Отраслевая специфика управления персоналом. Синергия. На отлично!

Список вопросов/ответов составлен на основе прохождения нескольких тестов.

Ответы представлены на итоговый и компетентностный тесты. Всего 68 вопросов (62 вопроса итогового, и 6 вопросов компетентностного тестов)

Результаты сдачи тестов: Итоговый - 58-60 баллов (из 60), Компетентностный - 40 баллов (из 40) (скрины в демо-файлах). Общий балл - 98-100. Т.е. в зависимости от попавшихся вопросов, результат может быть разный.

Перед покупкой сверьте список вопросов и убедитесь, что вам нужны ответы именно на эти вопросы!

С вопросами и вы можете ознакомиться ДО покупки.

Также указаны темы теста. Для быстрого поиска вопроса используйте Ctrl+F.

Есть много похожих вопросов, будьте внимательны.

При возникновении вопросов или необходимости пройти тест по другому предмету пишите в личные сообщения https://studwork.ru/mail/259571

Другие мои работы можно найти по ссылке https://studwork.ru/shop?user=259571

Ответы вы сможете скачать сразу после оплаты.

4 семестр. Темы:

• Введение в курс
• Тема 1. Специфика отраслевых рынков труда
• Тема 2. Особенности построения системы управления персоналом с учетом отраслевой специфики
• Тема 3. Анализ отраслевой специфики управления персоналом организации
• Заключение
• Итоговая аттестация

1. Социальная функция рынка труда заключается в ….

· обеспечении нормального уровня доходов и благосостояния людей, нормального уровня воспроизводства производственных способностей работников

· обеспечении высокого уровня доходов и благосостояния людей, высокого уровня воспроизводства производственных способностей работников

· рациональном вовлечении, распределении, регулировании и использовании труда

2. Сопоставьте подсистемы системы управления персоналом с их характеристиками:

A. Подсистема планирования и маркетинга

B. Подсистема найма и учёта персонала

C. Подсистема условий труда

D. формирование имиджа организации как работодателя, предполагающей установление взаимосвязей с источниками удовлетворения потребности в персонале

E. включает организацию подбора и отбора кадров, их оценку, перемещение и увольнение, организацию использования трудовых ресурсов, оформление документов по учету наличия и движения кадров

F. включает отношения по поводу организации безопасной работы персонала

3. Сопоставьте главные качественные группы сотрудника с их описанием:

A. Способности

B. Мотивация

C. Свойства

D. объём знаний, профессионального опыта, набор навыков и умений

E. совокупность личных и профессиональных интересов, возможность реализации этих интересов на предполагаемой должности

F. психологические аспекты, такие как способность к обучению, стрессоустойчивость, умение концентрироваться, адаптация к нагрузкам

4. Сопоставьте подсистемы системы управления персоналом с их характеристиками

A. Подсистема планирования и маркетинга

B. Подсистема найма и учёта персонала

C. Подсистема условий труда

D. формирование имиджа организации как работодателя, предполагающей установление взаимосвязей с источниками удовлетворения потребности в персонале

E. включает организацию подбора и отбора кадров, их оценку, перемещение и увольнение, организацию использования трудовых ресурсов, оформление документов по учету наличия и движения кадров

F. включает отношения по поводу организации безопасной работы персонала

5. Сопоставьте виды регулирования рынка труда с их характеристиками:

A. Государственное регулирование рынка труда

B. Децентрализованное регулирование рынка труда

C. Централизованное регулирование рынка труда

D. разработка и реализация комплекса мер по обеспечению соответствия структуры рабочей силы в изменяющейся структуре рабочих мест

E. совокупность механизмов саморегулирования данного рынка, не предполагающего вмешательства государства

F. совокупность механизмов прямого и косвенного воздействия со стороны государства на инфраструктуру данного рынка и хозяйственное поведение всех его постоянных участников

6. Сопоставьте категории предприятий с численностью сотрудников:

A. Микропредприятие

B. Малое предприятие

C. Среднее предприятие

D. Крупное предприятие

E. до 15 человек

F. 15-100 человек

G. 101-250 человек

H. свыше 250 человек

7. Сопоставьте модели влияния минимальной зарплаты на занятость с их описанием:

A. Модель Стиглера

B. Модель двухсекторного рынка

C. Модель Ашенфельтера-Смита

D. Модель нанимателя-монопсониста

E. самая простая модель, дающая однозначный прогноз падения занятости при установлении минимальной зарплаты выше равновесного уровня на конкурентном рынке труда

