Ответы на тесты / ГКОмска / Психология общения / 60 вопросов / Тесты 1-2 + Итоговый тест

В файле собраны ответы к тестам из курса ГКОмска / Психология общения (Тесты 1-2 + Итоговый тест).

Результат сдачи представлен на скрине.

После покупки Вы получите файл, где будет 60 вопросов с ответами. Верный ответ выделен по тексту.

В демо-файлах представлен скрин с результатом тестирования, а также пример, как выделены ответы.

Все набрано в Word, можно искать с помощью поиска.

Ниже список вопросов, которые представлены в файле.

Также Вы можете посмотреть другие мои готовые работы у меня на странице по ссылке:

https://studwork.org/shop?user=326803?p=326803

Учебный тест к разделу 1

Вопрос 1

Из перечисленных компонентов организационной культуры: 1) здание и его дизайн; 2) место расположения; 3) герои организации; 4) мифы; 5) оборудование и мебель; 6) запреты организации; 7) обряды и ритуалы; 8) удобства, к субъективной организационной культуре относятся

Выберите один ответ:

a.

3, 4, 6, 7

b.

1, 2, 3, и 6

c.

1, 2, 7, 8

d.

2, 3 и 5, 6

Вопрос 2

В широте планов, их устойчивости, энергичности и силе сопротивления трудностям, возникающим при достижении поставленных целей проявляется такое свойство личности, как

Выберите один ответ:

a.

Направленность.

b.

Способности.

c.

Характер.

d.

Темперамент.

Вопрос 3

Временное состояние эмоционального расстройства, связанное с переживанием неудачи в достижении поставленной цели определяется понятием

Выберите один ответ:

a.

Вялость

b.

Утомление

c.

Усталость

d.

Фрустрация

Вопрос 4

В слабо структурированных ситуациях, связанных с новыми факторами, требуется применение решений

Выберите один ответ:

a.

незапрограммированных

b.

запрограммированных

c.

запланированных

d.

незапланированных

Вопрос 5

Высшей формой мышления является

Выберите один ответ:

a.

вербальная

b.

обобщение

c.

вербально -логическая

d.

логическая

Вопрос 6

Изменение своей позиции, перестройка поведения в ущерб своим интересам - это

Выберите один ответ:

a.

Сотрудничество

b.

Приспособление.

c.

Компромисс.

d.

Игнорирование.

Вопрос 7

Головной мозг содержит

Выберите один ответ:

a.

5

b.

4

c.

2

d.

3 основных блока

Вопрос 8

Какой вид выслушивания характеризуется невмешательством в разговор?

Выберите один ответ:

a.

Внимательное

b.

Безразличное

c.

Активное

d.

Пассивное

Вопрос 9

К эстетическим чувствам относится

Выберите один ответ:

a.

любопытство

b.

эгоизм

c.

жесткость

d.

восторг

Вопрос 10

Глобальную цель и направления развития организации определяет стратегия

Выберите один ответ:

a.

сотрудничества.

b.

основательных решений.

c.

действенности.

d.

эффективных профессионалов.

Вопрос 11

Деление организации на элементы и блоки по видам това-ров или услуг, группам покупателей или географическим регионам обеспечивается схемой организации

Выберите один ответ:

a.

традиционной

b.

органической

c.

механистической

d.

дивизиональной

Вопрос 12

Второй блок головного мозга обеспечивает

Выберите один ответ:

a.

контроль поведения

b.

поддержку тонуса коры

c.

выработку программу поведения

d.

хранение и переработку информации

Вопрос 13

Эффективные вертикальные каналы связи способствуют коммуникации между

Выберите один ответ:

a.

уровнями организации

b.

различными организациями

c.

руководящими подразделениями

d.

линейными подразделениями

Вопрос 14

Группирование подразделений вокруг ресурсов характерно для департаментализации

Выберите один ответ:

a.

вертикальной

b.

функциональной

c.

линейной

d.

матричной

Вопрос 15

Каким термином обозначается более или менее длительный период скрытой, взаимной или односторонней неудовлетворенности?

Выберите один ответ:

a.

