Эмоциональное выгорание сотрудников УФСИН

Период изготовления: май 2023 года.

Учебное заведение: неизвестно.

Проведено эмпирического исследования.

База исследования: УФСИН России по Алтайскому краю.

Выборка исследования: 50 сотрудников (32 мужчины и 18 женщин, возраст от 23 до 36 лет).

Цель выпускной квалификационной работы: анализ эмоционального выгорания сотрудников УФСИН.

Задачи исследования:

1. Изучить теоретические подходы к пониманию эмоционального выгорания как психологического феномена в работах отечественных и зарубежных авторов.

2. Рассмотреть научно-психологические взгляды на проблему структуры эмоционального выгорания.

3. Выявить психологические особенности профессиональной деятельности сотрудников УФСИН.

4. Разработать и апробировать программу исследования эмоционального выгорания сотрудников УФСИН.

5. Проанализировать результаты изучения эмоционального выгорания сотрудников УФСИН.

6. Составить практические рекомендации по результатам исследования эмоционального выгорания сотрудников УФСИН.

Есть приложения.

Работы успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Готовые работы я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.

Введение 3

Глава 1. Теоретико-методологические основания исследования эмоционального выгорания сотрудников УФСИН 8

1.1 Эмоциональное выгорание как психологический феномен в работах отечественных и зарубежных авторов 8

1.2 Психологические особенности профессиональной деятельности сотрудников УФСИН 17

1.3 Современное состояние проблемы эмоционального выгорания сотрудников УФСИН 24

Глава 2. Эмпирическое исследование эмоционального выгорания у сотрудников УФСИН 32

2.1 Программа исследования эмоционального выгорания у сотрудников УФСИН 32

2.2 Описание результатов исследования особенностей эмоционального выгорания сотрудников УФСИН 35

2.3 Практические рекомендации по профилактике и преодолению эмоционального выгорания сотрудников УФСИН 43

Заключение 57

Список используемых источников и литературы 59

Приложения 65

1. Башенкова, Л. А. Диагностика синдрома эмоционального выгорания и мероприятия, направленные на его предупреждение / Л. А. Башенкова, Е. В. Кухарская // Среднее профессиональное образование. – 2015. – № 11. – С. 43–48.

2. Бойко, В. В. Энергия эмоций в общении : взгляд на себя и на других / В. В. Бойко. – Москва : Академический проект, 1998. – 469 с. – SBN 5-900855-60-0.

3. Большой психологический словарь онлайн Б. Г. Мещерякова. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа : https://psychological.slovaronline.com/ (Дата обращения: 26.01.2023 г.)

4. Бычкова, О. В. Связь уровня развития эмпатии и риска эмоционального выгорания личности / О. В. Бычкова // В сборнике : Актуальные вопросы психологической практики. Сборник научных статей. – Москва, 2020. – С. 71-79.

5. Ветрова, И. И. Связь совладающего поведения с контролем поведения и психологической защитой в системе саморегуляции / И. И. Ветрова // Совладающее поведение: современное состояние и перспективы: сб. ст. – Москва, 2017. – С. 179–196.

6. Водопьянова, Н. Е. Синдром «психического выгорания» в коммуникативных профессиях / Н. Е. Водопьянова // Психология здоровья / под ред. Г. С. Никифорова. – Санкт-Петербург : Изд-во СпбГУ, 2015. – С. 548–573.

7. Волкова, В. В. Характеристика профессиональной идентичности сотрудников исправительного учреждения / В. В. Волкова // В сборнике : Молодые исследователи – регионам. материалы Международной научной конференции. – Вологда, 2020. – С. 325-326.

8. Гринберг, Дж. Управление стрессом / Дж.Гринберг. – Санкт-Петербург : Питер, 2002. – 471 с. – ISBN 5-318-00712-0.

9. Гришина, Н. В. Помогающие отношения : профессиональные и экзистенциальные проблемы / Н. В. Гришина // Психологические проблемы самореализации личности / под ред. А. А. Крылова, Л. А. Коростылёвой. – Санкт-Петербург , 2015. – С. 44-56.

10. Дороженкин, И. Н. Синдром хронической усталости / И. Н. Дороженкин // Врач. – 2016. – № 4. – С. 19-22.

11. Доценко, О. Н. Эмоциональная направленность как фактор «выгорания» у представителей социономических профессий / О. Н. Доценко // Психологический журнал. – 2016. – Том 29. – №5. – С. 91-100.

