Отчет по производственной практике (компания "Байкалия Тур" (г. Иркутск), БайкалГУ)

Период изготовления: январь 2023 года.

Место прохождения практики: компания "Байкалия Тур" (г. Иркутск). Это один из самых крупных туроператоров в Байкальском регионе.

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Готовые работы я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ЭЛЕКТРОННАЯ ТОРГОВЛЯ КАК ПЕРСПЕКТИВНОЕ НАПРАВЛЕНИЕ СОВРЕМЕННОГО РЫНКА 5

1.1 Современные информационные технологии 5

1.2 Сущность цифрового продукта 10

1.3 Сущность информационного продюсера 12

1.4 Технологии продаж и продвижения турпродукта 14

2. "БАЙКАЛИЯ ТУР": АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРОПЕРАТОРА 26

2.1. Общая характеристика компании 26

2.2. Анализ потребителей услуг и конкурентов "Байкалия Тур" 29

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 41

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 43

1. Об основах туристской деятельности в РФ [Текст] : федер.закон от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ (ред. от 05.02.2007) // Собрание законодательства Российской федерации. - 1996. - № 30, гл. IV. - Ст. 9.

2. Об информации, информационных технологиях и о защите информации [Текст] : федер. Закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ (ред. От 05.12.2022 (Собрание законодательства Российской Федерации. - 2006. - № 31, ст. 3448.

3. "ГОСТ Р 59853-2021 Информационные технологии. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Термины и определения" (введен в действие приказом Росстандарта от 01.01.2022) // Кодекс: офиц. интернет-портал правовой информации. – Москва, 2022. URL: https://docs.cntd.ru/document/1200181819 (дата обращения 29.12.2022).

4. Абабков Ю. Н. Маркетинг в туризме: учебник. – М.: Инфра-М, 2020. – 214 с.

5. Дурович А.П. Маркетинг в туризме: учебное пособие для вузов / А.П. Дурович. – М.: ИНФРА-М, 2020. – 399 с

6. Кузнецова И.А. Маркетинг в туризме: практикум / И.А. Кузнецова, Е.В. Мискевич, С.А. Демьянов. – Пинск: ПолесГУ, 2016. – 94 с.

7. Баринов, В.А. Развитие организации в конкурентной среде [Текст] : / В.А. Баринов, А.В. Синельников // Менеджмент в России и за рубежом. 2010. – №16. – С. 3 – 13.

8. Степанычева Е. В., Джабраилов М. А. Генезис маркетинга и его современная парадигма // Социально-экономические явления и процессы. – 2015. Т. 10. – № 11. – С. 124-129.

9. Солодовникова Н. А. Особенности проведения маркетинговых исследований в туризме // Экономический вестник Ростовского государственного университета. – 2008. Т. 6. – № 2. Ч. 2. – С. 163-167.

10. Яковлева Л. А., Зобова Е. В., Косенкова Ю. Ю. Особенности маркетинга в сфере туризма. // Социально-экономические явления и процессы. – 2016. Т. 11. – № 12. – С. 145-150.

11. Мунин Г. Б., Тимошенко С. О., Самарцев Е. О. Маркетинг туризма. в 2-х ч. / Европейский университет – К.: Издательство Европейского университета, 2006. 1 ч. – 260 с.

12. Баумгартен, Л. В. Управление качеством в туризме: учебник для студентов вузов, обучающихся по спец. "Экономика и управление на предприятиях (по отраслям)" [Текст] / Баумгартен Л. В.; рец.: Ю. Б. Башин, М. А. Комаров. - М.: Академия, 2019. - 303 с

13. Баумгартен, Н.В. Анализ показателей качества туристских услуг, предлагаемых в научных публикациях и нормативных документах [Текст] /Н.В. Баумгартен// Менеджмент в России и за рубежом. – 2013. - №6. – С. 48-55.

14. Беляевский, И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. [Текст]: учеб. пособие для вузов / И. К. Белеявский – М. Финансы и статистика, 2020. – 320с.

15. Бережная, Е. В. Диагностика финансово-экономического состояния организации: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки 080200.62 "Менеджмент" [Текст] / Бережная Е.В., Бережная О. В., Косьмина О. И. ; рец. : Т.М. Рогуленко, А. В. Толмачев. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 304 с.

16. Бердникова, Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия [Текст] : учеб. пособие / Т.Б. Бердникова. – М. : ИНФРА-М, 2018. – 215 с.

17. Богатов, А.П. Туристские формальности [Текст] : Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 230500 - Соц.-культур. сервис и туризм /А.П. Бгатов, Т.В. Бойко, М.В. Зубрева. - М.: Академия, 2021. - 297 с.

18. Велединский В. Туристический рынок сегодня: тенденции и перспективы / Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2012. - №4

19. Богомазова, И. В. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учебное пособие для студентов вузов экономических специальностей и направлений подготовки [Текст] / Богомазова И. В.; рец.: О. К. Слинкова, Д. С. Терновский ; НИУ БелГУ, Фак. бизнеса и сервиса, Каф. туризма и социально-культурного сервиса; НИУ БелГУ. - Белгород: ИД Белгород, 2013. - 200 с.

20. Быстров, С. А. Организация туристской деятельности: управление турфирмой: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлениям: 100400 "Туризм" (бакалавр), 080200 "Менеджмент" [Текст] / Быстров С. А.; рец.: М. А. Морозова, Н. П. Казаков. - М.: ФОРУМ, 2014. - 399 с.

21. Вечканов, Г. С. Экономическая теория: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности "Экономика и управление на предприятии (по отраслям)" [Текст] / Вечканов Г. С.; УМО вузов России по образованию в области менеджмента. - 2-е изд.. - СПб.: Питер, 2010. - 445 с.