Лидерство и руководство в организации. Управление конфликтами в организации
2023 год. Сдана успешно.
Проверена в ап.ру
Введение………………………………………………………………..…...4
I Теоретические основы изучения лидерства в организации………….…7
1.1 Роль лидера в управлении конфликтами в организации…………..7
1.2 Теоретическая оценка (аспекты) лидерских качеств……………..11
1.3 Методы и инструменты развития лидерских качеств и управления конфликтами……………………………………………………………….…….17
II Исследование практики лидерского поведения и конфликтных ситуаций в ЦО 1 «гуманитарно-математический лицей» им. Героя России Горшкова Д.Е…………………………………………………………………….20
2.1 Организационно-экономическая характеристика организации……20
2.2 Оценка лидерских качеств руководителя и влияние на развитие школы…………………………………………………………………….………24
2.3 Анализ конфликтов в в ЦО 1 «гуманитарно-математический лицей» им. Героя России Горшкова Д.Е и участие руководителя-лидера в их решении……..……………………………………………………………………31
2.4 Разработка и обоснование решения по развитию лидерства и управления конфликтами………………………………………………..………34
Заключение ………………………………………………………………..40
Список литературных источников...……………………………………..42
Приложение …………………………………………………………….…45
1. Алиева Р. Р., Булуева Ш. И., Магомедова П. К. Конфликтология. Учебное пособие. М.: Юрайт. 2019. 382 с.
2. Анцупов А. Я. Конфликтология. Теория и практика: /А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов. -5-е изд., перераб. и доп. -М.; СПб.; Нижний Новгород: Питер, 2020. -503 с.
....
27. Фесенко О. П., Колесникова С. В. Практикум по конфликтологии, или Учимся разрешать конфликты. Учебное пособие / под ред. Фельдштейн Д. И. М.: НОУ ВПО Московский психолого-социальный университет, Флинта 2015, 128 с.
28. Чернова Г. Р., Сергеева М. В., Беляева А. А. Конфликтология. Учебное пособие для СПО. М.: Юрайт. 2019. 204 с.
29. Шарков Ф.И., Сперанский В.И. Общая конфликтология. Учебник для бакалавров. 2-е изд., стер. М.: Дашков и К, 2020. 236 с.
