ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ АДАПТАЦИЯ И ОБУЧЕНИЕ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ КАРЬЕРОЙ

Актуальность данного исследования состоит также в том, что каждая организация современной экономической системы нуждается в эффективной организации труда и применения инновационных методов адаптации и обучения персонала с целью достижения более высокой производительности труда.

Цель исследования – разработка рекомендаций по внедрению инновационных методик управления адаптацией и обучением персонала при проектной работе в ЗАО РЛК «Скала».

В связи с целью были поставлены следующие задачи, которые необходимо решить:

- представить основные понятия, подходы, виды адаптации персонала;

- охарактеризовать особенности обучения персонала;

- выявить особенности влияния управления адаптацией и обучением персонала в контексте функционирования организации;

- представить характеристику ЗАО РЛК «Скала»;

- провести анализ процесса адаптации и обучения персонала в ЗАО РЛК «Скала»;

- провести мониторинг удовлетворенности персонала процедурами обучения и адаптации в ЗАО РЛК «Скала»;

- разработать инновационную методику управления адаптацией и обучением персонала при проектной работе ЗАО РЛК «Скала»;

- оценить эффективность предложений для ЗАО РЛК «Скала».

Объект исследования – система адаптации и обучения персонала в ЗАО РЛК «Скала».

Предмет исследования – внедрение инновационных технологий в процессы адаптации и обучения организации.

Предполагаемым путем решения проблемы кадрового менеджмента в практике отечественных организаций является выбор наиболее эффективных и инновационных методов адаптации и обучения персонала и применения их в ЗАО РЛК «Скала».

Основными методами исследования выступают анализ, сравнение и синтез (основных методов оценки и аттестации персонала).

Ожидаемыми результатами работы станет улучшение систем адаптации и обучения персонала в практике ЗАО РЛК «Скала», что повлияет на рост ее показателей деятельности.

Полученные результаты исследования будут полезны кадровой службе ЗАО РЛК «Скала», и в целом руководству организации.

Выпускная квалификационная работа магистра состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников, приложений.

Введение содержит основную информацию по работе, во введении обозначены актуальность выбранной темы, сформированы цель и задачи, объект и предмет диссертационного исследования

В первой главе исследования охарактеризованы особенности формирования и реализации систем адаптации и обучения персонала организации.

Во второй главе исследования представлена характеристика ЗАО РЛК «Скала», проведен анализ методов управления персоналом в практике организации, выявлены проблемы управления персоналом, систем адаптации и обучения.

В третьей главе исследования разработаны предложения по совершенствованию систем адаптации и обучения с применением современных трендов в организации и оценена их эффективность.

В заключении определены выводы по проведенной работе в ходе подготовки настоящего исследования.

Положения, выносимые на защиту:

1. Систематизированы теоретико-методические аспекты систем адаптации и обучения персонала организации

2. Дана характеристика ЗАО РЛК «Скала», проведен анализ методов управления персоналом, на основе чего выявлены проблемные аспекты функционирования.

3. Предложены направления совершенствования методов управления персоналом, заключающиеся в повышении эффективности систем адаптации и обучения персонала, аттестации и деловой оценки, обеспечении перехода на делегирование полномочий и внедрении системы KPI, внедрении усовершенствованной системы обучения новых работников.

ВВЕДЕНИЕ 3

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА И ОБУЧЕНИЯ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ КАРЬЕРОЙ 7

1.1 Адаптация персонала: основные понятия, подходы, виды 7

1.2 Характеристики системы обучения персонала 18

1.3 Оценка влияния управления адаптацией и обучением персонала в контексте функционирования организации 24

2 АНАЛИЗ ОСОБЕННОСТЕЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ И ОБУЧЕНИЯ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ КАРЬЕРОЙ НА ПРИМЕРЕ ЗАО РЛК «СКАЛА» 32