Напряженная ситуация

b.

Трудовая ситуация

c.

Конфликтная ситуация

d.

Экстремальная ситуация

Вопрос 16

Для более эффективного решения проблем в группах рекомендуется, чтобы состав ее участников был

Выберите один ответ:

a.

однородным, со схожими позициями

b.

однородным, с единой точкой зрения на все вопросы

c.

с различными точками зрения, но придерживающийся строго одной цели

d.

разнородным, с различными точками зрения

Вопрос 17

Достижение организацией одних и тех же результатов различными средствами – это

Выберите один ответ:

a.

Динамическое равновесие.

b.

Равенство конечных результатов.

c.

Отрицательная обратная связь.

d.

Синергизм.

Вопрос 18

Движущей силой, катализатором любой конфликтной ситуации является

Выберите один ответ:

a.

Субъект

b.

Процесс

c.

Цель

d.

Сущность

Вопрос 19

Выберите из предложенных примеров контактное ощущение:

Выберите один ответ:

a.

зрение

b.

слух

c.

осязание

d.

обоняние

Вопрос 20

Анализ содержания работы необходим для эффективного

Выберите один ответ:

a.

управления по целям

b.

процесса контроля

c.

управления кадрами

d.

производственного процесса

Учебный тест к разделу 2

Вопрос 1

На ряде верований и ценностей организационной культуры, которые приводят организацию к успеху, основывается модель организационной культуры

Выберите один ответ:

a.

Парсонса

b.

Сате

c.

Паркинсона

d.

Питерса – Уотермана

Вопрос 2

Помощь в установлении личных контактов между людьми внутри коллектива, устранение конфликтных ситуаций, - это

Выберите один ответ:

a.

Оптимизация условий труда.

b.

Контроль адаптации кадров.

c.

Улучшение психологического климата.

d.

Развитие личности работника.

Вопрос 3

Меланхолик в переводе с греческого означает

Выберите один ответ:

a.

черная желчь

b.

кровь

c.

желчь

d.

голубая кровь

Вопрос 4

Назовите процесс, не входящий в волевой акт:

Выберите один ответ:

a.

принятие решения

b.

обмен информацией

c.

исполнение

d.

возникновение побуждения и постановка цели

Вопрос 5

Основывается на признание его группой и поддерживает ее существование

Выберите один ответ:

a.

член группы

b.

формальный лидер

c.

неформальный лидер

d.

руководитель

Вопрос 6

Применяемая технология, архитектура, использование пространства и времени, наблюдаемое поведение, язык и лозунги являются составляющими ______ уровня организационной культуры.

Выберите один ответ:

a.

поверхностного

b.

сознательного

c.

подповерхностного

d.

глубинного

Вопрос 7

Познание отношений власти, постижение правил, принятых в организации, обучение и осознание значимых моментов в организации и ее подразделениях характеризует

Выберите один ответ:

a.

профессиональную подготовку

b.

повышение квалификации

c.

социальную адаптацию

d.

обучение

Вопрос 8

Сангвиник по типу нервной системы

Выберите один ответ:

a.

инертный

b.

сильный, уравновешенный, подвижный

c.

неуравновешенный с преобладанием возбуждения

d.

слабый

Вопрос 9

Назовите тип, который не является типом темперамента:

Выберите один ответ:

a.

холерик

b.

флегматик

c.

сангвиник

d.

лептосоматик

Вопрос 10

Руководитель, который одинаково хорошо упорядочивает информацию, отбирает главное и срабатывает на опережение, генерируя идеи,

Выберите один ответ:

a.

эффективно справляется с рисками при принятии решений

b.

эффективно организует работников на достижение целей организации

c.

правильно осуществляет управленческие функции

d.

умело руководит производственными процессами в организации

Вопрос 11

Обучение, воспитание, развитие, оптимизация относятся к факторам

Выберите один ответ:

a.

среды.

b.

индивидуально - психологическим.

c.

социально - психологическим.

d.

управления.

Вопрос 12

Особым видом воображения является

Выберите один ответ:

a.

мечта

b.

эмоциональное

c.