F. предполагается, что закон о минимальной зарплате охватывает не всю экономику; экономика делится на два сектора: в секторе А вводится минимум зарплаты и снижается занятость, но у работников есть возможность найти новую работу в секторе В, где в силу гибкости зарплаты возможен рост занятости

G. модель предполагает, что часть работодателей на рынке выполняют закон и платят зарплату на уровне не ниже минимальной, а часть работодателей платят меньше

H. модель, согласно которой введение минимальной зарплаты выше установившегося уровня может дать даже рот занятости.

8. Сопоставьте подсистемы системы управления персоналом организации с их функциями:

A. Подсистема управления наймом и учетом персонала

B. Подсистема оценки, обучения и развития персонала

C. Подсистема управления мотивацией персонала

D. Подсистема обеспечения нормальных условий труда

E. набор кандидатов на вакантную должность, отбор и прием персонала

F. обучение, переподготовка и в повышение квалификации персонала

G. нормирование трудового процесса и тарификация оплаты труда

H. обеспечение и контроль соблюдения требований психофизиологии и эргономики труда, охраны труда и окружающей среды

9. Соотнесите категории предприятий с их описанием:

A. Микропредприятие

B. Малое предприятие

C. Среднее предприятие

D. Крупное предприятие

E. субъект малого предпринимательства: индивидуальные предприниматели и предприятия с численностью работников до 15 человек

F. субъекты малого предпринимательства с численностью работников до 100 включительно; получить такой статус может организация, соответствующая утвержденным законодательством критериям

G. компания или индивидуальный предприниматель; численность сотрудников не превышает 250 человек, а среднегодовая выручка составляет не более 2 млрд. руб.

H. предприятие, производящее значительную долю общего объема продукции отрасли, либо характеризуемое как крупное по объемным показателям: количеству занятых, объему продаж, размеру активов

10. К отличительным чертам управления персоналом относят … (укажите 3 варианта ответа)

· необходимость унификации и формализации при использовании методов управления персоналом

· наличие необходимости в долгосрочном и стратегическом планировании персонала

· наличие специфических функций в управлении персоналом

· сниженное внимание к использованию информационных технологий в управлении персоналом

· отсутствие специфических функций в управлении персоналом

11. Неверно, что к основным характерным чертам японской модели управления персоналом можно отнести … (укажите 2 варианта ответа)

· наем ярких сотрудников, харизматичных личностей, способных ярко и креативно, оригинально и творчески подходить к решению поставленных задач и генерированию идей

· формирование условий труда в компании, при которых сотрудники были одной большой семьей и работали на благо корпорации

· подбор кадров с неординарным складом ума

12. Неверно, что подсистема обеспечения нормальных условий труда осуществляет… (укажите 3 варианта)

· управление персоналом организации в том числе и на уровне управления организации в целом

· согласование распорядительных и иных документов по управлению персоналом

· обеспечение и контроль соблюдения требований психофизиологии и эргономики труда, охраны труда и окружающей среды и т. д

· обеспечение персонала необходимой для работы научно-технической информацией

13. Неверно, что планирование кадров предполагает …

· проведение оценки существующих трудовых ресурсов

· прогнозирование будущих потребностей в трудовых ресурсах

· наличие системы управления затратами

· разработку программы удовлетворения потребностей в трудовых ресурсах

14. Неверно, что к функциям системы управления персоналом относится функция …

· планирования персонала

· управления юридического сопровождения персонала

· управления мотивацией персонала

· линейного руководства

15. Неверно, что система управления персоналом включает в себя … (укажите 2 варианта ответа)

· подсистему развития персонала

· подсистему психологического обеспечения

· подсистему обучения и развития руководства

· подсистему обеспечения условий труда

16. Неверно, что к факторам мотивации, которые руководитель может использовать при работе с коллективом, относят …

· заработную плату

· культуру переработок

· условия труда

· социальные возможности

· предоставление самостоятельности

17. Неверно, что подсистема управления мотивацией персонала осуществляет … (укажите 2 варианта ответа)

· нормирование трудового процесса и тарификацию оплаты труда

· обучение, переподготовку и повышение квалификации персонала

· введение в должность и адаптацию новых работников

· разработку систем материального и нематериального стимулирования

18. Неверно, что рынок труда выполняет … функцию (укажите 2 варианта ответа)

· социальную

· политическую

· экономическую

· макроэкономическу.