12. Зауторова, Э. В. Особенности субъективного благополучия сотрудников пенитенциарной системы / Э. В. Зауторова // Психопедагогика в правоохранительных органах. – 2022. – Т. 27. – № 2 (89). – С. 134-141.

13. Захаров, Р. И. Синдром эмоционального выгорания и как с ним бороться / Р. И. Захаров, И. А. Уваров, Г. Р. Иванова // Медицинская сестра. – 2018. – Т. 20. – № 1. – С. 36–38.

14. Иванова, Е. А. Исследование психологической устойчивости лиц помогающих профессий / Е. А. Иванова // Мир психологии. – 2017. – №4. – С. 96-99.

15. Казаченко, Н. П. Внешние и внутренние факторы стрессоустойчивости личности / Н. П. Казаченко // Психологические исследования. – 2019. – №4. – С. 74-76.

16. Кодлубовская, Т. Б. Особенности проявления признаков эмоционального выгорания / Т. Б. Кодлубовская // Вопросы психологии. – 2018. – № 2. – С. 75-80.

17. Кроз, М. В. Психологическое исследование профессиональной деформации прокурорских работников / М. В. Кроз, Н. А. Ратинова // Вестник Академии Генеральной прокуратуры Российской Федерации. – 2018. – № 3 (53). – С. 68-74.

18. Крыжановская, Н. В. Эмоциональное выгорание у представителей разных профессий в системе «человек-человек» : причины и особенности проявления / Н. В. Крыжановская, А. Д. Скоробогатая // Фундаментальная и прикладная наука. – Челябинск : Челябинский государственный педагогический университет, 2015. – С. 135-137.

19. Кужненкова, А. С. Соотношение показателей профессиональной эффективности и психологических характеристик работников банковской сферы / А. С. Кужненкова // Акмеология. – 2014. – № 3-4. – С. 91-92.

20. Ларенцова, Л. И. Феномен эмоционального выгорания : механизм формирования, симптомы и способы преодоления с точки зрения различных психологических подходов / Л. И. Ларенцова, Н. В. Терехина // Прикладная юридическая психология. – 2019. – № 2. – С. 37-48.

21. Лэнгле, А. Эмоциональное выгорание с позиций экзистенциального анализа : теоретическое исследование / А. Лэнгле // Вопросы психологии. – 2018. – №2. – С. 3-16.

22. Ларенцова, Л. И. Феномен эмоционального выгорания : механизм формирования, симптомы и способы преодоления с точки зрения различных психологических подходов / Л. И. Ларенцова, Н. В. Терехина // Прикладная юридическая психология. – 2019. – № 2. – С. 37-48.

23. Майсак, Н. В. Профилактика личностных деформаций и деструкций специалистов стрессогенных профессий : учеб.-метод. пособие / Н. В. Майсак. – Москва : Моск. психол.-социал. ун-т, 2011. – 157 с. – ISBN 978-5-7017-1757-0.

24. Малкина-Пых, И. Г. Стратегии поведения при стрессе / И. Г. Малкина-Пых // Московский психологический журнал. – 2017. – № 12. – С. 77–82.

25. Маркова, А. К. Психология профессионализма / А. К. Маркова. – Нижний Новгород : ООО «Цветной бульвар», 2019. – 421 с. – ISBN 978-5-7017-1522-0.

26. Олейникова, Н. Д. Здоровье в фокусе эмоционального выгорания / Н. Д. Олейникова, В. П. Терентьев // Кардиоваскулярная терапия и профилактика. – 2016. – № 13. – С. 84-85.

27. Орёл, В. Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии : эмпирические исследования и перспективы / В. Е. Орёл // Психологический журнал. – 2016. – № 22 (1). – С. 90–101.

28. Нагирнер, И. И. Стрессоустойчивость и адаптация : теоретический анализ понятий / И. И. Нагирнер // Актуальные вопросы психологии. – 2015. – № 8. – С. 51-57.

29. Полякова, О. Б. Профессиональная образовательная среда на защите будущих специалистов от профессиональных деформаций / О. Б. Полякова // Мир психологии. – 2017. – № 4. – С. 120-131.

30. Поскрёбышева, Т. А. Синдром эмоционального выгорания / Т. А. Поскрёбышева // Инновационные технологии в образовательной деятельности : материалы Всерос. науч.-метод. конф. – Нижний Новгород, 2018. – С. 315–318.

31. Робертс, Г. А. Профилактика выгорания / Г. А. Робертс // Обзор современной психиатрии. – 2017. – № 1. – С. 39–46.

32. Рубальская, Е. А. Корреляты самоотношения и стрессоустойчивости будущих специалистов / Е. А. Рубальская // Акмеология. – 2016. – № 1 (57). – С. 195-199.