2.1 Характеристика коммерческой организации 32

2.2 Анализ процесса адаптации персонала и обучения 39

2.3 Мониторинг удовлетворенности персонала процедурами обучения и адаптации 47

3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВНЕДРЕНИЮ ИННОВАЦИОННОЙ МЕТОДИКИ УПРАВЛЕНИЯ АДАПТАЦИЕЙ И ОБУЧЕНИЕМ ПЕРСОНАЛА ПРИ ПРОЕКТНОЙ РАБОТЕ В ЗАО РЛК «СКАЛА» 54

3.1 Инновационная методика управления адаптацией и обучением персонала при проектной работе 54

3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 61

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 69

ПРИЛОЖЕНИЯ 78

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая (ред. от 09.03.2021 г.), вторая (ред. от 09.03.2021 г.), третья (ред. от 18.03.2019 г.) и четвертая (ред. от 30.12.2020 г.) (с изм. от 17.01.2021 г.). – Официальное издание. – М.: Омега-Л. – 2021. – 621 с.

2. Трудовой кодекс Российской Федерации (ред. от 09.03.2021 г.) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://base.consultant.ru/ (Дата обращения: 26.04.2021).

3. Федеральный закон от 25.02.1999 г. № 39-ФЗ (ред. от 08.12.2020 г.) «Об инвестиционной деятельности в Российской Федерации, осуществляемой в форме капитальных вложений» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://base.consultant.ru/ (Дата обращения: 26.04.2021).

4. Федеральный закон «О внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации в части формирования сведений о трудовой деятельности в электронном виде» от 16.12.2019 г. № 439-ФЗ [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://base.consultant.ru/ (Дата обращения: 26.04.2021).

5. Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ (ред. от 30.12.2020 г.) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://base.consultant.ru/ (Дата обращения: 26.04.2021).

6. Федеральный закон «О внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации в части регулирования дистанционной (удаленной) работы и временного перевода работника на дистанционную (удаленную) работу по инициативе работодателя в исключительных случаях» от 08.12.2020 г. № 407-ФЗ» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://base.consultant.ru/ (Дата обращения: 26.04.2021).

7. Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ (ред. от 30.12.2020 г.) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://base.consultant.ru/ (Дата обращения: 26.04.2021).

8. Астахов, Д.М. Экономика: учеб. пособие / Д.М. Астахов. – М.: Астра, 2016. 199 с.

9. Базаров, Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин. – М.: ЮНИТИ, 2002. – 560 с.

10. Бобылев, Ю.А. Менеджмент. Изд. доп. и перераб. / Ю.А. Бобылев – М.: Мысль, 2019. – 547 с.

11. Бравчук, О. Управление персоналом на предприятии / О. Бравчук. – М.: Аист-М, 2016. – 512 с.

12. Брынцалов, Я.Ю. Управление персоналом / Я.Ю. Брынцалов. – М.: Пересвет, 2016. – 397 с.

13. Володин, В.В. Повышение эффективности межотраслевой диверсификации с использованием проектного управления: учеб. пособие / В.В. Володин. – М.: Синергия, 2017. – 184 с.

14. Гришин, Р.И. Менеджмент. Книга 1 / Р.И. Гришин. – М.: Аист, 2016. – 356 с.

15. Дубина, А.С. Менеджмент. Учебник / А.С. Дубина. – М. ИНФРА-М, 2018. – 421 с.

16. Егоршин А.П. Управление персоналом / А.П. Егоршина. – М.: НИМБ, 2015. – 720 с.

17. Захаров, Д.К. Оценка и отбор персонала при найме и аттестации, высвобождение персонала. Управление персоналом: теория и практика / Д.К. Захаров, А.Я. Кибанов, И.А. Федорова. – М.: Проспект, 2017. – 80 с.

18. Иванцевич, Дж. М., Лобанов, А.А. Человеческие ресурсы управления / Дж.М. Иванцевич, А.А. Лобанов. – М.: Дело, 2016. – 509 с.

19. Исследование нормативной базы управления проектами / В.В. Володин, А.Г. Дмитриев, В.И. Хабаров. – М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2015. – 126 с.

20. Кирильчук, С.П. Экономика предприятия. Практикум: учебное пособие для академического бакалавриата / С.П. Кирильчук [и др.]; под общей редакцией С. П. Кирильчук. – М.: Издательство Юрайт, 2019. – 517 с.

