Корпоративный имидж: формирование и управление

Период изготовления: май 2023 года.

Целью курсовой работы является изучение теоретические аспектов формирования и управление корпоративным имиджем компании.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- рассмотреть понятие корпоративного имиджа,

- исследовать внешний и внутренний корпоративный имидж,

- изучить подходы, задачи и структура формирования благоприятного корпоративного имиджа,

- проанализировать восприятие имиджа организации-работодателя.

Теоретико-методологическую базу составили современные исследования отечественных авторов, а также труды зарубежных экономистов. Методологическую базу представили такие методы как, анализ и синтез, метод обобщения.

Структура курсовой работы. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка.

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Готовые работы я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.

Введение……………………………………………………………………3

Глава I. Теоретические основы изучения формирования корпоративного имиджа …5

1.1 Понятие корпоративного имиджа ……….……………………………5

1.2 Внешний и внутренний корпоративный имидж…….……………...10

Глава II. Основные технологии формирования корпоративного имиджа…16

2.1 Подходы, задачи и структура формирования благоприятного корпоративного имиджа …16

2.2 Восприятие имиджа организации-работодателя……………………23

Заключение……………………………………………………………….26

Библиографический список……………………………………………28

1. Баков И.В. Имидж работодателя как современная технология управления персоналом // Ученые записки Крымского федерального университета имени В. И. Вернадского Социология. Педагогика. Психология. Том 7 (73). 2021. № 3. С. 3-11. — Режим доступа — URL: https://cyberleninka.ru/article/n/imidzh-rabotodatelya-kak-sovremennaya-tehnologiya-upravleniya-personalom (Дата обращения 15.01.2023)

2. Бердинских М.В. Формирование имиджа организации: социологический анализ автореф.дис….канд.соц.наук: 22.00.04 / Бердинских, Мария Викторовна. – 2013. – 26 с. — Режим доступа — URL: https://www.dissercat.com/content/formirovanie-imidzha-organizatsii-sotsiologicheskii-analiz?ysclid=ldizoc40c4620993511/read (Дата обращения 21.01.2023)

3. Большой энциклопедический словарь — Режим доступа — URL: https://gufo.me/dict/bes/%D0%98%D0%9C%D0%98%D0%94%D0%96 (Дата обращения 15.01.2023)

4. Горчакова В. Г. Имидж. Искусство и реальность: учеб. пособие для студентов вузов. - М.: Юнити-Дана, 2015. - 279 с.

5. Денисов А.М. Формирование имиджа компании-работодателя как инструмент повышения эффективности затрат на наем и удержание сотрудников //Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. 2021. – С.186-189. — Режим доступа — URL: https://cyberleninka.ru/article/n/formirovanie-imidzha-kompanii-rabotodatelya-kak-instrument-povysheniya-effektivnosti-zatrat-na-naem-i-uderzhanie-sotrudnikov (Дата обращения 21.01.2023)

6. Иванова Н.Л. Мощинская Д.И. Особенности восприятия HR-бренда сотрудниками с разными характеристиками социальной идентичности // Организационная психология. -2017. -Т. 7. – № 3. – С. 37-50.

7. Имидж работодателя глазами соискателя: из чего он складывается и как им управлять? — Режим доступа — URL: https://inter-regional.ru/news/upravlenie-personalom/imidzh-rabotodatelya-glazami-soiskatelya-iz-chego-on-skladyvaetsya-i-kak-im-upravlyat?ysclid=ldiy3y0tp7568194176 (Дата обращения 20.01.2023)

8. Имидж. Материал из Википедии Имидж — Википедия — Режим доступа — URL: (wikipedia.org) (Дата обращения 10.01.2023)

9. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: Учеб. пособие. — М.: ИНФРА-М, 2009 — 301 с.

10. Кирьянов М.В. Корпоративный имидж [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.iteam.ru/publications/marketing/section_49/article_2124 (дата обращение: 04.02.2012).

11. Ковальчук А. С. Основы имиджелогии и делового общения: учеб. пособие. - М.: Феникс, 2003. - 224 с.

12. Крашенинин Е. В., Тимиргалеева Р. Р. Формирование системы мотивации, направленной на повышение эффективности труда персонала // Научные исследования: от теории к практике. - 2016. -№ 2-2 (8). - С. 140-142

13. Куликов М. Д. Исследование и формирование имиджа товарной марки: учеб. пособие. - М.: Лаборатория Книги, 2010. - 106 с.