абстрактное

d.

конкретное

Вопрос 13

Оценка, которая дается деятельности в целом, во всем объеме ее функций – это оценка

Выберите один ответ:

a.

Локальная

b.

Пролонгированная

c.

Комплексная

d.

Экспрессивная

Вопрос 14

Путем развития самостоятельности формируется

Выберите один ответ:

a.

Уступчивость.

b.

Конформность.

c.

Сопротивляемость.

d.

Податливость.

Вопрос 15

Самой мощной эмоциональной реакцией является

Выберите один ответ:

a.

чувственный тон

b.

аффект

c.

эмоция

d.

настроение

Вопрос 16

Негативная, раздражительная реакция на состояние напряжения определяется понятием

Выберите один ответ:

a.

Депрессия

b.

Дистресс

c.

Апатия

d.

Аустресс

Вопрос 17

Материалистическая философия

Выберите один ответ:

a.

рассматривает психику как явление вторичное, производное от материи

b.

не признает ни души, ни разума

c.

проповедует идею «абсолютного духа»

d.

рассматривает психику и материю как равноправные единицы

Вопрос 18

Канал распространения слухов относится к каналам распространения информации

Выберите один ответ:

a.

организационным

b.

неформальным

c.

формальным

d.

социальным

Вопрос 19

Коммуникативное общение - это

Выберите один ответ:

a.

взаимовосприятие

b.

передача информации

c.

взаимодействие

d.

непосредственная организация совместной деятельности

Вопрос 20

Отдельные личности или группы непримиримо, контрастно оценивающие сущность и протекание одних и тех же событий, связанных с деятельностью другой стороны, называются

Выберите один ответ:

a.

Полемизирующие стороны

b.

Противостоящие стороны

c.

Дискутирующие стороны

d.

Спорящие стороны

Итоговый тест

Вопрос 1

Центральная нервная система состоит из

Выберите один ответ:

a.

головного мозга и дендритов

b.

рецепторов

c.

спинного и головного мозга

d.

нервных клеток

Вопрос 2

Участник конфликтной ситуации, имеющий точку зрения, взгляды, убеждения, аргументы, которые отличаются от основных, исходных или по сравнению с Вашими - это

Выберите один ответ:

a.

Конкурент

b.

Оппонент

c.

Клиент

d.

Партнер

Вопрос 3

Эффективные вертикальные каналы связи способствуют коммуникации между

Выберите один ответ:

a.

уровнями организации

b.

руководящими подразделениями

c.

различными организациями

d.

линейными подразделениями

Вопрос 4

Холерик в переводе с греческого означает

Конфликт, если силы конфликтующих сторон (личностные и профессиональные качества) примерно равны, носит характер

{= Острый и затяжной

~ Острый и быстротекущий

~ Вялый и быстротекущий

~ Вялый и затяжной}

Выберите один ответ:

a.

флегма

b.

черная желчь

c.

желчь

d.

кровь

Вопрос 5

Третий блок головного мозга

Выберите один ответ:

a.

поддерживает тонус коры

b.

хранит информацию

c.

вырабатывает программы поведения

d.

обеспечивает переработку информации

Вопрос 6

Самостоятельно осуществлять поставленные цели сотрудникам помогает стратегия

Выберите один ответ:

a.

действенности.

b.

сотрудничества.

c.

эффективных профессионалов.

d.

основательных решений.

Вопрос 7

Совместная выработка решения, удовлетворяющего интересы всех сторон определяется понятием

Выберите один ответ:

a.

Компромисс

b.

Приспособление

c.

Сотрудничество

d.

Игнорирование

Вопрос 8

Урегулирование разногласий путем взаимных уступок - это

Выберите один ответ:

a.

Игнорирование.

b.

Приспособление.

c.

Компромисс.

d.

Сотрудничество.

Вопрос 9

Центральная нервная система состоит из

Выберите один ответ:

a.

нервных клеток

b.

рецепторов

c.

спинного и головного мозга

d.

головного мозга и дендритов

Вопрос 10

Социальный контроль и сопротивление переменам - это характеристики, присущие

Выберите один ответ:

a.