19. Создание на предприятии системы обратной связи обеспечит … (укажите 4 варианта ответа)

· нормальные деловые взаимоотношения работников и работодателя

· отсутствие слухов и жалоб

· прозрачную материальную мотивацию персонала

· высокий уровень дохода руководителей

· сплоченность коллектива, доверительность отношений

· оперативность в решении проблем персонала

20. Расставьте категории предприятий в порядке возрастания численности сотрудников:

микропредприятие

малое предприятие

среднее предприятие

крупное предприятие

21. Расставьте модели занятости в хронологическом порядке их появления:

модель монопсонизированного рынка труда

модель роста безработицы

модель Уелча-Каннингема

модель «незаконопослушного» поведения нанимателей

22. Расставьте уровни рынка труда в порядке возрастания их обхвата:

федеральный

региональный

внешний

внутренний

23. Институциональный подход к проблеме управления персоналом подразумевает … (укажите 3 варианта ответа)

· определение термина «управление персоналом» происходит в качестве деятельности высших и линейных руководителей

· выделение действий и процессов, выполнение которых должно произойти для достижения данных целей

· выполнение руководителями управленческих функций относительно своих подчиненных

· акцент на задачах управления персоналом

· акцент на процессе управления персоналом

24. К основным задачам в процессе отбора персонала можно отнести … (укажите 3 варианта ответа)

· совершенствование методов отбора персонала в зависимости от должности, на которую претендует кандидат

· отбор кандидатов с положительной кредитной историей

· вовлечение персонала в процесс оценки руководства

· совершенствование методик обработки результатов собеседования и анкетирования персонала

· составление различных вариантов тестов для отбора персонала

25. Подсистема управления социальным развитием осуществляет …

· организацию питания в течение рабочего дня; охрану здоровья и отдыха для сотрудников и их семей

· учет приема, перемещений, увольнений персонала; управление занятостью, документационное обеспечение системы управления персоналом

· разработку кадровой политики и стратегии управления персоналом; анализ кадрового потенциала организации и рынка труда

26. К основным критериями при отборе персонала в американской модели управления относят… (укажите 5 вариантов ответа)

· узкую специализацию кандидата

· наличие соответствующего образования

· прошлый опыт работы в аналогичной сфере

· желание совмещать функционал нескольких должностей

· способность эффективно работать среди прочих сотрудников

· отсутствие образования для быстрой адаптации сотрудников

· совместимость сотрудника с предполагаемой должностью с психологической стороны

27. Создание целостности и гармоничности всех элементов системы управления: профессиональной политики, стратегии, планирования, – это цель кадровой …

· стратегии

· политики

· структуризации

28. Общеправовые принципы включают в себя …

· принципы, отражающие существенное в данной отрасли права и связанные с большинством норм общей части и институтов отрасли

· принципы, присущие всей системе права, большинству его отраслей

· принципы, выражающие то существенное, что характеризует несколько отраслей права

· принципы социального партнерства, рассмотрения индивидуальных либо коллективных трудовых споров и др

29. К субъектам системы управления персоналом относят… (укажите 2 варианта ответа)

· функциональный персонал

· линейный персонал

· рядовых работников

· рабочие группы

· трудовой коллектив

30. Подсистема планирования и маркетинга персонала осуществляет…

· разработку кадровой политики и стратегии управления персоналом; анализ кадрового потенциала организации и рынка труда

· набор кандидатов на вакантную должность; отбор (собеседования и оценки) и прием персонала

· учет приема, перемещений, увольнений персонала; управление занятостью, документационное обеспечение системы управления персоналом

· обучение, переподготовку и в повышение квалификации персонала; введение в должность и адаптацию новых работников

31. Установите последовательность процедур метода разработки стратегии управления:

определение уникальных свойств коллектива и выпускаемого продукта или услуги

оценка персонала с позиции коллективных навыков и компетенций

фокус на стержневых компетенциях

разработка стратегии лидерства

32. Установите последовательность этапов разработки стратегии управления персоналом:

диагностика факторов, влияющих на деятельность предприятия

моделирование ситуаций, характерных для деятельности предприятия

выработка общей стратегии управления

детализация стратегии в кадровых процессах, политиках, процедурах

33. К основным факторам формирования размера оплаты труда относится …

· мобильность работников

· структура общественного производства

· характер интенсивности общественного труда

34. Подсистема управления наймом и учетом персонала осуществляет…

· обучение, переподготовку и в повышение квалификации персонала

· нормирование трудового процесса и тарификации оплаты труда

· набор кандидатов на вакантную должность, отбор и прием персонала

35. Первоначальным этапом проектирования и формирования системы управления персоналом организации является …

· разработка кадровой политики и стратегии управления персоналом

· изучение кадровой политики и стратегии управления персоналом

· формирование кадровой политики и стратегии управления персоналом

36. Межотраслевые принципы включают в себя …

· принципы, присущие всей системе права, большинству его отраслей

· принципы социального партнерства, рассмотрения индивидуальных либо коллективных трудовых споров и др.