14. Ларина Р. Р., Гришин И. Ю. Метод динамического программирования и принцип максимума в задачах оптимизации маркетинг-логистических решений // Труды X международной ФАМЭТ'2010 конференции. - Красноярск, 2011. - С. 119-123

15. Макеева Т.В. Исследование восприятия имиджа организации-работодателя на региональном рынке//Электронный научный журнал «Вектор экономики» - №2. – 2023.

16. Мамаева В.Ю., Мацько В.В. Имидж как объект научного анализа и категория маркетинга // Вестник Омского университета. Серия «Экономика». 2017. – № 4(60). – С. 82-103 — Режим доступа — URL: https://cyberleninka.ru/article/n/imidzh-kak-obekt-nauchnogo-analiza-i-kategoriya-marketinga/viewer (Дата обращения 15.01.2023)

17. Масалова Ю. Маркетинг персонала — Режим доступа — URL: https://studme.org/419975/marketing/personal_imidzh_vliyanie_imidzh_organizatsi#gads_btm (Дата обращения 18.01.2023)

18. Мещанинов А. А. Реклама: образ компании: учеб. пособие. - М., 2001. - 314 с

19. Мозолин А.В. Методика анализа имиджа и его положения в информационном пространстве. — Екатеринбург, 2004. — 44 с. — Режим доступа — URL: https://elar.urfu.ru/bitstream/10995/3151/2/Mozolin_2004_2.pdf?ysclid=ldilh36w7w383869168 (Дата обращения 20.01.2023)

20. Панасенко С.В. Андреева М.М. Имидж работодателей в маркетинге персонала // Вестник РГТЭУ. 2014. – № 12 (91). – С. 81-89.

21. Панасюк А.Ю. Имидж: определение центрального понятия имидже-логии [Электронный ресурс]

22. Симан Р. Управление корпоративной репутацией: учеб. пособие. - Санкт-Галлен: Кювилье, 2008. - 516 с.

23. Соломанидина Т. О. Организационная культура компании: учебное пособие. — 2-е изд. — М. : Инфра-М, 2013. — 624 с.

24. Управление персоналом организации Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова. —3-е изд., доп. и перераб. —М.: ИНФРА-М, 2005. —638 с. —Режим доступа — URL: kibanov_ypravlenie-personalom.pdf (fptl.ru) (Дата обращения 19.01.2023)

25. Тимиргалеева Р. Р. Интерактивное бизнес-управление взаимоотношениями в социально-экономической системе «туристско-рекреационный регион» // Актуальные проблемы современной науки: IV Междунар. науч.-практ. конф. - Ставрополь, 2015. - С. 378-381.

26. Тимиргалеева Р. Р., Гришин И. Ю. Моделирование и структуризация системы управления предприятиями курортно-рекреационной сферы на основе элементов теории нейронных сетей: основы методологии // Статистика и Экономика. - 2015. - № 3. - С. 217-220.

27. Удальцова Н.Л. Корпоративный имидж как нематериальный актив компании//Экономические науки. - № 1(218).- 2023 – С. 300-306

28. Чумиков А. Н. Имидж - репутация - бренд: традиционные подходы и новые технологии: сб. ст. -М.: Директ-Медиа, 2015. - 106 с.

29. Шапиро С.А., Самраилова Е.К., Говорова Н.А. Маркетинг персонала — Режим доступа — URL: https://bstudy.net/644445/ekonomika/imidzh_kompanii_rabotodatelya_metody_issledovaniya?ysclid=ldiwfcly3a490302552 (Дата обращения 21.01.2023)

30. Юсупова С.М. Факторы вовлеченности персонала в организации // Гуманитарный научный журнал. 2022. – №.1. – С.3-13. — Режим доступа — URL: https://cyberleninka.ru/article/n/faktory-vovlechennosti-personala-v-organizatsii (Дата обращения 20.01.2023)

31. Яркова С.А., Романцова Ю.Д., Якимова Л.Д., Малахова А.А. Анализ формирования имиджа организации-работодателя на рынке труда как фактора привлечения потенциальных работников // Наука Красноярья. 2018. — Режим доступа — URL: https://cyberleninka.ru/article/n/analiz-formirovaniya-imidzha-organizatsii-rabotodatelya-na-rynke-truda-kak-faktora-privlecheniya-potentsialnyh-rabotnikov (Дата обращения 21.01.2023)