неформальным группам

b.

группам риска

c.

малым группам

d.

формальным группам

Вопрос 11

Эффективные вертикальные каналы связи способствуют коммуникации между

Выберите один ответ:

a.

уровнями организации

b.

линейными подразделениями

c.

различными организациями

d.

руководящими подразделениями

Вопрос 12

Субъекты (отдельные личности, группы, организации, государства), непосредственно вовлеченные во все фазы конфликта, называются

Выберите один ответ:

a.

Участники

b.

Клиенты

c.

Партнеры

d.

Конкуренты

Вопрос 13

Соотношение количества взаимных выборов к количеству членов группы - это

Выберите один ответ:

a.

Критерий групповой сплоченности.

b.

Показатель групповой сплоченности.

c.

Фактор групповой сплоченности.

d.

Коэффициент групповой сплоченности.

Вопрос 14

Психология в переводе с древнегреческого означает

Выберите один ответ:

a.

разум и душа

b.

наука о сознании

c.

наука о душе

d.

наука о жизни

Вопрос 15

Субъекты (отдельные личности, группы, организации, государства), непосредственно вовлеченные во все фазы конфликта, называются

Выберите один ответ:

a.

Участники

b.

Клиенты

c.

Конкуренты

d.

Партнеры

Вопрос 16

Типичное, возникающее независимо от конкретной социальной обстановки, состояние повышенного беспокойства называется

Выберите один ответ:

a.

Ситуационная тревожность

b.

Личностная тревожность

Деятельностная тревожность

Коммуникативная тревожность

Вопрос 17

Самой мощной эмоциональной реакцией является

Выберите один ответ:

a.

эмоция

b.

чувственный тон

c.

аффект

d.

настроение

Вопрос 18

Путем развития самостоятельности формируется

Выберите один ответ:

a.

Уступчивость.

b.

Податливость.

c.

Конформность.

d.

Сопротивляемость.

Вопрос 19

Что характеризует способности и личностные качества членов группы?

Выберите один ответ:

a.

Опытность членов группы.

b.

Ресурсы членов группы.

c.

Направленность членов группы.

d.

Мастерство членов группы.

Вопрос 20

Сангвиник по типу нервной системы

Выберите один ответ:

a.

инертный

b.

сильный, уравновешенный, подвижный

c.

слабый

d.

неуравновешенный с преобладанием возбуждения

Учебный тест к разделу 1

Вопрос 1

Из перечисленных компонентов организационной культуры: 1) здание и его дизайн; 2) место расположения; 3) герои организации; 4) мифы; 5) оборудование и мебель; 6) запреты организации; 7) обряды и ритуалы; 8) удобства, к субъективной организационной культуре относятся

Выберите один ответ:

a.

3, 4, 6, 7

b.

1, 2, 3, и 6

c.

1, 2, 7, 8

d.

2, 3 и 5, 6

Вопрос 2

В широте планов, их устойчивости, энергичности и силе сопротивления трудностям, возникающим при достижении поставленных целей проявляется такое свойство личности, как

Выберите один ответ:

a.

Направленность.

b.

Способности.

c.

Характер.

d.

Темперамент.

Вопрос 3

Временное состояние эмоционального расстройства, связанное с переживанием неудачи в достижении поставленной цели определяется понятием

Выберите один ответ:

a.

Вялость

b.

Утомление

c.

Усталость

d.

Фрустрация

Вопрос 4

В слабо структурированных ситуациях, связанных с новыми факторами, требуется применение решений

Выберите один ответ:

a.

незапрограммированных

b.

запрограммированных

c.

запланированных

d.

незапланированных

Вопрос 5

Высшей формой мышления является

Выберите один ответ:

a.

вербальная

b.

обобщение

c.

вербально -логическая

d.

логическая

Вопрос 6

Изменение своей позиции, перестройка поведения в ущерб своим интересам - это

Выберите один ответ:

a.

Сотрудничество

b.

Приспособление.

c.

Компромисс.

d.

Игнорирование.

Вопрос 7

Головной мозг содержит

Выберите один ответ:

a.

