Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие для вузов – 2-е изд., перераб. и доп. / А. П. Егоршин – М.: ИНФРА-М, 2019. – 464 с. – Текст: непосредственный.

19. Ефименко, Е. Н Нормативно-правовое обеспечение кадровой работы при регулировании трудовых отношений [Электронный ресурс] / Е. Н. Ефименко // Общество, экономика, управление. – 2016. – №1. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/normativno-pravovoe-obespechenie-kadrovoy-raboty-pri-regulirovanii-trudovyh-otnosheniy

20. Жуков, Г. К. Финансовая мотивация эффективного использования трудовых ресурсов организации [Электронный ресурс] / Г. К. Жуков // Вестник науки и образования. – 2018. – №16-1 (52). – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/finansovaya-motivatsiya-effektivnogo-ispolzovaniya-trudovyh-resursov-organizatsii

21. Исаева, О. М. Управление человеческими ресурсами: учебник и практикум для вузов / О. М. Исаева, Е. А. Припорова. – 2-е изд. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 168 с. – Текст: непосредственный.

22. Калинин, Д. Д. Система мотивации и стимулирования трудовой активности персонала в условиях реструктуризации предприятий нефтегазовых отраслей / Д. Д. Калинин, К. Г. Нарожняя, Ю. С. Терещенко // ФӘн-наука. – 2015. – № 1 (40). – С. 17-18. – Текст: непосредственный.

23. Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации: учебное пособие / А. Я. Кибанов, И. Б. Дуракова, Л. Н. Кибанова – Москва: КноРус, 2021. – 360 с. – Текст: непосредственный.

24. Коргина, О. А. Особенности стилей управления и мотивации персонала в различных экономических условиях [Электронный ресурс] / О. А. Коргина // Государственное и муниципальное управление. Ученые записки. – 2018. – №1. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-stiley-upravleniya-i-motivatsii-personala-v-razlichnyh-ekonomicheskih-usloviyah

25. Корниенко, Е. Трудовая мотивация и трудовые ценности российского общества: системный анализ современных тенденций. Монография / Е. Корниенко. – Таганрог: Изд-ль А.Н. Ступин, 2016. – С. 45- 104. – Текст: непосредственный.

26. Кязимов, К. Г. Управление человеческими ресурсами: профессиональное обучение и развитие: учебник для вузов / К. Г. Кязимов. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 202 с. – Текст: непосредственный.

27. Ларина, А. А. Создание эффективной системы мотивации персонала в строительной организации [Электронный ресурс] / А. А. Ларина // Молодой ученый. – 2015. – № 23 (103). – С. 583-586. – URL: https://moluch.ru/archive/103/23989/

28. Литвинюк, А. А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и практика: учеб. пособие для вузов / А. А. Литвинюк, С. Ж. Гончарова, В. В. Данилочкина – М.: Издательство Юрайт, 2018 – 398 с. –Текст: непосредственный.

29. Лялюк А. В., Магзумова Н. В. Анализ системы управления предприятием с целью повышения кадровой безопасности [Электронный ресурс] / А.В. Лялюк, Н. В. Магзумова // АНИ: экономика и управление. – 2018. – №2 (23). – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/analiz-sistemy-upravleniya-predpriyatiem-s-tselyu-povysheniya-kadrovoy-bezopasnosti

30. Маслов, Е. В. Управление персоналом организации / Е. В. Маслов. – М.: Инфра-М, 2015. – 349 с. – Текст: непосредственный.

31. Маслова, В. М.Управление персоналом: учебник и практикум для вузов / В. М. Маслова. – 4-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 431 с. – Текст: непосредственный.

32. Мескон, М. Основы менеджмента/ М. Мескон, М. Альберт, Ф.Хедоури. – М.: ДЕЛО. – 2015. – Текст: непосредственный.

33. Морозова, А. М., Лысенко, А. О. Кадровая безопасность в системе обеспечения экономической безопасности предприятия [Электронный ресурс] / А. М. Морозова, А. О. Лысенко // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. – 2018. №3. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kadrovaya-bezopasnost-v-sisteme-obespecheniya-ekonomicheskoy-bezopasnosti-predpriyatiya

34. Одегов, Ю. Г. Экономика труда: учебник и практикум для академического бакалавриата / Ю. Г. Одегов, Г. Г. Руденко. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2019. – 386 с.– 450 с. – Текст: непосредственный.

35. Озерникова, Т. Г. Системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности: учеб. Пособие / Т. Г. Озерникова – Иркутск: Изд-во БГУ, 2016.–183 с. – Текст: непосредственный.

36. Павловская, О. Ю. Правовое обеспечение кадрового делопроизводства: учебное пособие для вузов [Электронный ресурс] / О. Ю. Павловская. – Москва: Издательство Юрайт, 2019. – 213 с. – URL: https://publications.hse.ru/mirror/pubs/share/direct/304892469

37. Панкратьев, В. В. Кадровая безопасность: учебник для вузов / В. В. Панкратьев. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 211 с. – Текст: непосредственный.

38. Пантелеева, Т. А. Систематизация кадровых рисков в контексте их влияния на экономическую безопасность хозяйствующих субъектов [Электронный ресурс] / Т. А. Пантелеева // Вестник евразийской науки. – 2018. – №4. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sistematizatsiya-kadrovyh-riskov-v-kontekste-ih-vliyaniya-na-ekonomicheskuyu-bezopasnost-hozyaystvuyuschih-subektov

39. Петров, М. И. Безопасность и персонал: учебное пособие / М. И. Петров – М.: Управление персоналом, 2016. – 153 с.– Текст: непосредственный.

40. Положение о мотивации и стимулировании персонала [Электронный ресурс] // Практический журнал по управлению человеческими ресурсами «Директор по персоналу», 2019. – URL: https://www.hr-director.ru.