· принципы, отражающие существенное в данной отрасли права и связанные с большинством норм общей части и институтов отрасли

· принципы, выражающие то существенное, что характеризует несколько отраслей права

37. Работники, рабочие группы, трудовой коллектив – это …

· объекты системы управления персоналом

· субъекты системы управления персоналом

· субъекты бизнеса

· объекты бизнеса

· объекты кадрового резерва

38. Профессионально-квалификационная структура рабочей силы включает в себя … (укажите 3 варианта ответа)

· профессиональную структуру

· профессионально-психологическую структуру

· квалификационную структуру

· квалификацию

39. Бизнес и государство выступают в качестве …

· субъектов спроса на рынке труда

· объектов предложения на рынке труда

· субъектов предложения на рынке труда

· объектов спроса на рынке труда

40. На практике государственное регулирование рынка труда и занятости – это …

· совокупность механизмов саморегулирования данного рынка, не предполагающего вмешательства государства

· совокупность механизмов прямого и косвенного воздействия со стороны государства на инфраструктуру данного рынка и хозяйственное поведение всех его постоянных участников

· контроль за состоянием социально-экономического климата на рынке, его совершенствование и оздоровление

· разработка и реализация комплекса мер по обеспечению соответствия структуры рабочей силы в изменяющейся структуре рабочих мест

41. Зарубежный опыт в российской модели управления персоналом характеризуется тем, что …

· в компаниях категория «профессионализм» сформирована размыто

· основным видом мотивации является нематериальное стимулирование

· стаж работы определяет уровень заработной платы

42. Экономически активное и экономически неактивное население – это …

· категории населения, выделяемые на бирже труда

· индивидуальные предприниматели и самозанятые

· категории населения, выделяемые на рынке труда

· категории населения, выделяемые в экономике страны

· официально трудоустроенные и самозанятые

43. Компании и индивидуальные предприниматели из Единого реестра налоговой с пометкой «Микропредприятие» и «Малое предприятие» – это примеры … бизнеса

44. Кадровая … – это определенное руководством организации приоритетное направление действий, учитывающее ее стратегические задачи и ресурсные возможности, которые необходимы для достижения долгосрочных целей по формированию высокопрофессионального, сплоченного и ответственного коллектива

45. Одной из самых важных проблем работников малых предприятий является … незащищенность

46. Документ, который регулирует отношения работодателя с работниками – это … кодекс РФ

47. Система определения потребности в квалифицированных кадров, имеющая своей целью обеспечение потребностей организации в необходимом количестве специалистов в конкретные временные рамки, – это кадровое …

48. Расширенный список должностных инструкций для большого числа профессий, создание «сквозных» коллективов внутри предприятия, нефиксированная оплата труда обычно предоставляются … системой управления персоналом

49. Рынок, для которого характерны текучесть кадров, нестабильная занятость, низкий уровень заработной платы, отсутствие профессионального продвижения, рост квалификации, наличие отсталой техники и технологии, отсутствие профсоюзов, – это … рынок труда

50. Модель занятости, согласно которой введение минимальной зарплаты выше установившегося уровня может дать даже рост занятости, называется моделью …

51. Стремление добиться отношения сотрудников к корпорации как к родной семье, сформировать понимание рабочих и менеджеров так, чтобы они были одной большой семьей, и работали на благо этой семьи свойственно … модели управления персоналом

52. Система социально-трудовых отношений, ограниченных рамками одного предприятия, внутри которого назначение цены рабочей силы и ее размещение определяются административными правилами и процедурами, – это … рынок труда

53. Все то, чем общество располагает в материально-вещественной форме и что представляет реальную потребительскую силу общества, называют … потребностями

54. Отношения зависимости человека от чего-то (от иного), воспринимаемого им (ретроспективно или перспективно) в качестве определяющего основания для принятия решений и совершения действий, прямо или косвенно направленных на сохранение иного или содействие ему, – это …

55. Потребности, которые принимаются как основа для мотивирования, потому что они доминируют над остальными потребностями, называют …

