КР Маркетинговые исследования

Содержание

Введение.......................................................................................................... 3

1. Основные понятия маркетинга............................................................... 5

2. Маркетинговые исследования: порядок проведения, цели, информация, методы

2.1. Сущность маркетингового исследования услуг на основе маркетинговой информации 7

2.2. Назначения и типы маркетинговых исследований 9

2.3. Тип маркетинговой информации и источники её получения…...11

2.4. Методы проведения маркетинговых исследований……………..18

3. Определение методов сбора маркетинговых данных

3.1. Общая характеристика методов сбора данных…………………..22

3.2. Наблюдение и его роль в проведении маркетинговых иссле-

дований………………………………………………………………….23

4. Маркетинговые исследования рекламной деятельности…..………….26

Заключение 34

Список используемой литературы 37

Приложения…………………………………………………………………….39