41. Попова, К. А. Стимулирование как механизм распределения ресурсов организации или почему в регионах России система стимулирования неэффективна? [Электронный ресурс] / К. А. Попова // LogosetPraxis. – 2016. – №1 (31). – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/stimulirovanie-kak-mehanizm-raspredeleniya-resursov-organizatsii-ili-pochemu-v-regionah-rossii-sistema-stimulirovaniya-neeffektivna

42. Ричи, Ш. Управление мотивацией: Учеб. пособие для вузов /Пер. с англ, под ред. проф. Е. А. Климова / Ричи Ш, Мартин П. – М: ЮНИТИ–ДАНА, 2015. – 399 с. – Текст: непосредственный.

43. Соломанидина, Т. О. Кадровая безопасность компании [Текст]: учебник /Т. О. Соломанидина. – М.: Альфа-Пресс, 2016. – 253 с. – Текст: непосредственный.

44. Ступина, А. А. К вопросу о формировании системы мотивации с учетом потребностей работников строительной организации [Электронный ресурс] / А. А. Ступина // Скиф. – 2019. – №4 (32). – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/k-voprosu-o-formirovanii-sistemy-motivatsii-s-uchetom-potrebnostey-rabotnikov-stroitelnoy-organizatsii

45. Травин, В. В. Менеджмент персонала предприятия / В. В. Травин, В. А. Дятлов. Дело, 2015. –272 с. – Текст: непосредственный.

46. Трусов, А. В. Понятие и виды персонала [Электронный ресурс] / А. В. Трусов // Вектор экономики. – 2019. – №2 – URL: http://www.vectoreconomy.ru/images/publications/2019/2/laboureconomics/Trusov.pdf

47. Фатеева, С. В. Основы кадровой безопасности на организациях: учебное пособие/ С. В. Фатеева. – Ростов н/Д.: Ростовский государственный университет путей сообщения, 2017. – 104 с. – Текст: непосредственный.

48. Философская энциклопедия [Электронный ресурс] – URL: https://dic.academic.ru/dic.nsf/enc_philosophy

49. Фоканова, Л. К. Проблемы адаптации новых работников (на примере ухтинского районного нефтепроводного управления ОАО «Северные магистральные нефтепроводы») / Л. К. Фоканова // Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена. – 2017. – том 16, № 40. – С. 537–543. – Текст: непосредственный.

50. Шапиро, С. А. Управление персоналом: учебное пособие [Электронный ресурс] / Шапиро С. А., Епишкин И. А. – Москва: КноРус, 2018. – 243 с. – URL: https://book.ru/book/930276

51. Шарифовна, Г. А. Заработная плата как фактор мотивации к труду/ Г. А. Шарифовна, Г. Л. Фагимова, Т. А. Рустемовна. – Волжск.: Вестник Волжского ун-та им. В. Н. Татищева – 2019 – № 3. – Текст: непосредственный.

52. Шегельман, И. Р. Кадровая безопасность: учебно-метод. пособие/ И. Р. Шегельман, М.Н. Рудаков. - Петрозаводск. ПетрГУ, 2016. – 96 с. – Текст: непосредственный.

53. Шейл, П. Руководство по развитию персонала: учебник / П.Шейл.– СПб.: Питер, 2016. – 240 с. – Текст: непосредственный.

54. Шнайдер, Б. Персонал для организации: научный подход к поиску, отбору, оценке и удержанию сотрудников: учебник/ Б. Шнайдер. – СПб.: Экономическая школа, 2016. – 560 с. – Текст: непосредственный.

55. Энциклопедия социологии [Электронный ресурс] – URL: https://dic.academic.ru/dic.nsf/socio

56. Яковлева Т. Мотивация персонала. Построение эффективной системы оплаты труда. – СПб., 2014. – 149 с.

57. Яхонтова, Е. С. Системный подход к мотивации персонала [Электронный ресурс] / Е.С. Яхонтова // Справочная правовая система «Консультант Плюс». Разд. «СМИ» – URL: http://www.consultant.ru/law/podborki/theme-sredstva_massovoj_informacii/

58. Neal Schmitt. The Oxford Handbook of Personnel Assessment and Selection / Neal Schmitt – Michigan State University, 2012. – 972 р.

59. Next Generation Technology-Enhanced Assessment: Global Perspectives on Occupational and Workplace Testing (Educational and Psychological Testing in a Global Context) / John C. Scott, Dave Bartram , Douglas H. Reynolds – Educational and Psychological Testing in a Global Context (4 Books), 2017. – 440 р.

60. Segalla M. Symbolic vs Functional Recruitment: Cultural Influences on Employee Recruitment Policy / Segalla M., Sauquet A., TuratiС. // European Management Journal,.2001.– р. 32-43.

61. Официальный сайт сообщества HR-менеджеров [Электронный ресурс]. – URL: http://hr-portal.ru

62. Проект сравнительного анализа финансового состояния российских организаций [Электронный ресурс]. – URL: TestFirm.ru https://www.testfirm.ru/result/6663003127_ao-proizvodstvennaya-firma-skb-kontur?utm_source=audit-it&utm_medium=buhreports&utm_campaign=buhreport_button

63. Результаты «Международного исследования тенденций в сфере управления персоналом – 2016»: основные выводы [Электронный ресурс]. – URL: https://www2.deloitte.com

64. Стимулирование персонала в практике менеджмента [Электронный ресурс] – URL: http://managment–study.ru/stimulirovanie–personala–vpraktike–menedzhmenta.html

65. Global Human Capital Trends 2015. Energy and Resources report – 2015. [Электронный ресурс] – URL: http://www2.deloitte.com/ru/ru/pages/energy–and–resources/articles/hc–trends–er–report.html