5

b.

4

c.

2

d.

3 основных блока

Вопрос 8

Какой вид выслушивания характеризуется невмешательством в разговор?

Выберите один ответ:

a.

Внимательное

b.

Безразличное

c.

Активное

d.

Пассивное

Вопрос 9

К эстетическим чувствам относится

Выберите один ответ:

a.

любопытство

b.

эгоизм

c.

жесткость

d.

восторг

Вопрос 10

Глобальную цель и направления развития организации определяет стратегия

Выберите один ответ:

a.

сотрудничества.

b.

основательных решений.

c.

действенности.

d.

эффективных профессионалов.

Вопрос 11

Деление организации на элементы и блоки по видам това-ров или услуг, группам покупателей или географическим регионам обеспечивается схемой организации

Выберите один ответ:

a.

традиционной

b.

органической

c.

механистической

d.

дивизиональной

Вопрос 12

Второй блок головного мозга обеспечивает

Выберите один ответ:

a.

контроль поведения

b.

поддержку тонуса коры

c.

выработку программу поведения

d.

хранение и переработку информации

Вопрос 13

Эффективные вертикальные каналы связи способствуют коммуникации между

Выберите один ответ:

a.

уровнями организации

b.

различными организациями

c.

руководящими подразделениями

d.

линейными подразделениями

Вопрос 14

Группирование подразделений вокруг ресурсов характерно для департаментализации

Выберите один ответ:

a.

вертикальной

b.

функциональной

c.

линейной

d.

матричной

Вопрос 15

Каким термином обозначается более или менее длительный период скрытой, взаимной или односторонней неудовлетворенности?

Выберите один ответ:

a.

Напряженная ситуация

b.

Трудовая ситуация

c.

Конфликтная ситуация

d.

Экстремальная ситуация

Вопрос 16

Для более эффективного решения проблем в группах рекомендуется, чтобы состав ее участников был

Выберите один ответ:

a.

однородным, со схожими позициями

b.

однородным, с единой точкой зрения на все вопросы

c.

с различными точками зрения, но придерживающийся строго одной цели

d.

разнородным, с различными точками зрения

Вопрос 17

Достижение организацией одних и тех же результатов различными средствами – это

Выберите один ответ:

a.

Динамическое равновесие.

b.

Равенство конечных результатов.

c.

Отрицательная обратная связь.

d.

Синергизм.

Вопрос 18

Движущей силой, катализатором любой конфликтной ситуации является

Выберите один ответ:

a.

Субъект

b.

Процесс

c.

Цель

d.

Сущность

Вопрос 19

Выберите из предложенных примеров контактное ощущение:

Выберите один ответ:

a.

зрение

b.

слух

c.

осязание

d.

обоняние

Вопрос 20

Анализ содержания работы необходим для эффективного

Выберите один ответ:

a.

управления по целям

b.

процесса контроля

c.

управления кадрами

d.

производственного процесса

Учебный тест к разделу 2

Вопрос 1

На ряде верований и ценностей организационной культуры, которые приводят организацию к успеху, основывается модель организационной культуры

Выберите один ответ:

a.

Парсонса

b.

Сате

c.

Паркинсона

d.

Питерса – Уотермана

Вопрос 2

Помощь в установлении личных контактов между людьми внутри коллектива, устранение конфликтных ситуаций, - это

Выберите один ответ:

a.

Оптимизация условий труда.

b.

Контроль адаптации кадров.

c.

Улучшение психологического климата.

d.

Развитие личности работника.

Вопрос 3

Меланхолик в переводе с греческого означает

Выберите один ответ:

a.

черная желчь

b.

кровь

c.

желчь

d.

голубая кровь

Вопрос 4

Назовите процесс, не входящий в волевой акт:

Выберите один ответ:

a.

принятие решения

b.

обмен информацией

c.

исполнение

d.

возникновение побуждения и постановка цели

Вопрос 5

Основывается на признание его группой и поддерживает ее существование

Выберите один ответ:

a.

член группы

b.

формальный лидер

c.

неформальный лидер

d.