21. Кирильчук, С.П. Экономика предприятия: учебник для академического бакалавриата / С.П. Кирильчук [и др.]; под общей редакцией С. П. Кирильчук. – М.: Издательство Юрайт, 2019. – 417 с.

22. Кирильчук, С.П. Экономика предприятия. Практикум: учебное пособие для среднего профессионального образования / С.П. Кирильчук [и др.]; под общей редакцией С.П. Кирильчук. – М.: Издательство Юрайт, 2019. – 517 с.

23. Клочкова, Е.Н. Экономика предприятия: учебник / Е.Н. Клочкова, В.И. Кузнецов, Т.Е. Платонова. – М.: Юрайт, 2014. – 448 с.

24. Крум, Э.В. Экономика предприятия: учеб. пособие / Э.В. Крум. – М.: Гневцова, 2016. – 360 с.

25. Ларин, О.Д. Основы менеджмента: Учебник / О.Д. Ларин. – М.: - Экономика, 2018. – 312 с.

26. Ланкин, В.Е. Менеджмент организации / В.Е. Ланкин. – Таганрог: ТРТУ, 2016. – 439 с.

27. Мазур, И.И. Управление проектами: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге. – М.: Омега-Л, 2014. – 269 с.

28. Мамаев, С.Ю. Экономика: учебник. Книга 2 / С.Ю. Мамаев. – М.: АСТ, 2016. – 412 с.

29. Мухина, И.А. Экономика организации (предприятия). Учебное пособие / И.А. Мухина. – М.: Московский психолого-социальный институт (МПСИ), 2017. – 407 с.

30. Портер. М.Е. Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость: учебное пособие / Портер М.Е., Калинина Е.Ю. – 4-е изд. – М.: АльпинаПабл., 2016. – 715 с.

31. Разу, М.Л. Управление проектами. Основы проектного управления учебник / М.Л. Разу. – М.: КноРус, 2018. – 768 с.

32. Рязанов, С.С. Экономика / С.С. Рязанова. – М.: Лига-проФФ, 2015. – 990 с.

33. Сабуров, С.С. Менеджмент / С.С. Сабуров. – М.: АСТ-Пресс, 2016. – 399 с.

34. Спивак, В.А. Организационное поведение и управление персоналом [Текст] / В.А.Спивак. – СПб.: Питер, 2020. – 416 с.

35. Стаховский, С.С. Кадровый менеджмент [Текст] / С.С. Стаховский. – М.: Дрофа, 2019. – 999 с.

36. Токарская, Н.М., Солодова, Н.Г. Стратегия фирмы в области управления персоналом: зарубежный опыт. ИГЭА / Н.М. Токарская, Н.Г. Солодова. – Иркутск, 2016. – 399 с.

37. Томичев, А.А. Управление персоналом на предприятии / А.А. Томичев. – М.: ВиД, 2016. – 492 с.

38. Тоффман, Р. Управление персоналом / Р. Тоффман. – М.: Дрофа, 2018. – 199 с.

39. Ульянова, М.А. Менеджмент [Текст] / М.А. Ульянова. – М.: Лотос-ПроФФ, 2019. –369 с.

40. Фаминовский, Д.А. Управление персоналом [Текст] / Д.А. Фаминовский. – М.: Дрофа, 2016. – 401 с.

41. Фатхутдинов, Р.А. Управление конкурентоспособностью организации: учебное пособие / Р.А. Фатхутдинов. – М.: Изд-во ЭКСМО, 2015. – 432 с.

42. Фокина, О.М. Экономика организации (предприятия): учебник / О.М. Фокина, А.В. Соломка. – М.: КноРус, 2018. – 486 c.

43. Харламов, В.О. Менеджмент / В.О. Харламов. – М.: Альфа-Пресс, 2019. – 429 с.

44. Хартин, Р.О. Менеджмент / Р.О. Хартин. – М.: КирМ, 2013. – 399 с.

45. Чалдаева, Л.А. Экономика организации: учебник и практикум для вузов / Л.А. Чалдаева [и др.]; под редакцией Л. А. Чалдаевой, А. В. Шарковой. 2–е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2019. – 361 с.

