PR-инструменты поддержания имиджа компании в сфере индустрии красоты

Период изготовления: июнь 2023 года.

Учебное заведение: неизвестно.

Рассмотрена компания «Cotril». Это известный итальянский бренд профессиональной косметики для волос.

Цель исследования – разработка рекомендаций по поддержанию имиджа индустрии красоты на примере компании «Cotril»

Достижение цели исследования предполагает решение следующих задач:

· выявить понятие имиджа организации, его сущность, содержание и классификацию;

· изучить PR-инструменты формирования и поддержания имиджа организации;

· проанализировать PR-деятельность в формировании имиджа коммуникационной организации в зарубежной практике;

· проанализировать PR-деятельность в формировании имиджа коммуникационной организации в отечественной практике;

· провести анализ деятельности компании «Cotril»;

· рассмотреть анализ существующего имиджа «Cotril»;

· определить тенденции и перспективы отрасли;

· разработать рекомендации по повышению эффективности PR-деятельности в поддержании имиджа компании «Cotril».

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Готовые работы я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.

Введение 3

Глава 1. Теоретические основы формирования имиджа современной организации 5

1.1 Имидж понятие, сущность, содержание, классификация 5

1.2 PR-деятельность: основные понятия, сущность и технологические аспекты его формирования 13

1.3 PR-инструменты формирования благоприятного имиджа организаций в сфере индустрии красоты 22

Глава 2. Анализ зарубежного и отечественного опыта применения PR-инструментов в формировании имиджа современной организации 29

2.1 Анализ PR-инструментов формирования имиджа современной организации в зарубежной практике 29

2.2 Анализ PR-инструментов формирования имиджа современной организации в отечественной практике 38

2.3 PR-инструменты формирования имиджа современной организации в коммуникационной сфере 44

Глава 3. Исследование имиджа организации на примере компании Cotril (индустрия красоты) 52

3.1 Характеристика деятельности компании «Cotril» 52

3.2 Анализ существующего состояния имиджа фирмы «Cotril» 56

3.3 Рекомендации по поддержанию имиджа компании «Cotril» 66

Заключение 68

Список использованных источников 75

1. История рекламы и связей с общественностью : учебное пособие / А.Д.Кривоносов, Н.И.Данилова; М-во науки и высш. образования, С.-Петерб. гос. экон. ун-т, Каф. коммуникац. технологий и связей с общественностью.− Санкт-Петербург: Изд-во СПбГЭУ, 2020. − 82 с.

2. Белоцерковская Н. В. PROПИАР: учебное пособие / Н. В. Белоцерковская, А. К. Кайдашова. – Орск: Издательство Орского гуманитарно-технологического института (филиала) ОГУ, 2017. –172 с.

3. Бердников И.П. PR-коммуникации: практическое пособие / И.П. Бердников, А.Ф. Стрижова. Москва: Дашков и Ко , Ай Пи Эр Медиа, 2021− 208 c.

4. Бондарева Н.В., Безрукова Н.А., Жулькова Ю.Н., Лебедева Т.Е. Применение маркетинговых инструментов в управлении предприятиями сферы услуг // Наука Красноярья. 2019. Т. 8. № 5-4. – С. 33.

5. Глобальные и региональные коммуникации: настоящее и будущее: тезисы докладов студентов на XХI Международном Балтийском коммуникационном форуме: в 4 частях. Часть 2 / СПбГУТ. — СПб., 2019. — 112 с.

6. Долгова Н.В. Основы рекламы и связей с общественностью в средствах массовой информации: практикум: учебное пособие / Н.В. Долгова. – Рязань: РГУ имени С.А.Есенина, 2021. – 84 с.

7. Жильцова О.Н. Интернет-маркетинг: учебное пособие/ О.Н. Жильцова и др.; под общ. ред. О.Н. Жильцовой. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Юрайт, 2022. — 335 с

8. Карпова С.В. Информационные технологии в маркетинге: учебное пособие / С.В. Карпова и др.; под общ. ред. С.В. Карповой. — М.: Юрайт, 2022. — 367 с.

9. Крайнов, Г.Н. Технология подготовки и реализации кампании по рекламе и PR: учебное пособие для вузов / Г.Н. Крайнов. — 2-е изд., стер. – Санкт-Петербур: Лань, 2021. – 372 с.

10. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер / Ф. Котлер. — М.: Альпина Паблишер, 2018. — 211 с.

11. Лилимберг С.И., Панина Г.В. Организация рекламной деятельности предприятия. Учебное пособие по направлению подготовки 38.03.01 Экономика, 38.03.02 Менеджмент. – Костанай: Костанайский филиал ФГБОУ ВО «ЧелГУ», 2020. – 112 с.

12. Малькевич А.А. Организация и проведение кампаний в сфере связей с общественностью: учебное пособие для вузов / А. А. Малькевич. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2019. − 109 с.

13. Милюкова, А. Г. Теория и практика связей с общественностью и рекламы. Антикризисный PR. Методические материалы и кейс практикум / А. Г. Милюкова. — Саратов: Вузовское образование, 2020. — 127 c.

14. Овчинникова А.М., Шульга Н.В. Основы имиджелогии: Конспект лекций / А.М. Овчинникова, Н.В. Шульга; Омский гос. ун-т путей сообщения. Омск, 2019. − 243 с.

15. Осипова Е. А. Организация работы отделов рекламы и связей с общественностью: учебник / Е.А. Осипова. — Москва: ИНФРА-М, 2020. − 381 c.

16. Основы рекламы и связей с общественностью: учебнометодическое пособие для бакалавров направления «Реклама и связи с общественностью» / сост. О. В. Шиняева. – Ульяновск: УлГТУ, 2022. – 114 с.

17. Пашоликов, М.С. Управление событиями. Стратегия. Тактика. Практика: руководство / М.С. Пашоликов. – Санкт-Петербург: РГПУ им. А. И. Герцена, 2019. – 52 с.

18. Почекаев Р. Ю. История связей с общественностью: учеб. пособие для академического бакалавриата / Р. Ю. Почекаев. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Юрайт, 2018. — 223 с.

19. РЕКЛАМА. МАРКЕТИНГ. PR: электронное учеб. – справ. пособие / Д.А. Шевченко. – Изд. 4-е, перераб. и доп. 2019. – 353 с.

20. Семенова Л. М. Имиджмейкинг : учебник и практикум для вузов / Л. М. Семенова. — Москва: Издательство Юрайт, 2023. — 141 с.

21. Федотова Л. Н. Реклама: теория и практика: учебник для вузов / Л. Н. Федотова. — Москва: Издательство Юрайт, 2023. — 391 с.

22. Цугленок О.М. Имидж компании – как фундамент для успешной работы компании // Эпоха науки. № 18. 2019. − 68-70 с.