руководитель

Вопрос 6

Применяемая технология, архитектура, использование пространства и времени, наблюдаемое поведение, язык и лозунги являются составляющими ______ уровня организационной культуры.

Выберите один ответ:

a.

поверхностного

b.

сознательного

c.

подповерхностного

d.

глубинного

Вопрос 7

Познание отношений власти, постижение правил, принятых в организации, обучение и осознание значимых моментов в организации и ее подразделениях характеризует

Выберите один ответ:

a.

профессиональную подготовку

b.

повышение квалификации

c.

социальную адаптацию

d.

обучение

Вопрос 8

Сангвиник по типу нервной системы

Выберите один ответ:

a.

инертный

b.

сильный, уравновешенный, подвижный

c.

неуравновешенный с преобладанием возбуждения

d.

слабый

Вопрос 9

Назовите тип, который не является типом темперамента:

Выберите один ответ:

a.

холерик

b.

флегматик

c.

сангвиник

d.

лептосоматик

Вопрос 10

Руководитель, который одинаково хорошо упорядочивает информацию, отбирает главное и срабатывает на опережение, генерируя идеи,

Выберите один ответ:

a.

эффективно справляется с рисками при принятии решений

b.

эффективно организует работников на достижение целей организации

c.

правильно осуществляет управленческие функции

d.

умело руководит производственными процессами в организации

Вопрос 11

Обучение, воспитание, развитие, оптимизация относятся к факторам

Выберите один ответ:

a.

среды.

b.

индивидуально - психологическим.

c.

социально - психологическим.

d.

управления.

Вопрос 12

Особым видом воображения является

Выберите один ответ:

a.

мечта

b.

эмоциональное

c.

абстрактное

d.

конкретное

Вопрос 13

Оценка, которая дается деятельности в целом, во всем объеме ее функций – это оценка

Выберите один ответ:

a.

Локальная

b.

Пролонгированная

c.

Комплексная

d.

Экспрессивная

Вопрос 14

Путем развития самостоятельности формируется

Выберите один ответ:

a.

Уступчивость.

b.

Конформность.

c.

Сопротивляемость.

d.

Податливость.

Вопрос 15

Самой мощной эмоциональной реакцией является

Выберите один ответ:

a.

чувственный тон

b.

аффект

c.

эмоция

d.

настроение

Вопрос 16

Негативная, раздражительная реакция на состояние напряжения определяется понятием

Выберите один ответ:

a.

Депрессия

b.

Дистресс

c.

Апатия

d.

Аустресс

Вопрос 17

Материалистическая философия

Выберите один ответ:

a.

рассматривает психику как явление вторичное, производное от материи

b.

не признает ни души, ни разума

c.

проповедует идею «абсолютного духа»

d.

рассматривает психику и материю как равноправные единицы

Вопрос 18

Канал распространения слухов относится к каналам распространения информации

Выберите один ответ:

a.

организационным

b.

неформальным

c.

формальным

d.

социальным

Вопрос 19

Коммуникативное общение - это

Выберите один ответ:

a.

взаимовосприятие

b.

передача информации

c.

взаимодействие

d.

непосредственная организация совместной деятельности

Вопрос 20

Отдельные личности или группы непримиримо, контрастно оценивающие сущность и протекание одних и тех же событий, связанных с деятельностью другой стороны, называются

Выберите один ответ:

a.

Полемизирующие стороны

b.

Противостоящие стороны

c.

Дискутирующие стороны

d.

Спорящие стороны

Итоговый тест

Вопрос 1

Центральная нервная система состоит из

Выберите один ответ:

a.

головного мозга и дендритов

b.

рецепторов

c.

спинного и головного мозга

d.

нервных клеток

Вопрос 2

Участник конфликтной ситуации, имеющий точку зрения, взгляды, убеждения, аргументы, которые отличаются от основных, исходных или по сравнению с Вашими - это

Выберите один ответ:

a.

Конкурент

b.

Оппонент

c.

Клиент

d.

Партнер

Вопрос 3

Эффективные вертикальные каналы связи способствуют коммуникации между

Выберите один ответ:

a.

