Организация расчетно-кассового обслуживания клиентов

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что среди всего комплекса выполняемых современными кредитными организациями операций особая роль отводится расчетно-кассовой деятельности. Эффективная организация расчетно-кассового обслуживания клиентов позволит укрепить финансовую устойчивость кредитной организации, повысить качество осуществления операций по расчетному и кассовому обслуживанию клиентов.

Целью исследования являются изучение теоретических и практических аспектов расчетно-кассового обслуживания банков, выявление современных тенденций и проблем на примере ПАО «Сбербанк России», рассмотрение проблем и путей совершенствования расчетно-кассового обслуживания в современных условиях.

Введение

Сущность расчетно-кассовых операций

Коммерческий банк как участник платежной системы

Основные положения и организация безналичных расчетов в экономической системе

Налично-денежные операции и кассовое обслуживание клиентов

Анализ расчетно-кассового обслуживания в коммерческом банке (на примере ПАО «Сбербанк России»)

Характеристика деятельности банка за 2018–2020 гг.

Анализ расчетных операций ПАО «Сбербанк России»

Анализ налично-денежных операций ПАО «Сбербанк России»

Проблемы и пути совершенствования расчетно-кассового обслуживания в современных условиях

Заключение

Список использованных источников

1. Указание Банка России от 8 октября 2018 года № 4927-У «О перечне, формах и порядке составления и представления форм отчетности кредитных организаций в Центральный банк Российской Федерации» http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_308860/ (дата обращения 22.04.2021).

2. Инструкция Банка России от 30.05.2014 N 153-И «Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам), депозитных счетов» http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_164723/ (дата обращения 22.04.2021).

3. «Национальная платежная система: стратегия развития до 2023 года» https://cbr.ru/ (дата обращения 23.04.2021).

4. «Основные направления развития наличного денежного обращения на 2021–2025 годы» https://cbr.ru/ (дата обращения 23.04.2021)

5. Годовой отчет ПАО «Сбербанк России» за 2020 год https://www.sberbank.com (дата обращения 23.04.2021).

6. Годовой отчет ПАО «Сбербанк России» за 2019 год https://www.sberbank.com (дата обращения 23.04.2021).

7. Годовой отчет ПАО «Сбербанк России» за 2019 год https://www.sberbank.com (дата обращения 23.04.2021).

8. Анализ итогов 2020 года, проведенный Сбербанком, на основе исследований больших данных https://www.sberbank.com (дата обращения 23.04.2021).

9. Банк 3.0. Почему сегодня банк-это не то, куда вы ходите, а то, что вы делаете Кинг Б - М.: Олимп-Бизнес, 2015-520 с.- ISBN: 978-5-9693-0311-9.

10. Кредитный менеджмент: проблемы теории и практики / Под общей редакцией к.э.н., проф. Костериной Т.М. - М.: МЭСИ, 2013.- 268 c.

11. Тарасова, А.Ю. Учет и операционная деятельность в кредитных организациях: учебное пособие / А.Ю. Тарасова, Д.В. Туманов; Финуниверситет, Ярославский филиал. — Ярославль: Канцлер, 2019.

12. Вешкин Ю.Г. Экономический анализ деятельности коммерческого банка: учебник / Ю.Г. Вешкин. – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: Магистр: ИНФРА-М. 2014. – 290 с.

13. Жуков Е.Ф. Банковское дело: учеб. для бакалавров / Е. Ф. Жуков, Ю. А. Соколов. – М.: Юрайт, 2012. – 590 с.

14. Янгиров И.И. Деньги наличные и безналичные: опыт практического применения «Библиотечка «Российской газеты», выпуск 6, март 2018 г.

15. Денежно-кредитная и финансовая системы: учебник / коллектив авторов; под ред. М.А. Абрамовой, Е.В. Маркиной. - М. : КНОРУС, 2016. — 446 с Николаева, Т.П. Финансы банков / Т.П. Николаева. - М.: Издательский центр ЕАОИ. – 2016. – 207 с.

16. Панова, Г.С. Анализ финансового состояния коммерческого банка / Г.С. Панова. - М.: Финансы и статистика, 2016. - 400 с.

17. Пономарева, М.А. Финансовая устойчивость российских банков / М.А. Пономарева // Вестник РАЕН. – 2016. – № 4. – С. 40-45.

18. . Сафрончук М.В. Банковское дело. Розничный бизнес: учебное пособие / М.В. Сафрончук. – М.: КноРус, 2013. – 416 c.

19. Тавасиев А.М. Базовые операции для клиентов: учебник / А.М. Тавасиев. – М.: Финансы и статистика, 2012. – 304 с.

20. Тавасиев А.М. Банковское дело: словарь официальных терминов с комментариями: учебник / А.М. Тавасиев, Н.К. Алексеев. – М.: Дашков и К, 2015. – 656 c.

21. А. Габбасова Новый порядок ведения кассовых операций с наличной иностранной валютой в уполномоченных банках «Расчеты и операционная работа в коммерческом банке», N 3, май-июнь 2020 г., с. 14-25.

22. Батчаева З.Б., Гебенева А.А., Халкечева А.А., Хасанова Ф.Р., Шаманова Д.М. Применение IT-технологии в банковской сфере, № 1, 2021.

23. Кривошапова С.В., Литвин Е.А. Актуальные проблемы и перспективы развития расчетно-кассовых операций клиентов кредитными организациями РФ, Современные научные исследования и инновации. – 2019. – № 11. – С. 23-24.

24. Крилевский Н.А. Основные пути развития клиентской базы банка Деньги и кредит. – 2020. – № 4. – С. 6-32.

25. Михайлов А.Г. Коммерческие банки: платежная система, Банковское дело. – 2019. – № 1. – С. 48- 71.

26. Грачева М. Электронные банковские услуги: особенности управления рисками, Банковские технологии. – 2020. - № 6. – С. 20-29.

27. Ахмадова Ю.А., Гарипова З.Л. Современные источники финансирования инновационных проектов, Инвестиции и предпринимательство. 2019. № 3. С. 45-53.

28. Бехтерева Е.В. Управление инвестициями. - М.: ГроссМедиа, 2008. – 102 с.

29. Официальный сайт Центрального банка Российской Федерации http:// www.cbr.ru (дата обращения 20.04.2021, 19.05.2021, 25.05.2021).

30. Официальный сайт «Сбер» https://www.sberbank.com (дата обращения 20.04.2021, 19.05.2021, 25.05.2021).