46. Яхонтова, Е.С. Стратегическое управление персоналом: Учебное пособие / Е.С. Яхонтова. – М.: ИД Дело РАНХиГС, 2019. – 299 с.

47. Авдеева, Л.С. Методика и показатели анализа трудовых ресурсов на предприятии / Л.С. Авдеева // Научный аспект. – 2020. – Т. 1. – № 1. – С. 13-18.

48. Алтынова, К.С. Исследование современных методов оценки персонала / К.С. Алтынова // Перспективы развития научных систем в глобальном мире. Материалы всероссийской научно-практической конференции. – 2019. – С. 6-8.

49. Бессокирная, Г.П., Татарова, Г.Г. О социологическом обеспечении мониторинга эффективности управления трудовой деятельностью работников / Г.П. Бессокирная, Г.Г. Татарова // Проблемы управления экономическим потенциалом в процессе модернизации промышленных предприятий сборник научных статей I Международного научно–практического семинара. – 2015. – С. 22-27.

50. Брикошина, И.С. Процесс внедрения проектного управления в деятельность коммерческих организаций / И.С. Брикошина, А.Г. Геокчакян // Актуальные проблемы экономики и менеджмента. – 2019. – №3. – С.26-33.

51. Брикошина, И.С. Основные количественные и качественные показатели оценки инновационных проектов в современной организации / И.С. Брикошина, М.Н. Гусева, Н.В. Михалевич, И.В. Рыжов, Е.А. Тюнеева // Экономика и предпринимательство. – 2019. – №7. – С. 804-807.

52. Вашлаев, А.Д. Методы оценки персонала и актуальные проблемы подбора кадров для отечественных наукоемких предприятий / А.Д. Вашлаев А.Д., А.О. Клименко // Экономика и предпринимательство. – 2020. – № 8 (121). – С. 1239-1243.

53. Войниченко, И.А., Пушина Н.Н. Методы оценки персонала на предприятиях / И.А. Войниченко, Н.Н. Пушина // Социально-экономическое управление: теория и практика. – 2020. – № 2 (41). – С. 8-11.

54. Геворгян А.А. Оценка экономической эффективности управления персоналом предприятия в цифровой экономике / А.А. Геворгян // Развитие бизнеса и финансового рынка в условиях цифровизации экономики. Материалы Всероссийской научно-практической конференции. – 2020. – С. 195-200.

55. Геммерлинг, В.А. Оценка развития человеческих ресурсов в контексте влияния на конкурентоспособность предприятия / В.А. Геммерлинг // Стратегия устойчивого развития в антикризисном управлении экономическими системами. Материалы VI Международной научно-практической конференции. – 2020. – С. 189-195.

56. Герасимова, И.В. Ассессмент-центр как комплексный метод оценки персонала / И.В. Герасимова, И.Ф. Симонова, М.Н. Филатова // Проблемы экономики и управления нефтегазовым комплексом. – 2019. – № 1 (169). – С. 31-36.

57. Глебова, Е.И. Использование корпоративных стандартов управления проектами на предприятии [Текст] / Е.И. Глебова // Экономика современного общества: актуальные вопросы антикризисного управления: материалы V международной научно-практической конференции. – 2017. – С. 28.

58. Гонгапшева, З.Г., Ларионова, Н.А. Инновационные технологии в кадровом менеджменте / З.Г. Гонгапшева, Н.А. Ларионова // Theory and practice of scientific research Материалы XXXIX Международной научно-практической конференции. – 2018. – С. 94-95.

59. Горба, Е.Г. Современные методы оценки персонала в системе управления предприятием / Е.Г. Горба // Вестник студенческого научного общества ГОУ ВПО «Донецкий национальный университет». – 2020. – Т.3. – № 12. – С. 83-92.

60. Гудилова, Ю.А. Оценка персонала на производственном предприятии / Ю.А. Гудилова // Тенденции развития науки и образования. – 2020. – № 63-3. – С. 150-153.

