Проведение внутреннего аудита

Период изготовления: июнь 2021 года.

Объект исследования - Строительная компания ООО «АртСтрой» (г. Красноярск).

Цель курсовой работы – провести внутренний аудит системы менеджмента качества на предприятии по наземному обслуживанию воздушных судов на соответствие требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015.

Объект – ООО «АртСтрой».

Предмет – внутренний аудит системы менеджмента качества.

Задачи:

1) Провести анализ деятельности строительной организации;

2) Рассмотреть теоретические сведения об аудите качества;

3) Провести внутренний аудит в строительной организации по процессу «Закупки», заполнить бланки;

4) Разработать коррекции и корректирующие действия по результатам внутреннего аудита.

Есть приложения.

Текст работы имеет одинарный межстрочный интервал (требование заказчика).

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел .

Готовые работы я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат

Введение……………………………………………………………………….... 5

1. Теоретическая часть ……………….…………………………………… 6

1.1 Общие сведения об ООО «АртСтрой…………………………………. 6

1.2 Теоретические сведения об аудите качества ………………………… 11

2. Практическая часть ………….……………………………………………… 18

2.1 Подготовка к проведению внутреннего аудита в ООО «АртСтрой… 18

2.2 Проведение внутреннего аудита процесса «Закупки»………………... 24

Заключение………………………………………………………………….….. 27

Список использованных источников…………………………….......……....... 28

Приложение А (обязательное) Приказ о проведении внутреннего аудита в

строительной организации ООО «АртСтрой»………………………….......... 30

Приложение Б (обязательное) Программа внутреннего аудита системы менеджмента качества строительной организации ООО «АртСтрой» на2021 год...............31

Приложение В (обязательное) План внутреннего аудита системы менеджмента качества…34

Приложение Г (обязательное) Чек-лист для проведения внутреннего аудита системы менеджмента качества………………………………...……...35

Приложение Д (обязательное) Отчет о результатах внутреннего аудита системы менеджмента качества……………………………………………….. 39

Приложение Е (обязательное) Корректирующие действия по результатам внутреннего аудита системы менеджмента качества….……………...…….

1. Общероссийский классификатор видов экономической деятельности [Электронный ресурс]. URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_

163320/ (дата обращения: 05.03.2021)

2. ГОСТ Р 52059-2018 Услуги по ремонту и строительству жилья и других построек. - М.: Электронный фонд правовых и нормативно – технических документов, 2021. – URL.: https://docs.cntd.ru/document/1200160130 (дата обращения: 07.03.2021). – Текст: электронный.

3. ГОСТ Р ИСО 19011-2021. Оценка соответствия. Руководящие указания по проведению аудита систем менеджмента = Conformity assessment. Guidelines for auditing management systems : национальный стандарт Российской Федерации : издание официальное : утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 21 апреля 2021 г. N 261-ст : введен впервые : дата введения 2021-07-01 / внесен Техническим комитетом по стандартизации ТК 079 «Оценка соответствия». - Москва : Стандартинформ, 2021. – Текст непосредственный.

4. Замиралова Е. В. Основы аудита качества: учебное пособие для студентов направлений 27.03.02 «Управление качеством» направленности подготовки «Управление качеством в социально-экономических системах» и 27.03.01 «Стандартизация и метрология» направленности подготовки «Стандартизация и сертификация» очной и заочной форм обучения / Е.В. Замиралова. - Красноярск: СибГАУ. - 2016.- 123 с.

5. Смирнова Е.Е. Особенности аудита и проблемы его проведения в строительных организациях/ Е. Е. Смирнова – Текст : электронный //Вестник Московского университета имени С. Ю. Витте. Серия 1. Экономика и управление. – 2019. – №3(30). – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-audita-i-problemy-ego-provedeniya-v-stroitelnyh-organizatsiyah/viewer .

6. Павлов, А. С. Экономика строительства в 2 ч. Часть 1 : учебник и практикум для вузов / А. С. Павлов. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 337 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-13955-6. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/467365 .

7. Кучеров, А. В. Особенности аудита строительных организаций в России / А. В. Кучеров, К. А. Лугаськова. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2013. — № 6 (53). — С. 362-365. — URL: https://moluch.ru/archive/53/7024/ .

8. ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Системы менеджмента качества. Требования = Quality management systems. Requirements : национальный стандарт Российской Федерации : издание официальное : утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 28 сентября 2015 г. N 1391-ст : введен впервые : дата введения 2015-11-01 / внесен Техническим комитетом по стандартизации ТК 076 «Системы менеджмента». – Москва : Стандартинформ, 2020. – Текст непосредственный.

9. ООО «АртСтрой» : официальный сайт. – Красноярск. - URL: https://артстрой24.рф/– Текст : электронный.

10. Градостроительный кодекс РФ от 29.12.2004 N 190-ФЗ.- М.: Стандартинформ, 2020. – URL.: https://docs.cntd.ru/document/901919338 – Текст: электронный.

11. Постановление правительства РФ от 21 июня 2010 г. № 468 «О порядке проведения строительного контроля при осуществлении строительства, реконструкции и капитального ремонта объектов капитального строительства»

- М.: Стандартинформ, 2020. – URL.: https://docs.cntd.ru/document/902222619 – Текст: электронный.

12. Административный регламент Ростехнадзора № 38 о строительном надзоре - М.: Стандартинформ, 2020. – URL.: https://docs.cntd.ru/document/499003616 – Текст: электронный.

13. Федеральный закон "О техническом регулировании" от 27.12.2002 N 184-ФЗ - М.: Стандартинформ, 2020. – URL.: https://docs.cntd.ru/document/901836556 – Текст: электронный.

14. Федеральный закон "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений" от 30.12.2009 N 384-ФЗ - М.: Стандартинформ, 2020. – URL.: https://docs.cntd.ru/document/902192610 – Текст: электронный.

15. Постановление правительства РФ от 18.11.2013 № 1038 - М.: Стандартинформ, 2020. – URL.: https://docs.cntd.ru/document/499057874 – Текст: электронный.

16. СНиП 12-01-2004 «Организация строительства» - М.: Стандартинформ, 2020. – URL.: https://docs.cntd.ru/document/564542209 – Текст: электронный.