Выявление и анализ спроса на гостиничные услуги на примере организации

Особенности разработки стратегий сегментирования рынка позиционирования гостиничного продукта.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение. 8

Глава 1. Особенности спроса на рынке потребительских услуг. 10

1.1. Понятие гостиничной услуги. 10

1.2.Особенности спроса на предприятии. 13

1.3.Общие факторы спроса. 23

Вывод по 1 главе. 26

Глава 2. Маркетинговые инструменты, как способы увеличения спроса. 27

2.1 Методы сегментирования и позиционирования гостиничного рынка. 27

2.2. Особенности разработки стратегий сегментирования и позиционирования гостиничного продукта. 33

Вывод по 2 главе. 39

Глава 3. Выявление и анализ спроса организации

3.1.Расчеты и первичный анализ. 40

3.2.Выводы на основе расчетов. 40

Заключение. 45

Список используемой литературы.. 46

1. Постановление Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 (ред. от 18.07.2019)"Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" // [Электронный ресурс] // URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_187292/e12b07456ff969bf0d8d816046defd3f92e5d8d1/