ВНУТРЕННИЙ МАРКЕТИНГ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ТОРГОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ

Цель данной работы состоит в изучении системы внутреннего маркетинга на примере ООО «».

Задачи, которые необходимо выполнить для достижения цели:

• проанализировать концепцию маркетинга как фактора повышения конкурентоспособности;
• исследовать алгоритм внедрения системы внутреннего маркетинга;
• дать общую характеристику ООО « »;
• провести отраслевой анализ ООО « »;
• проанализировать систему внутреннего маркетинга на предприятии;
• предложить пути повышения системы внутреннего маркетинга и дать их оценку эффективности.

Объект работы – ООО « ». Предмет работы – система внутреннего маркетинга ООО « ».

Теоретической и методологической базой выступили учебные пособия, периодические издания, Интернет-ресурсы по заданной тематике.

ВВЕДЕНИЕ

1. ВНУТРЕННИЙ МАРКЕТИНГ
2. Внутренний маркетинг. Общие сведения
3. Внутренний маркетинг как система взаимоотношений организации с персоналом
4. Внутренний маркетинг как философия рыночной

ориентации фирмы

1. Внутренний маркетинг как способ реализации

стратегии и формирования единых ценностей организации

1. Концептуальные основы внутреннего маркетинга

предприятий сферы услуг

1. Мотивация как необходимый элемент внутреннего

маркетинга

1. Анализ маркетинговой деятельности ООО « »
2. Характеристика ООО « »
3. Цели и стратегии
4. Маркетинг
5. SWOT-анализ предприятия
6. Разработка стратегии внутреннего маркетинга для компании

« »

1. Изучение внутреннего маркетинга
2. Предложения стратегий внутреннего маркетинга

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Список литературы

1. Амирова, Д.Р. Внутренний маркетинг как инструмент управления персоналом предприятия сферы услуг /Д. Р. Амирова// В сборнике: Социально-экономические проблемы развития предприятий и регионов сборник статей ХX Международной научно-практической конференции. Под редакцией Г. А. Резник. – 2016. – С. 27–33.
2. Анипченко, А.А. Система мотивации сотрудников, как фактор повышения уровня эффективности внутреннего маркетинга при увеличении конкурентоспособности организации /А.А. Анипченко // Экономика и социум. – 2014. - № 4–6 (13). – С. 588–593.
3. Анисимова, Ю. Ю. Концепция внутреннего маркетинга как фактор повышения конкурентоспособности организации/ Ю. Ю. Анисимова

//KANT. – 2013. - №9. – С. 34–38.

1. Бакун, Т.В. Внутренний маркетинг и маркетинг персонала: отличия и особенности / Т.В. Бакун // Инновационное образование и экономика. – 2012. – Т. 1. № 10. – С. 13–15.
2. Заернюк, В.М. Классификация подходов к организации внутриорганизационного маркетинга: теоретический аспект / В.М. Заернюк

// Сервис в России и за рубежом. – 2014. - № 6 (53). – С. 202–216.

1. Иващенко, Н.С. Корпоративная культура как элемент внутреннего маркетинга или внутренний маркетинг как элемент культуры / Н. С. Иващенко // В сборнике: материалы докладов 49 Международной научно- технической конференции преподавателей и студентов в 2 томах. – 2016. – С. 243–245.
2. Калтыга, Д.М. Внутренний маркетинг как современный инструмент управления / Д.М. Калтыга Бюллетень научных работ Брянского филиала МИИТ. – 2013. - № 1 (3). – С. 64–67.
3. Киселева, В.А. Внутренний маркетинг компании и эффективность работы персонала / В. А. Киселева // Российское предпринимательство. – 2013. - № 3 (225). – С. 81–84.
4. Котлер, Ф. Основы маркетинга: краткий курс: [перевод с

английского] / Филип Котлер. - Москва [и др.]: Вильямс, 2012. – 488 с.

1. Лищук, А.А. Внутренний маркетинг как стратегический фактор обеспечения инновационной активности компаний / А.А. Лищук // Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета. – 2013. - № 6 (84). – С. 19–23.
2. Маркетинг: учебник для студентов / Б. А. Соловьев, А. А. Мешков, Б. В. Мусатов. – Москва: Инфра-М, 2013. – 335 с.
3. Махортова, А.В. Внутренний маркетинг как инструмент мотивации труда персонала / А. В. Махортова // Экономика и управление в XXI веке: тенденции развития. – 2014. - № 19–1. – С. 40–45.
4. Мушкетова, Н.С. Система внутреннего маркетинга: цели, задачи, элементы / Н. С. Мушкетова// Известия Волгоградского государственного технического университета. – 2012. – Т. 14. № 16 (103). – С. 142–148.
5. Борисов, Е. Ф. Экономика: учебник и практикум / Е. Ф. Борисов. — 7-е изд., перераб, и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2019. — 383 с
6. Панасенко С. В. Современная роль и направления развития внутреннего маркетинга / С.В. Панасенко // Человеческий капитал и профессиональное образование. – 2015. - № 3 (15). – С. 33–39.
7. Мазилкина, Е. И. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учебник / Е. И. Мазилкина. — 3-е изд. — М.: Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2019. — 300 c.
8. Решетникова, И.Л. Внутренний маркетинг в системе маркетинга предприятия / И.Л. Решетникова //Маркетинг и менеджмент инноваций. – 2015. - № 1. – С. 45–55.
9. Сергиенко, Е.С. Комплексный подход к управлению внутренним маркетингом / Е. С. Сергиенко // В сборнике: Менеджмент и маркетинг: теория и практика сборник научных статей. ответственный редактор: Е. А. Ильина. Чебоксары, 2018. – С. 383–389.
10. Сорокина, Н.В. Внутренний маркетинг в системе менеджмента качества образования / Н. В. Сорокина // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. – 2016. - № 4–2. – С. 97–100.
11. Уфимцева, И.В. Внутренние маркетинговые коммуникации в организациях / И. В. Уфимцева // Вестник Сибирского университета потребительской кооперации. – 2013. - № 1 (4). – С. 109–113.