61. Гусева, М.Н. Качество коммуникаций в проектном управлении / М.Н. Гусева, И.З. Коготкова // Экономика и предпринимательство. – 2017. – №12-2 (89). – С. 1005-1009.

62. Донгак, Ч.Г. Деловая оценка персонала: задачи и методы / Ч.Г. Донгак, К.Н. Воробьева // Актуальные вопросы права, экономики и управления. Сборник статей XVIII Международной научно-практической конференции. – 2019. – С. 83-85.

63. Заступов, А.В. Оценка аттестации персонала предприятия / А.В. Заступов // Экономическая политика и ресурсный потенциал региона. Сборник статей III Всероссийской научно-практической конференции с международным участием. – 2020. – С. 264-268.

64. Короленко, С.И. Оценка работы персонала / С.И. Короленко // Инновационные исследования: проблемы внедрения результатов и направления развития. Сборник статей Международной научно-практической конференции. – 2019. – С. 70-72.

65. Котова, Л.Р. Управление эффективностью системы управления персоналом на основе сбалансированной системы показателей / Л.Р. Котова // Нормирование и оплата труда в промышленности. – 2018. – № 6. – С. 24-29.

66. Люсова, О.В. Модель деятельности по оптимизации трудовой деятельности людей пожилого возраста [Текст] / О.В. Люсова // Научно–методический электронный журнал Концепт. – 2016. – Т. 13. – 412 с.

67. Монгуш, О.Н. Оценка персонала. Роль оценки в кадровой политике фирмы / О.Н. Монгуш, А.В. Лопсан-Ендан // Современные научные исследования: актуальные вопросы, достижения и инновации. Сборник статей IV Международной научно-практической конференции. В 2 частях. – 2018. – С. 28-31.

68. Муртузалиева, М.М. Формирование системы оценки персонала в организации / М.М. Муртузалиева // Вестник науки. – 2020. – Т. 3. – № 4 (25). – С. 46-48.

69. Погонцева, В.С. Система оценки персонала современными методами / В.С. Погонцева, Л.А. Сорокина // Актуальные проблемы агропромышленного комплекса. Сборник трудов научно-практической конференции преподавателей, аспирантов, магистрантов и студентов Новосибирского ГАУ. – 2020. – С. 440-443.

70. Поляков, В., Дудник, И. Мотивация персонала в условиях кризиса [Текст] / Поляков В., Дудник И. // Менеджмент в системе управления персоналом. – 2016. – № 5. – С. 20.

71. Саранский, С.В. Максимизация стоимости организации (бизнеса) на основе управления проектами / С.В. Саранский // Российский экономический интернет-журнал. – 2016. – № 2. – С. 244-248.

72. Сафонов, К.Б. Жизненный цикл организации и аспекты управленческого взаимодействия [Текст] / К.Б. Сафонов // Дискуссия. – 2016. – № 5 (68). – С. 82-86.

73. Снурницына, М.А. Успех системы управления персоналом на примере применения японской модели управления и системы управления персоналом самообучающейся организации / М.А. Снурницына // Молодежная инициатива - основа регионального развития Сборник материалов научно-практической конференции. Редакторы Т.А. Горячева, Ю.В. Соколова. – 2015. – С. 79-84.

74. Сороко, Г.Я. Развитие теории и практики проектного управления: роль научной школы ГУУ. Часть 1 / Г.Я. Сороко, И.З. Коготкова // Вестник университета. – 2019. – №8. – С. 111-117.

75. Сороко Г.Я., Коготкова И.З. Развитие теории и практики проектного управления: роль научной школы ГУУ. Часть 2 / Г.Я. Сороко, И.З. Коготкова // Вестник университета. – 2019. – №9. – С. 91-97.

76. Юст, В.И. Управление инвестиционной привлекательностью компании: принципы, методы, организация / В.И. Юст // Трибуна ученого. – 2020. – № 5. – С. 408-412.

77. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов. Минэкономразвития (Вторая редакция, исправленная и дополненная) (утв. Минэкономики РФ, Минфином РФ и Госстроем РФ от 21 июня 1999 г. № ВК 477) [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28224/ (дата обращения: 12.04.2021).