56. Общение руководства с персоналом на малом предприятии может осуществляться через … возможности, например, через предоставление персоналу предприятия субсидированного питания, скидок на товары и услуги, помощи в оплате проезда, беспроцентных ссуд или ссуд с низким процентом на различные цели, страхование здоровья, оплата обучения и другие социальные льготы

57. Психологические аспекты, такие как способность к обучению, стрессоустойчивость, умение концентрироваться, адаптация к нагрузкам, – это … сотрудника

58. Система социально-трудовых отношений между работодателями и наемными работниками в масштабе страны, региона, отрасли – это … рынок труда

59. … – это сформировавшийся комплекс условий в определенной области человеческой деятельности

60. Совокупность знаний, умений, навыков, использующихся для удовлетворения многообразных потребностей человека и общества в целом, – это человеческий …

61. Совокупность экономических отношений, связанных с отношениями купли-продажи специфического товара – рабочей силы, где совершается обмен труда на заработную плату – это …

62. Посреднические с … труда

КОМПЕТЕНТНОСТНЫЙ ТЕСТ

1. Представьте, что Вы являетесь директором компании по организации концертов. Вы наблюдаете кризис в вашей отрасли. Из компании уходят работники. Для того, чтобы наладить положение, Вам нужно проанализировать, чего не хватает сотрудникам. Как следует поступить в данной ситуации?

· Следует уволить всех, кого не устраивают условия, и найти новых работников на старых условиях

· Следует предложите всем коллективом выехать на природу, чтобы решить все проблемы в неформальной обстановке

· Следует поговорить с сотрудниками, чтобы понять, что их не устраивает, собрать обратную связь, на основании которой принять решение об изменениях

2. Представьте, что Вы являетесь собственником компании по продаже садовых инструментов. Вы наблюдаете рост безработицы в вашей отрасли. Компании необходимо увеличить число сотрудников. Для того, чтобы принять верные решения, Вам нужно проанализировать ситуацию внутри компании. Как следует поступить в данной ситуации?

· Следует отдать поручение отделу по подбору персонала начать искать новых сотрудников

· Следует увеличить минимальную оплату труда, провести анализ нематериальных потребностей сотрудников для понимая того, какие еще бонусы можно добавить. Затем можно начать поиск новых кадров

· Следует не предпринимать никаких действий в ожидании потока безработных

3. Представьте, что совсем недавно Вы заступили на должность директора по персоналу в крупной организации. От директора компании Вам поступила задача: проанализировать причины падения результативности сотрудников. С чего следует начать выполнение этой задачи?

· Сначала следует провести комплексную оценку сотрудников по компетентности, квалификации и результативности, чтобы выявить корреляцию навыков сотрудников и их результатов

· Сначала с каждым сотрудником следует провести интервью, на котором нужно спросить о причинах падения результативности

· Не следует выполнять задачу от директора, так как позиция директора по персоналу не подразумевает работу с результатами сотрудников

4. Представьте, что Вы являетесь генеральным директором компании по логистическим услугам. К Вам обратился руководитель отдела продаж с отчетом по текучке персонала в компании. В отчете сказано, что за последний квартал увеличилось количество уволившихся квалифицированных кадров. Вам нужно понять, какие изменения необходимо внедрить для решения проблемы с кадрами. Как следует поступить в данной ситуации?

· Следует дать распоряжение увеличить набор персонала

· Следует провести анализ стратегии управления персоналом, поставить задачу на выявление недостатков стратегии и их срочное преобразование

· Следует изменить материальную мотивацию персонала, не разбираясь в ситуаци

5. Представьте, что Вы являетесь руководителем HR-отдела в компании по продаже детских автомобильных кресел. К Вам обратился руководитель отдела продаж с запросом на решение ситуации с нехваткой квалифицированного персонала. Для того, чтобы выполнить поставленную задачу, Вам нужно понять, на какие изменения готов пойти совет директоров. Как следует поступить в данной ситуации?

· Следует запросить обратную связь у директора об эффективности стратегии управления персоналом, готовности к ее изменению, организации подбора новых сотрудников и их обучения

· Следует напрямую спросить совет директоров о том, какие шаги они хотят предпринять

· Следует начать поиск новых сотрудников, неразбираясь в ситуации

6. Представьте, что Вы являетесь руководителем малого предприятия по производству швейной фурнитуры. Вы видите, что Ваши сотрудники в последнее время стали с меньшим желанием выполнять текущую работу. Как следует поступить в данной ситуации?

· Следует уволить часть коллектива и набрать новый персонал

· Следует повысить заработную плату

· Для начала следует выяснить причину снижения мотивации, а затем составить план действий