Совершенствование маркетинговой стратегии с целью улучшения финансовых показателей предприятия (на примере ПАО «ЧМК»)

В выпускной квалификационной работе предлагается совершенствовать маркетинговую стратегию предприятия на примере ПАО «ЧМК» с целью улучшения финансовых показателей.

В выпускной квалификационной работе выявляются понятие и виды маркетинговых стратегий; определяется роль маркетинговой стратегии в развитии компании; рассматривается процесс совершенствования маркетинговой стратегии компании. Предоставляется краткая характеристика предприятия и проводится оценка внешней и внутренней среды; оценивается финансовое состояние ПАО «ЧМК»; проводится анализ элементов маркетинговой стратегии предприятия. Предлагается комплекс мероприятий, направленных на совершенствование маркетинговой стратегии ПАО «ЧМК», и оценивается их эффективность.

Для совершенствования маркетинговой стратегии ПАО «ЧМК» предлагаются следующие мероприятия: интеграция критериев ESG в функционирование компании; внедрение определенного инструментария, который направлен на управление и принятия корректных решений – системы класса ERP и CRM; внедрение искусственного интеллекта; использование различных видов маркетинга; развитие PR активности компании.

Введение. 7

1 Теоретические основы совершенствования маркетинговой стратегии предприятия с целью улучшения финансовых показателей. 9

1.1 Понятие и виды маркетинговых стратегий. 9

1.2 Роль маркетинговой стратегии в развитии компании. 14

1.3 Процесс совершенствования маркетинговой стратегии предприятия. 17

2. Анализ деятельности ПАО «ЧМК». 26

2.1 Краткая характеристика предприятия и оценка внешней и внутренней среды 26

2.2 Оценка финансового состояния ПАО «ЧМК». 34

2.3 Анализ элементов маркетинговой стратегии предприятия. 42

3. Совершенствование маркетинговой стратегии предприятия с целью улучшения финансовых показателей. 50

3.1 Комплекс мероприятий, направленных на совершенствование маркетинговой стратегии ПАО «ЧМК». 50

3.2 Оценка эффективности предложенных рекомендаций. 59

Заключение. 61

Список использованных источников. 66

Приложение А Бухгалтерский баланс за 2019-2021 гг. ПАО «ЧМК» 70

1 Тамозина, Л.В. Методология оценки конкурентоспособности коммерческих предприятий в условиях кризиса / Л.В. Тамозина // Инновации и развитие – 2018. – № 17. – С. 324-325.

2 Нуралиев, С. У. Маркетинг: Учебник для бакалавров / С. У. Нуралиев, Д. С. Нуралиева.— 2-е изд., стер. - М.: Дашков и К, 2020. - 360 с.

3 Латышова, Л.С. Маркетинговый анализ: инструментарий и кейсы: Учебное пособие / Л.С. Латышова. - 3-е изд.- М.: Дашков и К, 2021.- 142 с.

4 Сысоева, Л. А. Управление проектами информационных систем: Учебное пособие / Л.А. Сысоева, А.Е. Сатунина. - М.: ИНФРА-М, 2021. - 345 с.

5 Штурмина, О.И. Разработка маркетинговой стратегии предприятия: практические инструменты и пошаговый план / О.И. Штурмина, Ф.С. Штурмин // Директор по маркетингу и сбыту. – 2020. – № 2. – С. 36-41.

6 Абаев, А.Л. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник для бакалавров / А.Л. Абаев, В.А. Алексунин, М.Т. Гуриева. - 3-е изд. - М.: Дашков и К, 2021. - 433 с.

7 Бердышев, С.Н. Информационный маркетинг: Практическое пособие / С.Н. Бердышев. - 4-е изд. - М.: Дашков и К, 2021. - 216 с.

8 Парамонова, Т.Н. Маркетинг торгового предприятия: Учебник для бакалавров, 3-е изд., стер./ Т.Н. Парамонова, И.Н. Красюк, В.В. Лукашевич - М.: Дашков и К, 2022.- 282 с

9 Сафронова, Н.Б. Маркетинговые исследования: Учебное пособие для бакалавров / Н.Б. Сафронова, И.Е. Корнеева. - 4-е изд, стер.- М.: Дашков и К, 2022.- 292 с.

10 Чумиков, А. Н. Связи с общественностью. Практикум: Учебное пособие для вузов / А. Н. Чумиков. – М.: Юрайт, 2021. - 173 с.

11 Ким, С.А. Маркетинг: Учебник / С.А. Ким. - 3-е изд.- М.: Дашков и К, 2021. - 258 с.

12 Воронцова, М.В. Технология формирования имиджа, PR и рекламы в социальной работе / М.В, Воронцова.- М.: Юрайт, 2021. - 251 с.

13 Романов, А.А. Маркетинг: Учебное пособие / А.А. Романов, В.П. Басенко, Б.М. Жуков. - 3-е изд. - М.: Дашков и К, 2021 . - 438 с.

14 Фомичев, А.Н. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов / А.Н. Фомичев - М.: 2014. - С. 192.