уровнями организации

b.

руководящими подразделениями

c.

различными организациями

d.

линейными подразделениями

Вопрос 4

Холерик в переводе с греческого означает

Конфликт, если силы конфликтующих сторон (личностные и профессиональные качества) примерно равны, носит характер

{= Острый и затяжной

~ Острый и быстротекущий

~ Вялый и быстротекущий

~ Вялый и затяжной}

Выберите один ответ:

a.

флегма

b.

черная желчь

c.

желчь

d.

кровь

Вопрос 5

Третий блок головного мозга

Выберите один ответ:

a.

поддерживает тонус коры

b.

хранит информацию

c.

вырабатывает программы поведения

d.

обеспечивает переработку информации

Вопрос 6

Самостоятельно осуществлять поставленные цели сотрудникам помогает стратегия

Выберите один ответ:

a.

действенности.

b.

сотрудничества.

c.

эффективных профессионалов.

d.

основательных решений.

Вопрос 7

Совместная выработка решения, удовлетворяющего интересы всех сторон определяется понятием

Выберите один ответ:

a.

Компромисс

b.

Приспособление

c.

Сотрудничество

d.

Игнорирование

Вопрос 8

Урегулирование разногласий путем взаимных уступок - это

Выберите один ответ:

a.

Игнорирование.

b.

Приспособление.

c.

Компромисс.

d.

Сотрудничество.

Вопрос 9

Центральная нервная система состоит из

Выберите один ответ:

a.

нервных клеток

b.

рецепторов

c.

спинного и головного мозга

d.

головного мозга и дендритов

Вопрос 10

Социальный контроль и сопротивление переменам - это характеристики, присущие

Выберите один ответ:

a.

неформальным группам

b.

группам риска

c.

малым группам

d.

формальным группам

Вопрос 11

Эффективные вертикальные каналы связи способствуют коммуникации между

Выберите один ответ:

a.

уровнями организации

b.

линейными подразделениями

c.

различными организациями

d.

руководящими подразделениями

Вопрос 12

Субъекты (отдельные личности, группы, организации, государства), непосредственно вовлеченные во все фазы конфликта, называются

Выберите один ответ:

a.

Участники

b.

Клиенты

c.

Партнеры

d.

Конкуренты

Вопрос 13

Соотношение количества взаимных выборов к количеству членов группы - это

Выберите один ответ:

a.

Критерий групповой сплоченности.

b.

Показатель групповой сплоченности.

c.

Фактор групповой сплоченности.

d.

Коэффициент групповой сплоченности.

Вопрос 14

Психология в переводе с древнегреческого означает

Выберите один ответ:

a.

разум и душа

b.

наука о сознании

c.

наука о душе

d.

наука о жизни

Вопрос 15

Субъекты (отдельные личности, группы, организации, государства), непосредственно вовлеченные во все фазы конфликта, называются

Выберите один ответ:

a.

Участники

b.

Клиенты

c.

Конкуренты

d.

Партнеры

Вопрос 16

Типичное, возникающее независимо от конкретной социальной обстановки, состояние повышенного беспокойства называется

Выберите один ответ:

a.

Ситуационная тревожность

b.

Личностная тревожность

Деятельностная тревожность

Коммуникативная тревожность

Вопрос 17

Самой мощной эмоциональной реакцией является

Выберите один ответ:

a.

эмоция

b.

чувственный тон

c.

аффект

d.

настроение

Вопрос 18

Путем развития самостоятельности формируется

Выберите один ответ:

a.

Уступчивость.

b.

Податливость.

c.

Конформность.

d.

Сопротивляемость.

Вопрос 19

Что характеризует способности и личностные качества членов группы?

Выберите один ответ:

a.

Опытность членов группы.

b.

Ресурсы членов группы.

c.

Направленность членов группы.

d.

Мастерство членов группы.

Вопрос 20

Сангвиник по типу нервной системы

Выберите один ответ:

a.

инертный

b.

сильный, уравновешенный, подвижный

c.

слабый

d.

неуравновешенный с преобладанием возбуждения