33. Рукавишников, А. А. Опыт создания методики для диагностики психического выгорания / А. А. Руковишников // Психология и практика. Ежегодник Российского психологического общества. – 1998. – Т. 4. – Вып. 1. – С. 283–284.

34. Савченко, К. Г. Стрессоустойчивость как необходимое качество профессиональной успешности / К. Г. Савченко // Вопросы науки. – 2017. – № 1. – С. 48-53.

35. Селье, Г. Стресс без дистресса / Г. Селье. – Санкт-Петербург : Питер, 1982. – 66 с.

36. Семенова, Е. М. Противодействие стрессу / Е. М. Семенова // Вопросы психологии. – 2018. – №2. – С. 48-52

37. Сердюкова, Е. Ф. Психологическое исследование деформаций личности в профессиональной деятельности / Е. Ф. Сердюкова // В сборнике : Итоговая научно-практическая конференция профессорско-преподавательского состава. – Грозный, 2022. – С. 167-172.

38. Серегина, А. Д. Проблема синдрома эмоционального выгорания в современном обществе / А. Д Серегина // Психология в России и за рубежом : материалы междунар. науч. конф. (г. Санкт-Петербург, октябрь 2018 г.). – Санкт-Петербург : Реноме, 2018. – С. 87-89.

39. Синюков, М. Г. Влияние профессионального стресса на психическое здоровье персонала организации / М. Г. Синюков // В сборнике : Молодой исследователь : вызовы и перспективы. сборник статей по материалам CCLV международной научно-практической конференции. – Москва, 2022. – С. 60-73.

40. Стебловская, А. В. Теоретическое представление понятия «синдром эмоционального выгорания» в психолого-педагогической литературе / А. В. Стебловская // Историческая и социально-образовательная мысль. – 2017. – № S1. – С. 140 –146.

41. Тимофеева, Е. А. Духовно-нравственное воспитание сотрудников УИС как неотъемлемая составляющая процесса формирования их патриотизма / Е. А. Тимофеева // В сборнике : Образ Родины : содержание, формирование, актуализация. Материалы IV Международной научной конференции. – 2020. – С. 438-444.

42. Трунов, Д. Г. «Синдром сгорания» : позитивный подход к проблеме / Д. Г. Трунов // Журнал практического психолога. – 2016. – № 5. – С. 46–53.

43. Уляшева, Е. П. Особенности структуры волевых качеств личности сотрудников уголовно-исполнительной системы / Е. П. Уляшева // В сборнике : Российское общество и государство на современном этапе. сборник научных трудов. ФКОУ ВО «Владимирский юридический институт Федеральной службы исполнения наказаний». – Владимир, 2021. – С. 253-256.

44. Шагарова, И. В. Ситуационный контекст и стратегии совладания личности в профессиональных стрессовых ситуациях (на примере сотрудников банка) / И. В. Шагарова // В сборнике : Личность в трудных жизненных ситуациях : ресурсы и преодоление. материалы Международной научно-практической конференции, посвященной 25-летию факультета психологии Омского государственного университета им. Ф. М. Достоевского. – 2018. – С. 319-321.

45. Шевченко, В. М. Психология оперативно-розыскной деятельности : учебное пособие / В. М. Шевченко. 2-е изд., перераб. – Москва : ЮНИТИ-ДАНА : Закон и право, 2015. – 257 с. – ISBN 978-5-238-01803-4.

46. Щавелева, М. В. Эмоциональное выгорание как проблема социальной психологии / М. В. Щавелева, Л. В. Шваб, И. А. Байкова // Вопросы психологии. – 2016. – № 1. – С. 73-77.

47. Чусовитин, А. В. Профессионально важные качества сотрудника пенитенциарной системы / А. В. Чусовитин // В сборнике : Фундаментальные и прикладные научные исследования: актуальные вопросы, достижения и инновации. сборник статей LXII Международной научно-практической конференции. – Пенза, 2022. – С. 228-232.

48. Чутко, Л. Синдром эмоционального выгорания. Клинические и психологические аспекты / Л. Чутко, Н. Козина. – Москва : МЕДпресс–информ, 2014. – 256 с. – ISBN 978-5-00030-028-2.

49. Freudenberger, H. J. Staff burnout / H. J. Freudenberger // Journal of Social Issues. – 1974. – vol. 30. – pp. 159-165.

50. Maslach C., Schaufeli W.B., Leiter M.P. Job burnout / Annu. Rev. Psychol. – 2001. – Vol. 52. – PР. 397–422.