15 Крохин, И.Д. Виды маркетинговых стратегий и основные принципы их реализации / И.Д. Крохин, Н.Е. Коноваленко // Вестник науки. - 2022. - №7 (52). - С. 5-10.

16 Нуралиев, С.У. Маркетинг: Учебник для бакалавров / С.У. Нуралиев, Д.С. Нуралиева. - 2-е изд. - М.: Дашков и К, 2022. - 360 с.

17 Коноваленко, В. А. Реклама и связи с общественностью: введение в специальность: учебник / В. А. Коноваленко, М. Ю. Коноваленко, Н. Г. Швед. – М.: Юрайт, 2021. – 383 с.

18 Егоров, Ю.Н. Основы маркетинга: учебник / Ю.Н. Егоров. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2021. – 292 с.

19 Рувенный, И.Я. Управление лояльностью потребителей. Учебное пособие / И.Я. Рувенный, А.А. Аввакумов. - М.: КноРус, 2022. - 166 с.

20 Кормишина, В.В. Функции маркетинга в деятельности предприятия / В.В. Кормишина, В.К. Романович // Инновационная наука. – 2019. – № 11. – С. 58-63.

21 Мусатов, Б.В. Принципы организации службы маркетинга на уровне управляющего центра промышленного холдинга / Б.В. Мусатов, А.А. Оботнина // Международный научно-исследовательский журнал. – 2021. – №1. – С. 30-33.

22 Сысолятин, А.В. Оценка эффективности сбытовой деятельности предприятия / А.В. Сысолятин // Проблемы современной науки и образования. – 2019. – № 4 (34). – С. 85-87.

23 Карпова, С.В. Основы маркетинга. Практикум: учебное пособие для среднего профессионального образования / С.В. Карпова [и др.]. – М.: Юрайт, 2021. – 325 с.

24 Андреева, Н.Н. Формы современного прямого маркетинга и их классификация / Н.Н. Андреева // Маркетинговые коммуникации. – 2018. – № 4. – С. 236-247.

25 Цахаев, Р.К. Маркетинг: Учебник / Р.К. Цахаева, Т.В. Муртузалиева. - 6-е изд. - М.: Дашков и К, 2021. - 548 с.

26 Шарков, Ф.И. Интегрированные коммуникации: реклама, паблик рилейшинз, брендинг / Ф.И. Шарков.- М.: Дашков и К, 2022. - 322 с.

27 Жданова, Т.С. Ленивый маркетинг: принципы пассивных продаж / Т.С. Жданова. - 4-е изд. - М.: Дашков и К, 2021. - 146 с.

28 Захарова, Ю.А. Торговый маркетинг: эффективная организация продаж: Практическое пособие / Ю.А. Захарова. - 3-е изд. - М.: Дашков и К, 2022. - 132 с.

29 Скляр, Е.Н. Маркетинговые исследования: Практикум / Е.Н. Скляр, Г.И. Авдеенко, В.А. Алексунин. - 3-е изд. - М.: Дашков и К, 2021. - 214 с.

30 Тлеумбетов, И.О. Разработка маркетинговой стратегии позиционирования организации / И.О. Тлеумбетов, С.З. Атикулла // Вестник науки. - 2023. - №1 (58) [Электронный ресурс] – Режим доступа – https://cyberleninka.ru/article/n/razrabotka-marketingovoy-strategii-pozitsionirovaniya-organizatsii. Дата обращения 03.06.2023

31 Гуркин, Г.А. Маркетинговые стратегии корпорации / Г.А. Гуркин, И.В. Стазаева // Гуманитарный научный журнал. - 2021. - №1 [Электронный ресурс] – Режим доступа – https://cyberleninka.ru/article/n/marketingovye-strategii-korporatsii. Дата обращения 03.06.2023

32 Чураев, В.В. Формулирование маркетинговой стратегии и компоненты маркетингового плана / В.В. Чураев // Мировая наука. - 2021. - №4 (49) [Электронный ресурс] – Режим доступа – https://cyberleninka.ru/article/n/formulirovanie-marketingovoy-strategii-i-komponenty-marketingovogo-plana. Дата обращения 03.06.2023

33 Гарина, Е.П. Виды маркетинговых стратегий, их роль в стратегии управления предприятием / Е.П. Гарина, М.А. Абросимова, И.С. Скороходов, В.Е. Уткин // Московский экономический журнал. - 2022. - №7 [Электронный ресурс] – Режим доступа – https://cyberleninka.ru/article/n/vidy-marketingovyh-strategiy-ih-rol-v-strategii-upravleniya-predpriyatiem. Дата обращения 03.06.2023

34 Тлеумбетов, И.О. Разработка маркетинговой стратегии позиционирования организации / И.О. Тлеумбетов, С.З. Атикулла // Вестник науки. - 2023. - №1 (58) [Электронный ресурс] – Режим доступа –https://cyberleninka.ru/article/n/razrabotka-marketingovoy-strategii-pozitsionirovaniya-organizatsii. Дата обращения 03.06.2023